劉 宇
(四平市社會救助服務中心,四平 136000)
低保檔案的管理質量會決定著其作用的有效發揮,為了更好的解決現階段相關部門在這方面存在的不足,提高檔案管理的規范性,需要將這些問題發掘出來,并將其產生的原因了解清楚,從而能夠結合實際情況,有針對性的運用有效的措施減少和避免不規范操作帶來的不利影響,提升檔案管理質量。
一些部門在檔案管理制度方面缺乏重視,而相關人員在此方面的工作積極性也較低,因而難以實現管理工作的規范性,甚至低保檔案丟失等問題也時有發生。檔案管理制度的缺乏,不僅對管理工作效率產生不利影響,還會在問題出現后導致無法明確責任人的問題,給部門工作的順利進行帶來一定的難度。
現階段一些檔案管理工作者由于專業意識缺乏,使得部門檔案管理工作受到一定程度的阻礙。同時對于相關法律知識不夠了解,導致其在工作過程中無法發揮責任心,甚至難以保證居民資料的完整性與真實性,造成檔案的管理工作失去意義。因此,在相關人員專業意識的培養方面需要進一步提升重視程度。
雖然越來越多的機構已經更新了相關設備,實現了工作效率的提升。但是目前依然有很多部門由于多種原因未能及時將先進的設施設備運用到檔案管理的工作之中。尤其信息技術已經普及,它的運用能夠將居民低保檔案的管理工作簡化,并且提升效率與便利性。
進行居民檔案的管理工作需要一定的系統性,但一些部門在這一方面的工作有待提升,導致整個管理工作缺乏系統性。同時相關人員計算機操作技術不成熟也是影響系統操作的原因之一。因此,為了提升部門檔案管理水平,將低保檔案管理的系統性提升也是十分必要的。
檔案管理機構應當了解低保檔案管理人員的具體工作流程以及其職權情況,才能夠更好的滿足檔案管理工作的要求。完善管理制度,首先需要將居民檔案的重視程度增強,才能從根本上提升管理質量,并綜合考慮需要的設備。例如,檔案功能和所需數量。其次,需要正確了解居民檔案管理的步驟以及技術,便于更好制定出能夠與之適應的管理措施[1]。最后,要將責任明確落實到各個檔案管理人員中,使他們能夠在清楚自身目標的基礎上,更加規范而有序的開展工作,促進部門檔案管理水平的提升,從而使低保檔案管理的規范性進一步提高。
針對相關檔案管理工作人員專業意識不足的現狀,可以通過開展專業培訓來改善與提升。例如,可以通過招納基礎能力強,并具備較高的技能與責任感的人員,將低保檔案管理的質量提升。同時,可以開展專業知識的培訓課堂,增強相關人員專業知識的儲備,并在此過程中不斷提升檔案管理的技能與相關法律知識,增加在管理工作方面的責任心。并且可以適當增加考核,促進其學習效率以及積極性的提升。另外,還要加強對于安全意識的培訓工作,保證部門低保檔案的管理過程中信息的安全性,減少安全隱患。
對于組織機構的檔案管理設備的作用不能忽視,保證設備能夠發揮良好的作用,實現檔案的高效率管理,能夠在很大程度上提高管理質量,從而保證其規范性。因此,工作人員要結合時代的發展與社會需求,及時跟隨時代的發展步伐,利用先進的設備取代過去效率低的設備,使檔案管理工作可以滿足多方面的需要,使檔案資源實現共享與遠程咨詢等服務,通過信息化平臺的利用,能夠將管理體系進一步完善。另外,為了更好的提升服務水平,相關檔案管理人員要明確設備的操作規范,提高管理技術,從而增強自身居民低保檔案管理能力,提升管理質量。
加強檔案的動態管理,需要使相關管理部門提升信息的傳達速度,便于檔案部門能夠將其及時進行處理。在社會的發展過程中,人們的需求會產生很多變化,通過實施動態管理的措施,能夠保證低保政策的合理性,使真正有需要的居民享受到補貼,確保部門居民低保檔案管理的規范性。例如,民政局可以在特定的時間對居民的檔案材料進行審核與規劃,并且及時將發生變更的情況上報,通知到各個部門,并做好實時記錄。為了使管理工作不出現延時的問題,還要安排相關的督查人員進行監督,使相關人員將居民信息及時管理[2]。另外,對于檔案的書寫質量也需要注意,良好的質量能夠保證低保檔案整理的各項環節不出現差錯。而為了確實地避免這樣的狀況,相關人員需要在初始環節確保書寫質量,部門方面可以通過制定嚴格的獎懲制度來加強管理水平,從而促進居民檔案管理規范性的提升。
綜上所述,低保檔案管理的規范性對于社會的發展與民生有著重要作用。低保檔案管理人員要在明確影響規范性管理因素的基礎上,運用合理有效的措施,結合實際情況,將檔案的管理質量率提升,減少和避免由于管理問題帶來的不利影響,使我國民生事業能夠有進一步的發展。