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健身類微信公眾號的應用現狀與優化策略

2020-12-31 16:39:43
文體用品與科技 2020年4期
關鍵詞:微信內容用戶

(東北大學體育部 遼寧 沈陽 110819)

1、研究目的及研究意義

1.1、研究目的

研究健身類微信公眾號是為了了解它在發展過程中的存在的優勢以及劣勢,通過對幾個健身類微信公眾號發表的文章進行比較,以及對所存在的問題進行分析與探究,旨在為健身類微信平臺提出一些優化策略,促進健身類微信公眾號的順利發展,使廣大健身愛好者更好的去接受。

1.2、研究意義

可以發現目前大多學者對健身的發展狀況,健身俱樂部的營銷模式等進行研究,而對健身類微信公眾號的發展整體趨勢研究模塊較少,對于健身類微信公眾號的發展研究略顯不足。因此,本研究是為了解各個健身微信公眾號的優勢以及重要性,解決其發展過程中存在的主要矛盾及問題,進而提出相關的優化策略,幫助健身類微信公眾平臺提出一些優化策略使廣大用戶更好的去接受。

1.3、微信公眾號與健身

眾所周知,大學生的身體狀況關系到他能否按要求完成學業,近年來《國務院關于加快體育產業促進體育消費的若干意見》將全民健身上升為國家戰略大學生作為一個群體,作為國家未來的希望課余時間他們也會積極鍛煉身體,而關于體育健身類的微信公眾平臺很受大學生的喜愛,他們都會按照上邊推送的消息去完成自己的體育健身活動。

2、研究對象與研究方法

2.1、研究對象

本文以健身類微信公眾號為研究對象,具體調查對象為“全球健身指南”、“全球健身中心”、“囚徒健身”“自重健身”“全球健身號”。采用隨機抽樣法對這五個微信公眾號發布的內容、自定義菜單等進行比較來分析整個健身公眾發號目前發展的重要性和發展形勢,對它們之間的差異性和存在的問題進行分析,旨在為健身類公眾號運營提出有效的建議。

2.2、研究方法

(1)文獻法。

通過圖書館借閱書籍和中國知網數據庫查閱并收集有關體育健身微信公眾號的現狀,以體育,微信公眾號為主題進行搜索相關文獻,為本論文提供相關的理論基礎。

(2)邏輯分析法。

本文運用邏輯分析法對現在的健身類微信公眾號進行研究,了解現有健身類微信公眾號進行分析、整理。

(3)隨機抽樣法。

以“健身”為關鍵詞,在微信大數據平臺新榜搜索“健身”關鍵詞,可得到約 9萬個微信公眾號信息,由于健身類微信公眾號數量過多,所以在眾多健身公眾賬號內抽出認證類公眾賬號5個:“全球健身指南”、“全球健身中心”、“囚徒健身”“自重健身”“全球健身號”。通過對這5個微信公眾賬號進行分析研究。

3、結果與分析

3.1、健身類微信公眾號產生的背景

(1)微信的產生與發展。

微信是騰訊公司2011年推出的一款智能APP,隨后它在人們的手機中慢慢普及,截止到2018年,微信的用戶使用數量已經達到了10億。微信作為一款新型化的應用軟件它已經在我們的日常生活中扮演著重要的角色,微信的傳播方式不只是單一的社交方式,它能夠發送文字、圖片、視頻等等。“微時代”已經完全進入公眾的視野。

(2)微信公眾號的產生。

2018年8月研發團隊開發的一種信息推送平臺。每一個企業或者商家都可以申請自己的微信公眾號,通過微信公眾號來宣傳自己的品牌,樹立自己的形象,同時還可以在線語音,在線銷售等等。所有用到微信公眾號的用戶都能夠根據自己的需求,在微信公眾號搜索欄里搜索自己需要的內容。

(3)微信用戶對健身類公眾號的使用情況。

據調查,微信軟件的日使用量已過億,已成為智能手機用戶每天必用的手機APP,其中25%的微信用戶每天打開微信超過30次。對于大學生來說健身是每個人都想去追求的話題,很多人對健身都望而止步因為不了解。而健身類微信公眾號就能夠解決這個問題。了解用戶對健身類微信公眾號的需求特點,對于提升健身類微信公眾號的應用價值與服務質量從而方便人們的需求有著重要的意義。

3.2、健身類微信公眾號的發展現狀

(1)認證類微信公眾賬號的界定。

微信認證,也就是微信公眾號認證。在2013年10月29日微信對公眾平臺進行了升級,商家或者企業可以提交自己的認證材料來獲取微信公眾號的認證,這樣認證類微信公眾賬號會有一個標識來讓用戶辨別。認證類微信公眾賬號的右邊有一個特有的對號,這是認證類微信公眾賬號特有的圖標。當公眾賬號獲得認證后它就具有一定的安全性與合法性,能獲取用戶的更多信賴。當一個公眾賬號獲取認證以后有效期為一年,一年以后需要再次向騰訊公司申請認證。

(2)認證類健身公眾號的介紹與自定義欄菜單分析。

每一個健身類公眾號都有自己一個品牌形象,如果想要全面了解關于健身的內容,可以在微信公眾號欄目內搜索關鍵詞 “健身”,想要了解關于增肌或減脂的內容同樣以關鍵詞的方式來搜索。因為微信號很多所以可以根據自己的需求選擇微信公眾號進行閱讀。自定義菜單欄就是在進入微信公眾號以后,公眾號的底部會出現幾個大標題,點開每一個大標題能夠看到各個部分的小標題,用戶想了解的內容都會在里邊。同時商家也可能推出自己的產品進行售賣。

3.3、健身類微信公眾號在發展過程中存在的問題

(1)健身類微信公眾號所推送的內容過于狹窄,不能夠因材施教。

根據2月對微信公眾號發布的內容進行查看,結果發現發布的內容過于相似,大部分都是瘦肚,增肌,飲食等。這就造成了用戶在關注一個公眾號后很難再去查看另一公眾號的內容的現象。當每個人的體質和運動基礎不同,想要練習的內容也不同,由于內容過于狹窄,所以一部分人不能夠按照自己的運動狀況來進行練習,運動的專業知識不足,導致某些用戶去盲目練習,對自己的身體造成損傷。

(2)健身類微信公眾號所發布的一些內容過于雜亂,太過標題化。

一篇文章可能最吸引用戶的地方就是它的標題,標題的是否新穎關系到用戶是否會對其進行關注。然而一些作者為了達到吸引用戶的目的甚至用了一些夸大的詞來創作自己的標題例如 “震驚”、“野獸臀”、“爆炸般的泵感締造者”等類似于這些標題來吸引讀者的好奇心,點進去之后細心發現什么重要的內容都沒有。有的公眾號還有一些低俗小說,文章中含有低俗圖片,低俗趣味容易誤導青少年的思想健康,干擾一些思想不成熟青少年的學習生活,危害網絡環境。

(3)沒與用戶充分互動,未充分利用語音信息,無法糾正錯誤問題。

雖然現在的微信公眾號的傳播途徑極其方便,健身類微信公眾號無法與用戶做到充分的溝通,用戶與作者的溝通方式只能是在作者發表完文章以后用戶在下邊評論以后得到回復。這種簡單的溝通方式很難讓用戶充分了解自身的情況。除此之外,健身類微信公眾號文章的內容僅僅用文字,圖片來發表,沒有把語音的作用發揮出來。

3.4、健身類微信公眾號的發展策略

(1)推送健身文章時,附帶推送該健身方法常見的問題及糾正方法。

微信公眾號的內容文章相似是最為迫切的問題,因為健身類微信公眾平臺內面對有很多競爭對手如“頭條”“微博”,由于健身類微信公眾平臺的傳播特點并不占優勢,面對每一個健身類新聞資訊或者文章都要搶占先機。比如對于同一片文章“增肌”,可以說增肌的好處,提高我的保護能力等等。也可以從吸引異性的目光等兩性吸引學方面來寫,使健身類的文章更有吸引力,引起讀者的閱讀興趣。

(2)提高文章內容的推送質量,增加原創文章的數量。

在互聯網的傳播時代,文章的內容一定是重要的。微信公眾平臺的文章一定要以高質量,高標準的推送。一方面可以使用一些高質量的人才發表,精益求精,考慮廣大群眾的接受程度,經過篩選以后再發表,寧可少而優,不可多而劣。在語言文字,內容風格引入自己的賬號特色,融入用戶的心理。要增加原創文章的創作,定期發表原創文章并且加大推送力度是增加受益群眾最有效的路徑。

(3)建立在線語音服務系統,積極與讀者溝通了解讀者情況。

微信公眾號只是單一的溝通方式,作者發表文章然后讀者被動的去接受無法真真切切的做到與用戶一一溝通。要以用戶的體驗為服務宗旨,要把“用戶思維”發展到極致。不僅要經常關注留言區的留言,還要及時有效的回復,增加用戶的歸屬感。同時還要注重線上交流,及時提供線上線下服務。

4、結論與建議

4.1、結論

微信公眾號的方便,快捷,傳播速度快的特點已經普及到大眾之中。但是健身類微信公眾號發展的形勢目前還處于初期階段,發展的不夠完善。文章的內容是健身類微信公眾號必須要把握的方向,及時避免發表文章內容狹窄的問題。語音功能作用并沒有完全發揮出來,這些阻礙健身類微信公眾號的困境必須要正面面對。

4.2、建議

健身類微信公眾號必須要強調文章的推送質量,每一篇文章發表前要經過層層篩選,審查,做到高質量,高精準的推送。

積極做到線上線下與用戶積極溝通,服務到位。各個健身類微信公眾平臺之間要互相學習,互相交流,每時每刻都抱著以學習的態度去完善公眾號的發展,明確定位來迎接互聯網潮流下所面臨的挑戰,為廣大健身愛好者提供優質的學習平臺。

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