校企合作雙主體育人的人才培養模式的探索

邾枝花 蔣大圓 楊冬梅

在推進人才培養模式創新方面，國家出臺了一系列關于“現代學徒制”的文件，如《關于開展現代學徒制試點工作的意見》[教職成（2014）9號]《關于開展企業新型學徒制試點工作的通知》[人社廳發（2015）127號]《關于全面推進現代學徒制工作的通知》[教職成廳函（2019）12號]等，一些高職高專院校開展了“現代學徒制”培養的試點與探索。藥品服務與管理專業培養目標為面向藥品使用、管理和經營第一線，從事藥學服務的高素質技能型人才。根據專業定位及職業面向，我們汲取了同類院校相關專業“現代學徒制”人才培養實踐[1]及“五個對接”[2]人才培養模式經驗，促進專業教學團隊與企業密切合作，邀請行業企業專家共同參與專業改革與課程建設，構建以“校企合作，雙主體聯合培養”為特色的現代學徒制人才培養模式，聯合培養企業所需要的技能型人才。

1 實施背景

我校藥品服務與管理專業進行“現代學徒制”聯合培養的合作企業選擇的是省內大型藥品零售連鎖企業，企業實力雄厚，在省內已開設六百余家藥品零售藥房，其提供的就業崗位與本專業培養目標高度一致。與該企業進行深度合作，一方面學校可以充分利用企業的優質培訓資源，培養出更貼近崗位、更具實踐技能的高素質人才，另一方面則可以為學生的實習、就業提供良好的發展平臺。學校自2016年1月開始與該企業開展校企合作聯合訂單培養，通過學生自愿報名、企業筆試加面試等形式進行篩選，成立“訂單班”，目前已有三屆，為企業培養了一批高素質技能型人才，企業與畢業生滿意度非常高。根據本專業的就業定位與職業面向，在“訂單班”合作經驗的基礎上，我們進一步開展了更為深入的“現代學徒制”合作模式，以加強與企業的深度融合，提升專業教師生產實踐能力和教育教學能力，全面提升學生綜合素質，聯合培養出企業所需要的技能型人才。

2 主要做法

現代學徒制是指通過學校與企業建立深度合作，以及教師與師傅聯合傳授等方式，對學生進行以技能培養為主的現代人才培養模式。即根據企業的需要建立“招生即招工、入校即入廠、畢業即就業、校企雙主體聯合培養”的人才培養模式，現代學徒制更加注重技能的傳承，從而構建了工學結合的模塊化特色課程體系，實現了課程內容與職業標準對接，教學過程與生產過程對接，有利于學生全面素質的提高和企業充分地參與，充分體現了校企合作的深度融合[1]。

2.1 成立藥品服務與管理專業“現代學徒制”試點工作委員會 為加強校企之間的交流和工作指導，學校與企業共同組建“現代學徒制”工作委員會。工作委員會由系部負責人和企業人力資源總監共同擔任“雙組長”，成員由企業培訓部門主管、企業培訓部門講師、藥品服務與管理專業骨干教師、學校輔導員組成。其核心職責是圍繞“現代學徒制”人才培養，充分協調和調動校企各方資源，以保障“現代學徒制”順利實施。

2.2 共同制訂藥品服務與管理專業人才培養方案 通過對社會藥房的崗位工作任務及應具備的職業技能進行分析，由專業建設指導委員會研究制訂藥品服務與管理專業科學合理的人才培養方案，建設專業課程體系、課程標準，編制與“現代學徒制”相適應的教材，通過前期在校學習基礎理論知識、中期進入企業門店見習、后期企業現場教學結合門店實踐、最后一年企業頂崗實習等模式，完成不同模塊的教學工作，以保證學生在“現代學徒制”培養期間的學習效果，同時也可以保障學生的技能培養與崗位技能相匹配，真正形成融合學生人文素養、職業素養、專業知識、專業技能的人才培養方案。新的“現代學徒制”培養方案中，采用“3.5+2.5”形式，即學制三年共六學期，第一、二學期開設公共基礎課程和部分專業基礎課；第三、四學期開設專業課程，并增加企業文化講座和企業見習技能培訓等課程，由企業人員授課；第四學期后半學期學生赴企業進行企業崗位學徒培養，第五、六學期在企業完成頂崗實習。

2.3 共同開發新課程與新教材 根據企業的崗位需求，學校與企業共同探討，構建適合崗位技能需求的課程體系，并開發相應教材，如《藥品服務與管理綜合知識與技能》，雙方共同探討，將崗位必需的、實際工作過程中常用的內容等編進授課計劃，確定教學內容，制訂課程教學標準，自編教材，適時出版。該課程主要內容包括企業文化、藥品零售流程、商務禮儀與溝通以及電子商務、藥品基礎知識與臨床用藥指導等，授課方式為理論與實踐相結合，即每天半天集中授課，半天門店實踐，或以周為單位將授課與實踐交替進行，通過這種教學方式能夠更加鞏固學生在校期間所學理論知識，同時增強學生門店實踐技能和工作經驗。

2.4 提升師資力量 教育部《關于開展現代學徒制試點工作的意見》明確提出，必須由學校教師和企業師傅共同承擔現代學徒制的教學任務，形成雙導師制。選擇實踐能力強的專業教師作為學校導師承擔“現代學徒制”的專業核心課程教學工作，并且以學習、調研、見習等多種形式，利用假期及課余時間進入企業實踐學習，提升專業教師實踐能力和教育教學能力。另一方面，聘請在企業內工作技能方面突出、經驗豐富的能工巧匠作為企業導師，對其執教進行相關培訓，努力提高企業能工巧匠的教學能力，加強專業兼職教師隊伍建設[3]。

2.5 共建實驗實訓中心 以學校“藥品經營和管理技能實訓中心”為依托，由企業按照藥店真實場景設計、規劃校內模擬藥房建設，完善培養高素質技能應用型人才的實踐教學體系。實訓中心師資隊伍組成模式是專兼結合、“雙師”并重，建設與行業、企業互通，教學、科研、技術兼容，結構合理的核心骨干實訓教學團隊。充分發揮師資隊伍的優勢，建設和完善校內外實訓、見習、實習等實踐教學模式，進一步構建基于崗位需求的實踐教學體系，推進人才培養與藥品服務實踐相結合。

2.6 教學管理與考核 建立與“現代學徒制”人才培養模式相配套、相適應的靈活的教學管理模式，加強基于校企雙主體育人模式的教學運行管理。在課程管理、學徒制實施效果評價等方面，均需由校企共同制定和實施。學生在校期間由學校按照相關規定進行管理，在企業作為學徒接受綜合知識與崗位實踐技能學習時，學生管理工作則由企業來負責，考核標準由校企共同研討制訂。

3 成果與成效

3.1 構建了現代學徒制人才培養模式 通過摸索“現代學徒制”的實踐，基本完成了構建“3.5+2.5”現代學徒制人才培養模式。形成了學校、企業雙主體育人機制，開發了新課程，實現了學生“三級遞進式”實踐，即在校學習理論知識，再到企業進行學徒綜合實訓，最后完成頂崗實習。這種新型人才培養實踐目前已為企業輸送能夠勝任企業崗位要求的高素質技能型人才近100名。

3.2 縮短了由學生向員工的職業轉變時間 “現代學徒制”的課程設計即以企業需求為導向，以適應崗位需求為技能培訓目標，使得學生能夠快速適應崗位需要，進入員工角色。不斷提高了學生的就業競爭力和持續發展能力，一些優秀的學徒在實習期間就成為技術骨干，升任店長、主管等中層干部崗位，如17級藥服專業32名學生通過學徒期的考核后即進入門店頂崗實習，能夠獨立完成門店日常工作要求；5名學生在實習3個月后即通過考核轉為正式員工。

3.3 減少了企業員工的流動 “現代學徒制”由于從第三學期企業就進校進行企業文化講座，以及學生進入企業見習實訓、實習等，學生與企業之間很早便開始了交流和較密切的溝通，了解企業，能夠對企業產生較深感情，從而員工的流動性降低，有效保障了企業用工穩定，畢業即能上崗，成為企業的技術骨干和后備干部。

4 討 論

藥品服務與管理專業通過對“現代學徒制”人才培養模式的實踐探索，學生綜合素質得到了全面提升，專業教師生產實踐能力和教育教學能力也顯著提高。但在“現代學徒制”實施過程中，也存在著一些問題亟待解決：如制度保障方面還需政府大力支持，目前并不能真正做到“招生即招工、入校即入企”，學生不能擁有學校學生與企業員工的雙重身份；經費來源方面目前主要由企業自愿承擔，下一步可由學校或企業以示范專業實踐基地或專業建設項目等形式，向政府申請立項支持，以提高企業的積極性和主動性，保證“現代學徒制”人才培養模式的順利運行。