鄒榮榮?唐玲玲?陳琳

“陽澄湖大閘蟹”可謂家喻戶曉,然近年來假冒偽劣事件屢見不鮮,品牌形象受損,建設“陽澄湖大閘蟹”區域公用品牌勢在必行。本文首先分析了“陽澄湖大閘蟹”區域公用品牌建設的必要性,隨后分析其品牌建設的優勢所在,最后,提出建設路徑。
農產品區域公用品牌是農產品品牌的一種重要的類型,是指在特定自然環境、人文環境的地域內,由該區域內生產者共同使用的農產品品牌。該類品牌由“產地名+產品名”構成,原則上產地應為縣級或地市級,并有明確生產區域范圍。農產品區域公用品牌的建設對振興鄉村、提升產品競爭力、促進農民增收有重要的意義。
一、“陽澄湖大閘蟹”區域公用品牌概述
陽澄湖大閘蟹是中國三大古名蟹(勝芳蟹、花津蟹、陽澄蟹)的唯一遺存。名聲起于清中期,風頭蓋過曾經廣為人知的太湖蟹、紫須蟹、蔚遲蟹等。現名揚海內外,更是成為地標產品。農業農村部發布的第290號公告中指出“陽澄湖大閘蟹”地理范圍為:“陽澄湖沿岸的相城區太平街道、陽澄湖鎮、陽澄湖生態休閑旅游度假區;常熟市的沙家浜鎮;昆山市的巴城鎮;蘇州工業園區的唯亭街道,共計4個市(區)的6個鎮(街道)及陽澄湖湖區。保護范圍總面積516.04平方公里,生產面積184.08平方公里,年產量15535噸。生產區域中,開放水域16萬畝,圍網養殖1.6萬畝,沿湖養殖池塘10萬畝。”陽澄湖大閘蟹有眾多子品牌,排行榜123網依托全網大數據,根據品牌評價以及銷量評選出了2020年陽澄湖大閘蟹十大品牌排行榜,前十名分別是橫中蟹王、御味蟹澄、蘇湖港、盈澄、盤府、八神、仲秋、紫澄、聞興、澄萃。但每個品牌在營銷、推廣、銷售過程中不能隨意使用“陽澄湖大閘蟹”,只有取得蘇州市陽澄湖大閘蟹地理標志產品管理委員會辦公室確認,才可以在店招、包裝盒上以及宣傳語中使用“陽澄湖大閘蟹”、“陽澄湖”字樣。
二、“陽澄湖大閘蟹”區域公用品牌建設的必要性
(一)歷史原因
吳地有悠久的蟹文化。《中國地理標志產品集萃·水產品》“陽澄湖大閘蟹歷史悠久,可追溯到距今4000多年前天下第一食蟹人”。古代不少詩歌、古籍中均有提到陽澄湖蟹,甚至有專門記載陽澄湖蟹的古籍,我們不難發現早在古代陽澄湖大閘蟹已因其“肉厚膏肥,味至甘美”而廣受歡迎,名聲大噪,延續至今。蟹文化是吳地文化的一部分,陽澄湖大閘蟹更是吳地文化的一張響當當的名片,我們應當傳承好、維護好悠久的蟹文化、食蟹傳統,保護、發展好陽澄湖大閘蟹這張歷史悠久的名片。
(二)現實原因
社會經濟發展之所趨。現如今,陽澄湖大閘蟹不僅是蟹的招牌,也是十分珍貴的區域農產品公用品牌,更是蘇地農產品的一塊“金字招牌”,由它形成的農業+旅游+商貿等產業鏈價值巨大。然一些個體售假者中飽私囊,品牌損失后果由集體共同承擔,農產品兼具地域性和同質性,使“借光”變得容易。正因如此,共同建設陽澄湖大閘蟹品牌、肅清亂象,勢在必行。
三、“陽澄湖大閘蟹”區域公用品牌建設的優勢
(一)陽澄湖大閘蟹品牌規模和影響力不斷擴大
因其無與倫比的品質及蘇州市政府、行業協會等多方大力營銷推廣,讓陽澄湖大閘蟹聲名大噪,現如今一提大閘蟹,人們首先想到的就是陽澄湖大閘蟹,可謂家喻戶曉。目前,蘇州市、昆山市、常熟市先后成立4家陽澄湖大閘蟹行業協會,已發展會員四百多家,擁有眾多子品牌,產品銷往全國,甚至出口至國外,產品未上市就被各地供應商搶定,供不應求。
(二)陽澄湖大閘蟹質量監管不斷強化
建立陽澄湖大閘蟹質量保證追溯體系,實現從蟹苗選擇到養殖、銷售等各個環節的全程追溯和監管。養殖過程中,陽澄湖上的圍網都安裝了攝像頭,養殖戶建立臺賬,每只陽澄湖大閘蟹都可以實現溯源追蹤。流放市場過程中,蟹農憑蟹卡交售,經銷商憑蟹卡收購,將外來蟹拒之門外,且每一只檢驗合格的陽澄湖大閘蟹都有專門的防偽“戒指”,消費者可通過電話、微信、電腦等方式查驗真偽。為防止“戒指”造假,2019年防偽標識升級了結構外觀、編碼查驗,這大大加強了消費者對陽澄湖大閘蟹質量的信任。在陽澄湖大閘蟹質量標準體系建設方面,蘇州市政府及行業協會已發布《陽澄湖大閘蟹收購及上市標準》、《陽澄湖大閘蟹銷售規格及綁繩標準2020版》、《陽澄湖大閘蟹生產技術規范》、《質量追溯系統和日常監管系統》等多項標準。
(三)逐步完善陽澄湖大閘蟹品牌營銷體系
目前,陽澄湖大閘蟹主要采用“線下+線上”的營銷模式。線下主要有專賣店、超市、授權的酒店;線上主要和京東、阿里、蘇寧等電商平臺合作。據陽澄湖大閘蟹行業協會統計,近70%的陽澄湖大閘蟹都經由生鮮電商銷售。電商平臺各出奇招:天貓聯手陽澄湖舉辦6月黃文化節,推出最快6小時配送及“卻終包退”策略;京東聯合陽澄湖等11個大閘蟹產區及行業協會成立京東生鮮大閘蟹產業聯盟,并結合實際定制物流、運營、營銷等一整套方案;蘇寧利用線下資源舉辦萬人品蟹活動。線下,各子品牌在全國各地建立專賣店,亮相海峽兩岸(昆山)農產品展銷會、無錫農博會、江蘇國際農業展覽中心等大型展會;參加“江蘇省十強農產品區域公用品牌”大賽、陽澄湖大閘蟹“扎蟹”比賽等活動。將線下、線上結合共同建設陽澄湖大閘蟹品牌。
四、“陽澄湖大閘蟹”區域公用品牌建設路徑
(一)強化參與者區域公用品牌意識
區域公用品牌建設首先應當強化參與者的區域公用品牌意識。2018年年底央視曝光某網紅店陽澄湖大閘蟹涉假事件后,一些不良商家慣用“洗澡蟹”充當陽澄湖大閘蟹的面紗被拉下,陽澄湖大閘蟹美譽度急劇下滑,很大程度上由于一些參與者公用品牌建立、維護意識不強導致的。隨后監管部門的嚴管陽澄湖大閘蟹造假問題,對一部分不良參與者確實起到一定的震懾作用。陽澄湖大閘蟹形象下滑、政府嚴管品牌使用,使得一部分符合陽澄湖大閘蟹標準的商家直接選擇放棄了“陽澄湖大閘蟹”名號,重新建立品牌,甚至為了維護自己的利益,各區之間相互詆毀,惡性競爭的現象也不少見。盡管發展子品牌應當鼓勵,但“陽澄湖大閘蟹”這一區域公用品牌需要多方共同建設、維護。各市、區政府部門、各行業協會間應當齊心協力,意見、行動統一,加強對參與者的公用品牌建設意識的培養,減少內部競爭,齊心創共同的品牌,實現共贏。
(二) 做好五個“統一”
陽澄湖大閘蟹建立眾多子品牌,但沒有哪個品牌超過“陽澄湖大閘蟹”這個名號,所以,參與者們應當建設好、用好、發展好、維護好這一公用品牌,做好“五個統一”,共同打造區域公用品牌生態系統。1.統一管理區域公用品牌。這也是目前行業協會正在做的事情,“陽澄湖大閘蟹”品牌統一認證方能使用;2.統一建立子品牌。狹義的陽澄湖大閘蟹指湖蟹,但歷年來為保護生態等原因陽澄湖圍網養殖面積減少到1.6萬畝,湖蟹產量減少,市場供不應求,塘蟹也被納入廣義的陽澄湖大閘蟹范疇。雖然湖蟹、塘蟹味道差別不大,但陽澄湖大閘蟹走的是高端路線,部分消費者在意湖蟹、塘蟹問題,可以考慮將湖蟹、塘蟹分別建立品牌。此外,對于不符合陽澄湖大閘蟹標準但在區域內的好蟹也建立共同子品牌,將陽澄湖的蟹打造三個層次的子品牌。3.統一宣傳、推廣。區域公用品牌和子品牌的組合宣傳、推廣由各方出資、協會或龍頭企業統一執行、各方共同受益。4.統一渠道。不管線上還是線下銷售,協會協調建立統一的渠道,固定銷售點,統一銷售點名稱,并且公開宣傳銷售點,讓消費者一看到銷售點名字就愿意相信這家是真的。5.統一管理。各市、區政府,各行業協會共同協商、協調統一,實現自上而下統一步伐。
(三)開啟創新之路,重塑品牌形象
1.鼓勵營銷創新。鼓勵單位或個人通過抖音、快手等平臺直播養殖過程、出產過程等;在協會官網、政府官網、合作電商平臺上上傳養殖到市場的過程視頻,讓消費者能夠了解陽澄湖大閘蟹從養殖到出產的過程,增強信任,同時也能起到宣傳、塑造形象的作用。2.創新陽澄湖大閘蟹產業鏈。打造一條特殊的旅游線:將養殖過程公開化,形成旅游景觀,既能夠促進養殖戶增收,也能起到監督、宣傳的作用。
(四)保障參與者利益
利益是驅動人們行為的動力之一。切實維護好參與者利益,尤其是基層養殖戶的利益是建設陽澄湖大閘蟹區域公用品牌的基礎。近年來,出于保護環境、保證蟹品質、監督蟹源等原因使得陽澄湖大閘蟹養殖戶們成本激增,只有保障他們的切身利益,才能從源頭上減少假冒偽劣動機和行為。
綜上所述,“陽澄湖大閘蟹”區域公用品牌建設一直是政府、行業協會所重視的事情,也是一項長期系統工程,需要各方協力共創。在已有優勢的基礎上,強化參與者公用品牌意識,做好“五個統一”,開拓創新,保障參與者利益,重塑品牌形象,助農增收,推動農業產業發展。
(作者單位:蘇州托普信息職業技術學院)
【課題項目】本文為江蘇高校哲學社會科學研究一般項目:新零售模式下地理標志產品品牌建設與維護——以陽澄湖大閘蟹為例(項目編號:2019SJA1397 )階段性成果。