醫院計算機網絡安全管理研究

魏興濤

（濰坊市中醫院，山東 濰坊 261041）

0 引言

現階段，隨著醫院信息化建設水平的不斷提升。互聯網技術在醫院運行管理中的應用逐漸滲透到各個方面，包括醫院收費、后勤管理、醫療記錄等方面。因此，醫院計算機網絡安全性直接關系著醫院醫患個人隱私信息的安全性。隨著當前互聯網技術快速發展更新，醫院要做好計算機網絡安全管理，切實維護醫患個人隱私信息的安全性和私密性。

1 醫院計算機網絡安全管理的重要作用

隨著計算機網絡技術的大范圍普及，以及技術水平的不斷上升，其在醫院運營中的應用，極大地提升了醫院運行效率，促進醫院運行的流程化、模式化發展，提高管理工作的有序性，為醫院發展提供了重要機遇。傳統的醫院運行管理中，管理模式存在較大的缺陷，難以實現精細化管理目標，并且在操作上也具有較強的復雜性，工作效率較低。計算機網絡技術在醫院運行中的應用，通過將各系統有效整合，統一管理，有效提升了醫院運行管理水平。同時，通過計算機網絡系統，還可以實現信息資源的實時共享，將醫院信息數據價值發揮到最大化，同時為醫院各部門管理工作科學規范展開提供有力的技術支持。因此，計算機網絡系統在醫院管理運營過程中發揮著重要作用，確保計算機網絡系統的安全順利運行，就必須要做好其安全管理作用。醫院計算機網絡安全管理是確保醫院信息數據安全，系統管理工作順利開展的重要基礎。一旦醫院網絡管理系統發生故障或問題，則可能造成醫院信息丟失或泄露，對醫院整體運行安全性造成影響。所以，加強醫院計算機網絡安全管理，對于醫院利用計算機網絡實現高水平信息化建設，不斷提升醫院管理水平，提高醫院工作效率，促進各項工作順利開展等各方面，均具有不可忽視的重要作用。

2 醫院計算機網絡安全影響因素

2.1 病毒入侵

計算機網絡安全最主要的威脅就是網絡病毒入侵，對計算機系統及信息數據造成侵害，導致系統發生癱瘓。一旦病毒侵入醫院計算機網絡系統，則會對其造成難以預估的損失，包括造成醫院計算機網絡系統癱瘓，影響醫院的正常運行，對醫療衛生工作造成阻礙；使醫患個人信息資料遭到泄露，破壞其隱私信息的安全性和私密性，在一定程度上會威脅其人身安全。網絡病毒的形成主要是掌握較高的計算機操作技能的編程人員，違反相關法律法規及社會道德，編寫惡意程序并將其植入到計算機系統，對其造成侵害。一些不法分子利用計算機病毒，侵入醫院計算機網絡系統，遠程控制醫院計算機，竊取、篡改計算機系統中的信息數據，造成信息泄露，極大的威脅醫院運行管理及醫患個人信息的安全，可能造成嚴重不良后果。

2.2 不當操作行為

醫院在運行管理過程中，會利用計算機對患者個人信息進行詳細的記錄，以實現對患者信息的全面了解和記錄，并利用互聯網共享性在醫院內部就患者病歷信息進行詳細的溝通交流，有效降低了工作人員工作量，并且有效避免人為記錄的失誤率。但是同時，應用醫院計算機網絡系統的主要為醫護人員，而一些醫護人員并不能熟練操作計算機軟件，在日常應用中，可能會出現不當操作行為，影響計算機網絡安全防范工作的有效落實。再加上一些工作人員在使用醫院計算機系統過程中，為追求便利不設置、或設置簡單的賬戶密碼、或同一系統多個賬戶密碼完全相同，對計算機系統內的信息資料的防護性不強，存在較大的安全隱患。

2.3 內部管理不到位

現階段，一些醫院在對計算機網絡系統建設應用中，并不重視對醫護工作人員網絡安全意識的培養、安全操作的培訓，沒有建立相關內部管理制度，導致工作人員在日常計算機操作中，經常會出現操作不規范等問題，例如由于操作失誤而誤進非法網站，極大的提高病毒侵入的可能；或者一些工作人員不具有網絡安全意識，對計算機數據信息的重要性認識不足，不注重設置賬密碼。這些問題都嚴重影響網絡安全。

3 醫院計算機網絡安全管理措施

3.1 確保計算機網絡設備選擇合理

計算機網絡設備直接關系到醫院計算機網絡系統運行的穩定性，確保計算機網絡設備選擇的合理性，是實施安全管理的重要前提。醫院確保計算機網絡設備選擇合理，就需要立足自身實際，從多方面進行考慮。一是，從醫院計算機網絡系統運行效率方面考慮，以多模光纖為基礎進行醫院計算機網絡系統主線網絡的設置，同時注意完整備份所有線路數據信息，以防止數據發生損壞或丟失，影響系統運行。二是，在醫院中心機房設備配置中，需要確保其規格高、配置高，以滿足醫院計算機網絡系統整體運行要求。同時，在中心機房設置專業的網絡管理人員，對設備進行安全管理和定期維護，設置備用電源等，從根源上切斷網絡安全事故發生的可能性。三是，保證醫院中心機房環境的適宜性，設置恒溫恒濕環境，避免環境對機房設備正常運行造成影響。四是，提高醫院系統服務器配置標準，以最高標準為要求，確保醫院計算機系統網絡運行穩定，同時注意服務器不間斷運行，配備充足備用電源，保障醫院計算機網絡系統24小時不間斷運行。

3.2 科學運用殺毒軟件

醫院管理部門在進行計算機網絡安全管理時，應當立足于實際工作情況，選擇合適的殺毒軟件，科學合理的設置防火墻，加強計算機網絡安全防護層級，最大限度避免病毒侵入。防火墻不僅應當能夠為信息傳輸提供安全的傳輸通道，能夠快速準確的識別出病毒數據，并且還應當做到操作便捷性和使用便利性，適合醫院計算機網絡安全防護實際。同時，還需要定時進行病毒查殺，做好時刻防護，保障系統安全。

3.3 提高管理工作技術水平

首先，醫院應當對各部門計算機網絡系統和服務器進行統一管理，對于服務器較多的醫院，則需要保障能夠通過其他服務器對計算機系統進行檢測與管理，確保信息數據能夠完整順利接收與傳遞。同時，即便常用服務器發生故障，也能夠確保系統能夠正常運行。其次，優化計算機網絡環境，醫院應當加強對計算機設備的定期檢查維護，及時發展計算機設備運行過程中可能存在的故障問題，及時更新應用軟件，同時加強防潮、防火等措施，確保計算機網絡運行環境的安全性。最后，加強信息保護管理，實時監控設備端口，掌握計算機運行情況，確保對病毒進行有效控制。

3.4 加強對工作人員的培訓

第一，建立健全醫院工作人員計算機培訓制度，增加計算機網絡安全管理相關內容，定期進行教育培訓。同時，聘請專業人員為醫院工作人員在日常工作中遇到的問題答疑解惑，提高工作人員在計算機網絡操作中的規范性，以及解決問題的能力，提高工作人員網絡安全管理意識。第二，加強對工作人員計算機網絡維護方面的技能培訓，使其在實際操作過程中，能夠及時發展存在的網絡安全問題并實施有效維護處理，從而提高對計算機網絡安全隱患的控制能力。

3.5 建立健全安全管理機制

醫院建立健全計算機網絡安全管理機制，是提高系統安全維護管理水平，消除安全隱患的重要保障。醫院工作人員應當嚴格遵守相關制度，明確各部門各崗位安全管理責任，確保責任到人，增強工作人員安全管理責任意識，在實際操作過程中，自覺落實安全管理相關規定要求。同時，加強醫院計算機網絡安全管理人員培訓，增強其管理能力和服務能力，提高安全管理工作效率。

3.6 提前做好數據備份

為保證醫院計算機網絡系統運行管理相關數據的安全性，管理人員還應當提前做好數據備份工作，避免網絡安全遭到攻擊發生數據丟失、毀損。根據數據信息的類型不同，所能夠采取的備份方式也不同，要根據實際情況，制定科學的備份計劃，確保數據備份的完整性、有序性。醫院可以安全專門的數據信息備份工作人員，定時定期對各類數據進行備份，一旦發生網絡安全問題，可以在短時間內快速恢復數據信息，維護醫院正常運行。

4 結束語

總而言之，醫院計算機網絡安全管理是醫院現代化、信息化發展過程中的重要內容，對醫院長期發展發揮重要作用。因此，醫院應當采取有效措施，降低醫院計算機網絡安全風險，從而維護醫院日常運行管理的穩定性、安全性。同時，切實保護醫患個人隱私信息的安全性，提高患者滿意度，充分發揮醫院計算機網絡的應用價值。