格式塔心理咨詢技術(shù)在班級教學和管理工作中的應(yīng)用和思考

肖士金

〔摘要〕格式塔心理咨詢技術(shù)是一種以現(xiàn)象學為指導的存在主義的咨詢和治療技術(shù)。本文把對格式塔心理咨詢技術(shù)的學習移植進教室，應(yīng)用于班級教學和管理。通過對現(xiàn)象學方法的探索，對“我—你關(guān)系”的關(guān)注，對場域作用的認識，對軀體治療和正念呼吸冥想的訓練，總結(jié)了經(jīng)驗并進行了反思。

〔關(guān)鍵詞〕現(xiàn)象學;格式塔心理技術(shù);班級教學

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）35-0052-03

李鎮(zhèn)西老師曾經(jīng)說：“把教育上遇到的每一個難題，都當作科研課題來對待，把每一個難教兒童都當作研究對象，心態(tài)就平靜了，教育也從容了。”在筆者初步學習和了解格式塔心理咨詢技術(shù)以后，嘗試在日常的班級教學和管理工作中運用，在教學和管理實踐中做了一些努力和探索。

一、現(xiàn)象學方法的探索

格式塔心理咨詢技術(shù)是一種以現(xiàn)象學為指導的存在主義的治療技術(shù)。現(xiàn)象學方法意味著“盡可能地關(guān)注來訪者此時此刻的體驗，幫助來訪者探索和覺察自己是如何感知世界的，而不是對來訪者的行為做出解釋和評判”。在跟來訪者進行訪談的過程中，需要“咨詢師對來訪者保持開放的思維和純粹的好奇心”，堅持“五不原則”，即不分析、不解釋、不評判、不預設(shè)、不建議，盡可能地做到“懸擱”和“創(chuàng)造性中立”。

所以在日常教學中處理突發(fā)事件時，我努力讓自己和學生先自我覺察，盡可能客觀中立地（懸擱）描述自己觀察到的現(xiàn)象，所發(fā)生的事實（描述），隨后再體驗自己此時此刻的感受（覺察）。

比如，在一次講課過程中，我偶然一回頭，發(fā)現(xiàn)一位男生正在向另一個同學扔紙團，當時其他很多同學也發(fā)現(xiàn)了，并且發(fā)出了一陣哄笑。當時我就覺察到了自己生氣的情緒，我跟他說：“你下課后到我辦公室里來一下。”

下課后，他隨著我來到辦公室以后，我問他：“剛才發(fā)生了什么事？”他說：“我扔了一個紙團。”

我：是的，我看到了你在扔紙團，我心里有點不舒服。你能否告訴我，剛才發(fā)生了什么讓你要去扔這個紙團呢？（保持好奇心，不帶評判）

他：我想到下課后要和同學一起打球的事情，于是就寫了這個紙條，然后扔給了那個同學。

我：你是說，你想到下課后要和同學一起去打球，你才扔了這個紙團，是嗎？（重復）

他：是的。

我：扔完紙團以后，你看到了什么，又聽到了什么？

他：我看到你接著就回過頭來了，聽到同學們哄堂大笑了。

我：那么當時那個時刻你心里有什么感受？是怎么想的？（保持好奇心，不帶評判）

他：（低著頭笑了一下）感覺不好意思，有點尷尬。

我：那么此時此刻，你又是什么感受？是怎么想的？（繼續(xù)保持好奇心，不帶評判地）

他：（低下了頭，有點不好意思）我錯了。

我：我還沒有讓你評判自己做的事情，我很好奇你現(xiàn)在是什么感受？

他：我影響了大家，也影響了您的講課，我感到很內(nèi)疚。

我：好的！我想讓你把這句話再重復一遍，好嗎？

他：（依然低著頭）我影響了大家，也影響了您的講課，我感到很內(nèi)疚。

我：前面再加上“課堂上，我扔了一個紙團”這個事件。

他：課堂上，我扔了一個紙團，我影響了大家，也影響了您的講課，我感到很內(nèi)疚。（重復）

我：好的，我原諒你了。現(xiàn)在，我讓你重新回看這件事，你想對自己說點什么？

他：老師，我錯了。以后課堂上我不會再這樣做了，爭取好好聽課。

我：好的，我相信你。

就這樣，在這個事件中，我沒有像以前一樣憤怒地批評和指責他的過錯，而是平等坦誠地與他交流，讓他承認了自己所做的事實，然后讓他覺察了一下自己內(nèi)在的情緒，尊重了他的感受。最后讓他又重新評估了一下自己，就結(jié)束了這件事，從而實現(xiàn)了最好的教育其實就是自我教育。

二、對“我—你關(guān)系”的關(guān)注

在格式塔咨詢中，當咨詢師以參與、肯定、融入與開放的態(tài)度對待來訪者的時候，他就是在以“我—你關(guān)系”或者叫“對話式關(guān)系”來對待來訪者，“真誠地、努力地將來訪者看作一個獨立的人，去體會、感受和體驗，而不是把他當作一個物體，去關(guān)注他的功能”。這就要求咨詢師全身心投入、理解、接納來訪者，并對來訪者真誠相待。

現(xiàn)代教育理論中，對師生關(guān)系的論述無不強調(diào)民主、平等的觀念，主張“老師必須把自己當作學生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂”。從這個意義上來說，咨詢師和來訪者的關(guān)系與教育中的師生關(guān)系是有著異曲同工之妙的。但格式塔理論中的“我—你關(guān)系”同時也強調(diào)關(guān)系的動態(tài)變化過程，以及覺察“我—它關(guān)系”的必要補充。

本學期開學之初，我注意到班里一個女生沒來上課。我打電話詢問家長，才得知是由于同學之間有矛盾，心里有情緒。我讓他們到學校來和我面談，我答應(yīng)一定會將這件事情處理好。

他們來到學校以后，我就發(fā)現(xiàn)這個女生的裝扮很成人化，留著披肩長發(fā)，畫了眼影，戴著假睫毛，戴著口罩。我心里當時就有了預判，這可能跟校園欺凌有關(guān)，她的成人化的裝扮看似在向外界宣示她的強大，恰恰是在掩飾內(nèi)心的弱小和恐懼。

向她詢問的時候，我盡力懸擱起我對她的預判。我說：“這一周以來，我看到你的穿著打扮有了很大的改變，你能告訴我最近發(fā)生了什么嗎？”“沒什么！”學生冷冷地回答。我又接著問：“這一周你沒來上課，你能告訴我原因嗎？”“就是不想來！”女生依然冷冷地回答。

“你快點告訴老師，不是因為你們班幾個同學要在校門口攔住你，要打你嗎？”旁邊她的母親著急地替她說了出來。我問她：“是嗎？”她先是朝她的母親瞪了一眼，然后很不情愿地點點頭。我說：“請你們相信我，容我回去調(diào)查一下，好嗎？”她們答應(yīng)之后就回去了。

根據(jù)這位女生提供的名單，我調(diào)查了一下，確實有幾位女生在上學期和她有矛盾，至于說要在學校門口攔她的事情，其實是部分同學誤傳了口信而已。當這位女生再次和家長來到我面前的時候，我簡要解釋了一下。她的母親生氣地說：“必須要這幾位女生過來道歉，否則我咽不下這口氣！”我問她：“你現(xiàn)在需要我讓她們幾個過來，我們一起來處理這件事嗎？”她看著我，搖了搖頭。我說：“那么，我們班還有幾個同學跟你的關(guān)系還不錯，你愿意讓她們過來，和你見個面嗎？”

她點了點頭。我把和她關(guān)系不錯的幾個女生叫了過來。沒想到，她們見面以后，沒說幾句就抱頭痛哭起來。我讓她們充分地表達了一下她們之間的同學之情，也梳理了一下事情的原委。然后我再次答應(yīng)繼續(xù)跟進調(diào)查，她們又回去了。

等他們一家人再來的時候，我征得這位女生的同意，把和她產(chǎn)生矛盾的幾位女生也叫了過來。相互描述了事情的經(jīng)過之后，我讓她們分別跟這位女生說一句話，她們紛紛表示了歉意。然后，我說：“此時此刻，你心里有什么感受？”她抬起頭，看著我說：“現(xiàn)在感覺好多了。謝謝你，老師！”我說：“那你現(xiàn)在有什么新的想法嗎？”她說：“我還想來上學。”我說：“好啊！”我發(fā)現(xiàn)自從她返回課堂以后，精神狀態(tài)有了很大改善，聽課也更加專注了。

在處理這件事情的前后幾天里，我始終努力地去感受這位女生內(nèi)心的恐懼不安，對外界的防御和戒備，充分地去理解和接納她對我的態(tài)度。同時我們之間的“我—你關(guān)系”也經(jīng)歷了一個動態(tài)變化的過程。在處理她和其他同學關(guān)系的時候，我也覺察到“我—它關(guān)系”的補充，充分借助了她們之間的同學情誼，盡力讓她們的情緒充分表達和接觸，讓她們的“我—你關(guān)系”更具有同學的溫情，從而也給了她極大的溫暖和支持。

三、對場域作用的認識

場理論認為，“個體從來都不是獨立或孤立的，他們與各種事物有著千絲萬縷的聯(lián)系和接觸。”相互接觸和聯(lián)系的個體和他周圍的環(huán)境之間構(gòu)成一個一個的場。王錚老師說：“場的構(gòu)成包括物理場、行為場和心理場。場域的作用是整體大于部分之和。”因此在班級工作中，我盡可能地利用場域的作用，在班級的物理場中，通過我和學生之間交流互動的行為場，將消極懈怠的心理場轉(zhuǎn)化為積極進取的心理場。

有一次，英語課代表告訴我說，英語老師在上節(jié)課對我們班部分同學上課睡覺和不寫作業(yè)很生氣，希望我能夠管管這事。我來到教室以后，先后讓三位同學還原了一下上節(jié)課發(fā)生的事實。

然后我說：“大家試想一下，當時英語老師內(nèi)心應(yīng)該是什么感受？”有位同學說：“老師當時很生氣，很憤怒。”我接著又說：“你們感受到了這種生氣和憤怒的情緒以后，你們又產(chǎn)生了什么樣的感受？”英語課代表說：“我很擔心英語老師對我們班級很失望，就不給我們上課了。”另一個同學說：“英語老師生氣的樣子讓我們感到很害怕。”

我說：“沒關(guān)系！要想解除心中的擔心和害怕，就去找你們的英語老師，向他表達出來你們心中的這些感受，聽聽他怎么說。我相信英語老師一定不會讓你們再擔心和害怕的。”停了一下，我又說：“其實，在這件事情上，我們也可以主動做一些改變，讓這樣的事情以后盡可能不再發(fā)生。我們能夠做些什么呢？”這時，有幾個同學說：“我們下次上課的時候，跟老師說聲對不起，爭取不再上課睡覺了。”我說：“好的。誰來代表我們跟英語老師說對不起呢？”課代表說：“最好請上節(jié)課睡覺的那幾位同學代表大家說，好不好？”同學們都笑了，那幾個同學也不好意思地低下了頭，紛紛表示同意。

每個同學上課睡覺的原因或許各不相同，但在課堂教學秩序的管理上，我利用班級集體討論（行為場）的形式，讓部分同學積極反思、自我覺察，主導了班級改過自新、奮斗進取的輿論氛圍（心理場），從而達到整體大于部分之和的效果。

四、對正念呼吸冥想的探索

通過觀察，我發(fā)現(xiàn)部分學生上課的時候經(jīng)常趴在課桌上，有時睡覺，有時發(fā)呆，或者斜著身子歪著頭交頭接耳地說話聊天，不能專心地聽講和寫作業(yè)，做出一些有違課堂紀律的小動作。

從格式塔心理學觀點來看，“軀體語言是個體鮮為人知的內(nèi)心世界的外在表現(xiàn)。”因此，“在軀體治療中，提高身體感知體驗或活力的能力是治療工作的起點，這種能力將不斷促進來訪者將軀體感受納入自我覺察中。”為此我嘗試帶領(lǐng)同學們進行了格式塔扎根冥想練習。

在晨讀時間，我?guī)ьI(lǐng)他們集中進行了正念冥想呼吸訓練，以提高他們的專注力。堅持一段時間以后，我發(fā)現(xiàn)有部分同學開始慢慢進入自我覺察的狀態(tài)。我讓他們試著講出自己呼吸冥想時的感受，一位同學說：“一會兒我感覺自己好像還在家里，想著今天早晨媽媽給我說過的話。當我意識到自己走神了以后，開始關(guān)注自己的呼吸，關(guān)注自己呼吸的節(jié)奏。慢慢地好像自己走在山間的小路上，樹木成蔭，空氣清新，好像還有鳥兒在快樂地鳴叫，有潺潺流水。那一刻我感覺很享受。”我很高興他能有如此美妙的感覺，這是他在想象中進行自我支持，這種支持能夠讓他擁有更多的力量去面對生活中的壓力和困難。

五、應(yīng)用反思

初步學習格式塔心理咨詢技術(shù)之后，我將它移植進教室，應(yīng)用于大部分沒有心理問題的學生，使我感到獲益的同時，也產(chǎn)生了一些困惑。

首先，在面對紛繁復雜的教育現(xiàn)象和教育問題時，格式塔心理咨詢技術(shù)給我打開了一扇窗戶，拓寬了我的教育視野，從接納自己到理解學生，從覺察情緒到解決問題，消除了班級教學和管理過程中的許多心理困惑，增強了我的教育信心。

其次，在學校教育中應(yīng)用格式塔技術(shù)，應(yīng)用的對象大多是沒有什么心理問題的學生，是可塑性很強的青少年，改變的意愿不太強，對自我的探索和覺察大都是被動的，所以效果可能不太明顯。

第三，學校班級或者辦公室的環(huán)境作為格式塔技術(shù)應(yīng)用的場景有不足，由于存在眾多不可控的因素，學生會顧忌周圍同伴帶來的壓力，一般都不會公開講述自己的內(nèi)心感受，不便于情感外露，所以也很難探索到學生真正的情感需求。

不過，在我的教育路程中，格式塔技術(shù)還是帶給了我“柳暗花明又一村”的驚喜。我相信隨著學習的不斷深入，實踐的不斷探索，將格式塔技術(shù)融會貫通地應(yīng)用于我的教育實踐中，必將會給我的教育生涯留下濃墨重彩的一筆。

參考文獻

[1] 李鎮(zhèn)西.做最好的班主任[M].桂林：漓江出版社，2014.

[2] 李鎮(zhèn)西.做最好的老師[M]. 桂林：漓江出版社，2014.

[3] Phil Joyce，Charlotte Sills.格式塔咨詢與治療技術(shù)[M].葉紅萍等譯. 北京：中國輕工業(yè)出版社，2016.

[4] Petruska Clarkson .完形治療的實踐[M].卓紋君譯.臺北：心理出版社，2008.

（作者單位：山東省臨沂市第十五中學，臨沂，276000）

編輯/張國憲 終校/衛(wèi) 虹