芻議幼兒園班級管理中的溝通藝術

祁江花

摘 要：班主任是一個班級的靈魂，在教育教學、思想品德建設、管理溝通方面都起著關鍵的作用。溝通藝術在幼兒園班級管理中的運用，對教育教學工作及幼兒的習慣養(yǎng)成、成長、發(fā)展來說都是有利的促進，也是管理好班級的關鍵。

關鍵詞：幼兒園;班主任;班級管理;溝通藝術

班主任是一個班級的靈魂，在教育教學、思想品德建設、管理溝通等方面都起著關鍵的作用。溝通藝術在幼兒園班級管理中的運用，對教育教學工作及幼兒的習慣養(yǎng)成、成長、發(fā)展來說都是有利的促進，也是管理好班級的關鍵。那么，作為幼兒園班主任，如何在素質教育的背景下認識到與幼兒溝通的重要性，運用溝通藝術，挖掘幼兒的潛能，實現(xiàn)溝通的價值，為幼兒打造一個和諧、民主的班集體呢？

一、尊重幼兒，促進幼兒的個性發(fā)展

幼兒園中幼兒雖然都是3—6歲的孩子，可是他們的思想比較敏感，認識能力也較強，對于老師在管理過程中對待他們的態(tài)度、耐心、關愛等，幼兒能夠清楚地感知到。所以，作為幼兒園班主任老師，千萬別忽視幼兒的內心感受，在管理中努力尊重每一個幼兒，與幼兒多溝通，發(fā)現(xiàn)幼兒、了解幼兒，幫助幼兒修正自己的行為，養(yǎng)成良好的習慣，才能使幼兒以老師為榜樣，尊重老師的管理方式，且積極地參與到班級管理中來。比如，對于習慣差、紀律差的幼兒來說，老師如果采用傳統(tǒng)的管理方式，命令幼兒這樣或那樣做，幼兒表面上或許能依照做，可是內心是抵觸的，同樣的錯誤他肯定還會再犯，導致老師的管理失效，既影響幼兒個人成長也影響班級的發(fā)展和建設。但如果老師有意識地去了解幼兒，在創(chuàng)建班級環(huán)境，制定班級紀律的時候，去征求幼兒意見，問問幼兒：“你覺得這樣的班級制度能執(zhí)行嗎？你能不能按照這樣的規(guī)章制度要求自己？”老師與幼兒溝通后，幼兒感覺到了老師對自己的重視與尊重，他們盡管對班級制度不太了解，做到也很難，可是他們會在心里樹立起 “努力做好”的決心。幼兒只要認識到了這一點，無論是對幼兒自己的習慣養(yǎng)成、成長和發(fā)展來說，還是對班級的管理和教學來說，都是有利的、積極的。

二、關愛幼兒，拉近師生之間的距離

新時代的幼兒，老師要用新時代管理理念和方法與他們進行溝通、交流，建立師生之間應有的情感溝通渠道，千萬不要在管理中高高在上，對幼兒敬而遠之，這樣才能實現(xiàn)愛的教育，也才能實現(xiàn)管理和教育的目的。在班級管理或者教學中，班主任老師與幼兒接觸時間最久，當發(fā)現(xiàn)幼兒在園期間出現(xiàn)了問題或者情緒比較低落時，班主任老師不能置之不理，而是要積極與幼兒進行溝通，了解他們存在的問題和遇到的困難。比如，我們班有一個幼兒，有一段時間我總發(fā)現(xiàn)她上課呆呆地、不亂動，從表情上看顯然沒有認真聽講，老師提問時不舉手、不回答問題，似乎對幼兒園活動失去了所有的興趣。下課后，我接著觀察，發(fā)現(xiàn)她除了上衛(wèi)生間就是坐在座位上，不與其他幼兒交流、溝通，其他幼兒叫她，她也懶洋洋地不動。于是，在其他幼兒都在課間休息時，我走到她的座位旁與她聊天、溝通，才知道她的父母離婚了，她擔心被同學知道后嘲笑她，她心里有些恐懼。雖然我是老師，但我也能理解她的擔心，我把她單獨領到操場上，講了幾個事例，耐心分析父母分手有時候是萬不得已的事情，但父母還是她的父母，他們還是愛她的，通過交流，緩解了她的擔心、恐懼情緒。漸漸地那個幼兒恢復了原來積極的樣子，心態(tài)波動也沒有那么大了。這種細致耐心地與幼兒交流，一方面要主動且用恰當?shù)恼Z言與幼兒溝通;另一方面在溝通中應飽含情感，讓幼兒徹底放下心中的芥蒂，愿意與老師進行談心，這能增進師生之間的情感，消除距離，在關愛中起到潛移默化的管理作用。

三、寬容幼兒，給幼兒改正錯誤的機會

“人非圣賢，孰能無過？”更何況是正處在成長發(fā)展中，對一切是非對錯一知半解，懵懵懂懂的幼兒呢？“過而能改，善莫大焉”，在班級管理中，孩子的錯誤要視情況而定，一般的小錯要寬容，不能把小事變成大事，要有意識地讓幼兒認識錯誤，更要給幼兒改正的機會。比如，幼兒遲到了、上課說話了、習慣變差了等，面對這些錯誤老師就要用藝術的溝通語言，讓幼兒初步認識到“細節(jié)決定成敗”的重要性，并告訴幼兒：“我知道你不是故意的，你一定會注意的，是不是？”這樣，幼兒知道自己錯了，老師還寬容了自己，那么他們以后就會在這方面多注意，久而久之就修正了他們的行為，糾正了他們的習慣。所以，班主任老師一定要改變傳統(tǒng)班級管理中幼兒一有錯，老師就一味批評或者把小事放大的管理方式，以免讓幼兒無形中產(chǎn)生抵觸情緒，給班級管理和教育帶來負面影響。新時代的班主任既要認識到幼兒的錯誤，又要以人為本，采用溝通的藝術，與幼兒交流，讓幼兒認識到自己的錯誤，給幼兒改正的機會。只要老師能寬容，不縱容，幼兒是能感覺到的，他們不但會讓自己努力做到更好，而且會督促其他同學，相互進步，互相鼓勵，在班級中互幫互助并養(yǎng)成良好的生活習慣。如此，既有利于幼兒習慣、性格的形成，又有利于教育教學和班級管理的發(fā)展。

總之，幼兒園班級管理中的溝通藝術，在班級管理中起著關鍵的作用，既能拉近師生之間的距離，營造和諧的管理和生活氛圍，又能讓幼兒產(chǎn)生積極的態(tài)度，參與到班級管理中，形成人人愛班級，人人管理班級的高效模式，為幼兒的成長創(chuàng)建良好的環(huán)境。