供應鏈云轉型背景下關于優化供應鏈的應用分析

康佳樂 喬暢 邱鈺潔

【摘 要】伴隨著大數據，物流網，云計算，信息技術的進一步發展，供應鏈云轉型已成為供應鏈發展新的趨勢。以顧客為中心充分利用大數據和現代新興科技實現信息共享，減少甚至消除信息不對稱，從而精準匹配預測，進行戰略協同合作是實現供應鏈優化和提高供應鏈運作效率的重要途徑，而供應鏈云端化就可以很好的搭建一個這樣的平臺。本文通過介紹傳統供應鏈與云供應鏈的對比，闡述了供應鏈云轉型應用的優勢，并通過對云供應鏈進行多層次的分析，找出了云供應鏈應用中可能出現的問題，并對問題的解決方案進行了探討研究。

【關鍵詞】供應鏈云轉型； 應用優勢； 大數據

云供應鏈就是以用戶為中心，數據賦能下打造實時在線消費場景和提供訂制化體驗的高效流通鏈。無論是打造消費場景，還是數據挖掘和云計算，都是在新消費需求的背景下，為用戶高效地提供優質的商品和服務（訂制化體驗）。在新形勢背景下，供應鏈云轉型將供應鏈管理和大數據云計算相結合，具有很大的應用優勢和發展前景。在云供應鏈平臺中，消費按需生產，資源按需分配。供應鏈云轉型對整個供應鏈發展和優化具有重大意義，云供應鏈的應用將為未來供應鏈發展描繪一個新的圖景。

一、云供應鏈與傳統供應鏈的對比

疫情的發生會對全球供應鏈產生多方面的影響。出行限制、勞動力和材料短缺以及嚴格控制交通樞紐和關閉邊界所帶來的物流問題將會產生疊加效應，從而進一步擴大疫情的影響。供應鏈管理因此面臨著著極大的挑戰，相比于傳統供應鏈，云供應鏈可以極大提高企業供應鏈運營的靈活性以及戰略調整的能力，有利于更好地應對意外事件對企業供應鏈造成的消極影響。供應鏈云轉型運用智能化的工作流程和識別預警，能夠提高企業面對不斷變化的外部環境和策略的響應能力，更加靈活地幫助企業面對外部機遇和挑戰，合理分配時間，更加專注的開展高價值的活動，從而大大促進企業供應鏈運營高效發展。

新消費時代，原材料、勞動力等都不再是稀缺資源，數據將是最稀缺的資源，成為最重要的資產。首先，在信息收集和共享方面，傳統供應鏈的信息交換缺乏一定的實時性，在保障信息交換的準確性、有效性，以及信息交換的廣泛性方面存在一定的局限性，容易產生“牛鞭效應”。而供應鏈云轉型充分利用了大數據時代物聯網信息技術和數字化協同平臺在信息存儲處理方面的優勢，將零售端和生產端的實時數據收集至云端，通過云端進行數據信息的收集和實時交換，可以有效降低供應鏈中“牛鞭效應”的影響。

二、供應鏈云轉型應用的優勢

全球化趨勢為企業帶來機遇的同時也為企業帶來了挑戰，供應鏈各要素間選擇增多，供應鏈結構更加多元、復雜，物流上存在更大的不確定性。例如在汽車制造業，制造汽車所需零件多而細，產業鏈長而多層，使制造商對客戶實際需求鞭長莫及。供應鏈云轉型由數據驅動，充分利用數字化工具，使得數據可視化，大大提升供應鏈相關參與主體之間數據的透明性，有利于企業進行高級規劃，準確預測需求模式，云供應鏈提供智能計算、調配，使管理者更清晰地了解各地區商品儲備情況，及時補充貨品，滿足顧客需求。再者，RFID技術與云供應鏈平臺的結合可以做到問題貨品精準溯源。將每個部件、每個產品編碼并錄入系統，對產品質量把控都有所幫助。在管理方面，云供應鏈能幫助優化庫存，減少庫存花費。該平臺根據信息權限為制造商提供各個上游庫存情況，根據貨源地和目標地提供預估物流時間，因此該平臺的運用使管理者能快速在全球眾多供應商中幫助企業找到最適合的供應商。在傳統供應鏈中，對于不確定物流的解決辦法通常是庫存的囤積，但是這樣做容易導致高昂的庫存費用。云供應鏈通過提供多個待選供應商和精確的物流計算，最大程度上減小物流不確定性，向最終目標“零庫存”靠近。

將目光放到整個宏觀供應鏈來看，該平臺有利于實現供應鏈協同管理。協同思想在企業供應鏈中體現為信息高度共享，對資源運用的優化。企業可以通過實時與相關企業與協作伙伴互動協調，有利于更好地預測供應鏈的發展趨勢，增加企業之間戰略協作的聯動性，將供應商、生產商，戰略合作伙伴以及客戶更加緊密地連接起來，形成從云端到云端的視圖，有利于供應鏈各個參與主體更好的合作。就好比整條供應鏈原本是各自在各自房間里工作的流水線上的一環，上一環一旦有所延遲，下一環只能打開門走到別人房間去催促。但云供應鏈的運用將他們各自房間的墻壁打破了，各自能清晰地看到自己的上游下游的工作情況?？偟膩碚f，云供應鏈平臺將整條供應鏈中的各個實體進行整合，統一由該平臺引領，實現高度的信息共享協同，提高企業競爭力。

供應鏈的核心競爭力就是算法，即云計算的能力，市場將是基于數字經濟的統一市場，基于地域和營業時間的傳統商業邏輯被打破。供應鏈云轉型可以通過云端平臺充分高效地利用數據，利用云計算將信息和資源整合至云端實現信息共享和資源的有效利用，極大地降低企業生產運營成本，提高供應鏈運營過程中的效率和收益。此外，云供應鏈以需求為導向，通過云端技術更好地實現以需定產，精準匹配預測，從而實現供應鏈各參與主體比如與客戶、供應商及其他受影響的利益相關方之間可持續的發展以及人、機、物的協同發展，增加企業在供應鏈管理中的價值創造，這也是相比于傳統供應鏈，供應鏈云轉型最具優勢的地方所在。

三、實施云供應鏈所面臨的問題

鑒于當前的信息技術和云端技術還處于發展和完善階段，云供應鏈的實施不可避免地會面臨一些問題。

首先要考慮的是定制化程度的問題。每個個體公司的商業流程之間都有著或多或少的不同，這意味著一個相同的供應鏈解決方案無法滿足每個公司的需求。這要求基于計算機和網絡的云供應鏈解決方案具有根據所要服務的對象的具體商業流程定制其所具有的服務模塊的能力。相比云供應鏈和非云供應鏈，將服務器設置在被服務公司的非云供應鏈解決方案具在這方面有更大的優勢。原因在于非云供應鏈的維護及更新由被服務公司負責，具有較高的自由度，而云供應鏈的定制能力則受制于云供應鏈服務提供者的意愿。

此外，安全問題。比較來說，基于網絡的云供應鏈相對于非云供應鏈對于數據的保護能力較弱。原因在于前者的服務器由云供應鏈服務提供者持有，而不是使用對象。這意味著使用者的數據掌握在服務提供商的手上，這可能造成使用者的數據丟失或者商業機密泄露。而且云供應鏈系統對于網絡過于依賴，一旦發生網絡故障，公司的供應鏈運作可能會陷入混亂。最后，由于系統自身的穩定性問題，云供應鏈系統容易導致風險集中。相比于傳統的多點計算（在不同的軟件上執行不同的任務），云供應鏈可以被稱為單點計算（一個軟件整合了所有服務）。因此，一旦云供應鏈的某一模塊出現問題，整個云供應鏈系統可能會出現錯誤。

四、可能的解決方法

采用混合云的方式來構建公司的供應鏈系統可以幫助解決以上問題?；旌显疲櫭剂x，即一個結合了云供應鏈系統（將服務器設置在服務商的解決方案）和非云供應鏈系統（將服務器設置在公司的解決方案）的優勢的綜合解決方案。具體操作為同時利用使用者和云供應鏈服務提供者的服務器，將使用者的重要信息和核心服務模塊存儲在使用者自己管理的服務器中，將其與大量冗雜的非核心數據和服務模塊保存在基于網絡的云服務提供者管理的服務器中。一方面，將核心服務模塊放在公司自己管理的服務器中可以給予其更多的定制化自由而不用受限于云供應鏈服務提供商。另一方面，混合云供應鏈系統可以通過將重要的數據和商業信息存儲在使用者管理的服務器中來增強系統的安全性，即使在沒有網絡的情況下仍然可以維持基本運作，這種將核心服務模塊和非核心服務模塊分開的模式可以降低因為某一模塊出現問題而導致整個系統出現錯誤的可能性。

綜上所述，不可忽視的是該供應鏈云平臺在以上提到的問題中存在一定的局限性，但是對供應鏈云轉型的靈活運用可以大大增強公司對信息以及風險的把控。因此可以推斷該平臺應用前景良好，技術改良和對于該想法的深入發掘，相關工作者們仍需進一步研究。

（東北師范大學，吉林 長春 130000）

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