心理學角度淺談校園欺凌問題和解決對策

符賽文

摘 要：近年來，關于校園欺凌事件的新聞報道層出不窮，校園欺凌不僅給被欺凌學生及其家長帶來嚴重的傷害，對欺凌者本身也會造成社會化障礙，形成不良人格等各種負面影響。因此我國政府開始重視并著手解決校園欺凌事件，2016年5月國務院印發了《關于開展校園欺凌專項治理的通知》。2017年為進一步的解決校園欺凌問題，我國政府部門又頒發《加強中小學生人身安全風險防控建設的意見》。

關鍵詞：心理學；校園欺凌；原因分析；解決策略

一、校園欺凌的概念

校園欺凌是指在校園內外學生間一方（個體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過肢體、語言及網絡等手段實施欺負、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產損失或精神損害等的事件，校園欺凌多發生在中小學。校園欺凌分為單人實施的暴力，少數人數暴力，和多人 實施暴力。實施環境地區多為校園周邊或人少僻靜處，甚至是明目張膽的在校園公共區域進行欺凌。

二、校園欺凌問題的原因分析

（一）個人因素

校園欺凌并不是偶然發生的，孩子有欺凌行為，這些都和他的成長經歷、家庭氛圍等是分不開的。往往受這幾方面的心理特征影響：首先，孩子因為從小生活在缺乏關愛的環境中，缺乏與朋輩相處的社交技巧，容易引起同學不滿和反感；其次，家庭教育不當，不注重教育方式使得孩子性格偏執；從小被家庭溺愛的孩子容易形成自我中心，霸道和沖動，傾向使用暴力欺壓他人；再次，欺負別人是因為過去有受欺負的成長經歷使他們對周圍環境充滿敵意。這種感受和沖動促使他們從傷害他人的過程中獲得畸形滿足感；最后，被欺凌的孩子往往性格較為軟弱或者，即使在最開始受到同學欺負的時候他會試著回應反抗，但卻無濟于事，接著就會非常恐懼，最后反抗不了，則變得麻木退縮，因為引發一系列自卑及自我懷疑。使得欺凌行為得不到很好的遏制，甚至愈演愈烈。

（二）社會因素

生活環境容易接觸到暴力，比如部分媒體報道的內容和方式起到不好是示范作用，使得一些小學生習得語言和行為暴力。加之長期起來校園欺凌事件沒有得到足夠重視，從而忽略管理，這也是校園欺凌得不到有效管理的原因之一。

三、減少校園欺凌的對策

（一）提升小學生的人際交往能力

1.營造良好的家庭氛圍。家庭是孩子的溫馨港灣，濃厚的親情和相互依賴的關系是基礎。每個家庭都要經常對孩子的生活態度和狀態給予足夠的關注，在平時應多溝通和教育，使其掌握判斷善惡和關懷他人的能力。對此，希望父母及監護人能夠真正理解并接納孩子，多給孩子關愛與包容。若不幸自己的孩子是被欺凌的對象時，應該和孩子站在一起，給予情感上的安慰和支持。這里說的并不是要家長去跟對方對峙，而是去了解欺凌現象背后的具體原因，和孩子一起面對這個問題。

2.減少小學生的攻擊性心理傾向。要想從根本上減少校園欺凌行為，首先的解決措施是盡可能的減少小學生的攻擊性心理傾向。馬凱特大學心理學教授費蘭左指出，挫折和負面情緒會引發學生產生攻擊驅動，同時，小學生在互聯網平臺上接觸的一些暴力圖片，視頻等信息也容易引起學生的攻擊行為，進而導致校園欺凌行為的發生。因此，首先社會，家庭以及學校都應當避免學生接觸到暴力行為，讓學生能夠在充滿愛的環境中成長，只有這樣，才能避免成長環境中存在的暴力行為，對小學生的心理產生的負面影響

3.提高學生的寬恕水平

積極心理學認為，寬恕的程度會影響人生的主觀幸福感。個體的生活滿意度與寬恕水平存在顯著性正相關，寬恕水平越高，生活滿意度則越高，當欺凌行為即將發生時或已經發生后，教師應當及時的引導欺凌者和被欺凌者建立一種共情關系，幫助學生從新的角度重新建構認知，多考慮和理解對方，加深對對方的同情，進而逐漸寬恕對方的所作所為。學校應當定期的組織開展講座，提升學生們合作意識，使小學生們能夠接納，容納他人，能夠以謙虛的態度對待其他同學，從而提升小學生的寬恕水平和人際交往能力。

（二）加強小學生個體心理的干預

1.增強小學生的自信心

那些弱勢兒童，他們的心靈較為脆弱，只有讓他們自身建立了自信心，才能避免受到校園欺凌行為，教師可以通過適當的表揚與肯定學生身上所具有的閃光點，當學生的成績出線進步時，要及時給予一定的獎勵，以增強學生的自信對于那些性格內向并且相對較為孤僻的學生，要積極的。鼓勵他們參與教育教學活動中以使得他們盡可能的放下心里障礙，逐漸學會其他同學進行合作交往，當校園欺凌行為已經發生時，教師應該與被欺凌的學生共同面對，同時還要與學生家長進行溝通交流，也了解校園欺凌行為產生的具體原因，進而采取必要的措施遏制他的再次發生。

2.注重學生的心理輔導

首先，學校應當為小學生建立專門的心理輔導課程，配置專業的心理咨詢師，定期為學生講解心理健康知識。對于那些性格孤僻的學生，要積極進行疏導，以致他們形成健康的心理，對于那些校園欺凌事件中受到傷害的學生，要及時的提供心理救援，幫助他們快速的從陰霾中走出來。

其次，及時進行心理干預，各小學對于在校園欺凌事件中實施暴力的學生，不能只是一味的采取懲罰措施，而是在了解校園欺凌事件后，及時與欺凌者進行溝通交流，讓他們能夠從心理，認識到自己的錯誤進而引導學生自覺地進行反省，改正錯誤的行為，

再次，重點關注問題學生。各小學班主任，教師要對問題學生及社交困難戶進行重點關注，必要的情況下可以提前介入進行心理矯正。各小學心理輔導老師可以通過個別輔導或是集體輔導的方式，幫助學生適應校園生活，提高與學生的交往能力。各班主任可以通過班級活動，班級小組活動，建立團結友愛的班級氛圍，為學問題，學生的校園生活和人際交往活動提供良好的外部環境。

總之，只有在了解校園欺凌背后的深層次原因并調動各方面的力量，用合理的對策積極性應對，才有可能真正有效減少并逐漸消退校園欺凌現象。