網絡凝聚的抗疫力量

突如其來的新冠病毒疫情，徹底改變了春節期間的國人生活，隨著疫情在國外蔓延，也給全球性的社會生活帶來了重大影響。

在抗擊疫情中，除了那些被稱為“白衣天使”的醫生和護士在發揮著救死扶傷、守護生命的作用，還有一種力量在抗擊病毒中不容忽視，那就是網絡和網民。疫情，再一次使我們認識到網絡，特別是移動互聯網，以及它們所凝聚起的網民力量在社會參與、應急管理中的重要作用。

在湖北抗擊病毒第一線的主戰場，是互聯網吹響了第一聲病毒報警的“哨”音，是互聯網讓我們最早聽到了病毒可以“人傳人”的警示。當疫情迅速蔓延，是網絡讓我們聽到了更多求救、求助的聲音，是網絡讓國內外關心中國疫情的人凝聚成一股救助、救援的力量。可以說在抗擊病毒的戰役中，網絡，特別是新媒體上的相互抱團取暖、互通物資和信息，讓我們堅定了戰勝病毒的信心。

因為有了網絡我們看到了記錄疫情中苦難與信心的各種日記，因為有了網絡我們看到了逆行在疫情中醫生、護士、外賣小哥和眾多普通民眾的美麗與崇高，因為有了網絡我們聽到了小區居民從窗戶里痛斥弄虛作假的聲音。在抗擊病毒的戰役中，網絡既是記錄戰勝病毒、書寫善良丑惡的“日記”，也是直接參與抗擊病毒的工具和“藥劑”。

據工信部網站消息，2020年春節期間，移動互聯網流量消費同比增長36.4%。與往年不同的是，增長的消費流量除了看視頻、社交聊天等日常情感交流和娛樂活動，排在第一位的卻不是娛樂而是新聞資訊。網民上網看新聞需求取代了上一年度的社交聊天，成了第一訴求。有74%的網民在春節期間上網的最主要需求是看新聞，而上一年度的看新聞訴求只有46%。網民對突發疫情新聞的關注，是新聞資訊消費需求快速增長的最主要動力。92%的網民近一個月關注新聞資訊的最核心訴求是關注抗擊新冠肺炎疫情大事件，其中近八成網民會每天主動關注多次。

在全國網民關注的疫情熱點中，捐助救助、防控措施、疫情發布、物資保障、追責問責和人事任免等排在前十位。在武漢網民關注的熱點中，收治救治則排在第一位。排在關注度前十位的除了與全國網民共同關心的慈善捐贈、疫情通報和物資供應等，還有與當地收治救治、抗擊疫情工作密切相關的火神山雷神山醫院、一線醫護人員、病毒溯源、方艙醫院、社區現狀和道路交通等。

相對于以往傳統媒體被西方稱為是“第四權力”，傳統媒體為代表的新聞記者被稱為是“第四階層”和“無冕之王”，如今網絡因為其在社會政治生活中的巨大影響力也被國外學者稱為是“第五權力”。那些被網絡凝聚起的網民。正是行駛“第五權力”的主體。牛津大學互聯網研究院的馬克·格雷厄姆和威廉·H.達頓對于這種為公民賦權，扮演著“第五權力”的網絡力量積極肯定，認為互聯網允許公民質疑公共機構的決策，使得“權力受到監督，并被重新平衡，因此，網民以一種新方式成為制定公共政策參與者。”網民作為分散的群體，也因為網絡的力量“被互聯網賦權并聯合到了一起”。

在沒有特效藥，沒有疫苗的情況下，網絡和網民凝聚的民心、民意，在抗擊新冠疫情中摧枯拉朽，鞭撻丑陋，弘揚正義，高擎正氣，起到了社會預警和召喚“白細胞”凝聚力量抗擊病毒的作用。

（作者為浙江理工大學史量才新聞與傳播學院傳播系主任、教授、碩士生導師，中央社會主義學院統一戰線高端智庫特約研究員）