B2B電子商務在企業采購供應鏈管理中的應用研究

謝宗海

摘 要：隨著國內外經濟高速發展，互聯網、大數據、人工智能的快速發展，B2B模式電子商務在工業企業得到了快速發展和應用，然而，B2B工業電子商務也存在深度拓展水平足、深入應用不到位的情況。如我國西北地區企業較東南沿海、江浙地區企業工業B2B電子商務平臺發展不均衡，使用深度上存在很大的欠缺。本文主要從西北地區傳統生產型企業物資采購供應鏈管理中，工業B2B電子商務平臺及商務模式運用現狀及困難、需求分析，業務設計等方面提出建議及實施思路。

關鍵詞：電子商務? B2B模式? 采購供應鏈

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）08（b）--02

在中國經濟新常態及“中國制造2025”大背景下，以大數據、云計算、物聯網等新技術支撐的工業互聯網及工業電子商務也得到了高速發展、并取得了重要的成就，近年來工業電子商務已經上升到國家層面，其中B2B模式電子商務為企業管理和轉型發展提供了高效和便捷的平臺支撐，在企業提升工作效率、降低管理成本、提升管理決策質量、提高市場占有和企業競爭力等方面發揮著重要的作用。B2B模式電子商務就是利用供應鏈技術，整合企業上下游的產業，利用 Internet，以中心制造廠商為核心，將產業上游原材料和零配件供應商、產業下游經銷商、物流運輸商及產品服務商以及往來銀行結合為一體，構成一個面向最終顧客的完整電子商務供應鏈（iSCM），目的是為了降低企業的采購成本和物流成本，提高企業對市場和最終顧客需求的響應速度，從而提高企業產品的市場競爭力。

西北地區以青海省為例，青海省內大部分生產型企業屬于傳統型工業企業，重生產輕營銷，重生產管理，輕信息發展。因區域經濟發展不均衡，企業電子商務運用較為滯后，甚至沒有得到認可和深入運用。錯失了信息化和電子商務為企業帶來的經濟效益與市場競爭機遇。

1? 企業工業電子商務使用及信息化現狀

國家、大環境層面，據托比網研究報告《中國工業品B2B行業發展報告》數據顯示，截至2018年3月，托比網企業數據庫共收錄184家運營模式以交易為主的工業品B2B電商平臺，其中北上廣分布109家，占比59.2%，江浙一帶分布44家，剩余31家大多分布在中部和西南部地區。因此，國內工業電子商務發展和應用極度不平衡，兩極分化現象越來越嚴重，西北地區企業獲取資源能力和投資機會也將更差。

青海省內大中型工業企業大約60多家，主要分布在冶金及有色金屬、鹽湖化工、水電、礦產業、石油天然氣等行業。據了解，隨著國內經濟的快速發展，青海省內大多工業企業針對企業業務不同程度建設了信息化系統，但距發達省份企業信息化有很大差距，行業競爭力較差。主要存在企業信息化意識和認識程度不高，信息化建設投資不足，信息化建設與企業發展不平衡、不匹配，信息化專業技術人員嚴重缺乏，企業基礎管理較為薄弱，沒有整體的電子商務平臺，現有信息系統管理不集中、系統相互不集成、業務模塊不完善，業務數據無法共享等問題。目前現有信息化項目和系統還沒有直接給企業帶來經濟效益。

2 企業供應鏈存在問題及電子商務需求分析

2.1 企業供應鏈管理存在的問題

企業采購物資是企業生產產品的重要組成部分，是企業取得生產資源的源頭，物資采購更是企業產品生產的前端和基礎。目前企業物資采購供應鏈管理和電子商務應用存在諸多問題和存在多方面的挑戰：

（1）物資采購管理不統一、物資采購集中度不高;

（2）跨行業發展，多維經營，物資采購涉及部門多、物料品類多、管理難度大;

（3）企業層面沒有物資集中管控平臺、管理層管控不足;

（4）采購供應鏈信息管理不規范、不標準、不統一，信息傳遞失真、信息獲取不全。

（5）地處西北偏遠地區，且近年來青海省工業企業普遍存在轉型和發展問題，期間電子商務資金流和物流無法保證。

2.2 電子商務應用需求分析

（1）2018年我國工業產業增加值突破30萬億，生產加工過程中所需采購商品及服務達25%～30%，國內工業品需求市場能達到10萬億左右，因此新的產業模式、商務模式應運而生，刺激工業品領域經濟持續增長，經濟發展促使電子商務使用和發展。

（2）信息流是企業供應鏈管理的神經系統，也是企業管理成本最低、見效最快的管理手段，通過信息化系統搭建企業數字化、信息化管理平臺，通過B2B模式電子商務實現企業數字化供應鏈，依托電子商務平臺使采購供應鏈網絡化、柔性化、智能化，實現物資采購、管理、管控線上操作。

（3）企業采購供應業務層面，企業采購供應鏈管理需要供需采購管理、招標集采、詢盤問價、合同管理、訂單管理、授信支付及供應鏈金融等完整業務管理和業務操作支撐。通過B2B電子商務平臺整合供求資源，集成業務模塊，利用豐富的供應商網絡和管理手段，有效整合供應鏈，提高企業采購、供應、交易效率。

3? B2B電子商務平臺及商務模式應用研究

3.1 平臺支撐

建設企業采購供應鏈完整的電子商務平臺。集物資需求計劃提報、采購尋源、采購協同、供應商管理、庫存管理、質量監督、交易結算和管理控制，能夠實現物資集中采購和分散采購一體化的商務平臺。平臺支持不同的電子商務應用場景中，針對不同的支付方式、不同的支付服務提供不同的業務需求，企業以配置或定制與其相應的策略來完成不同的商業邏輯。

3.2 業務設計

如圖1所示，基于采購供應鏈管理的采購業設計，其采購供應鏈電子商務業務網絡業務功能包含了從物資需求、物資采購和結算支付全過程，每個業務模塊涵蓋具體、完整的業務管理和操作。通過以上業務功能可實現企業需求端到供應端的閉環管理。