張宏安
摘 要 在當前的建筑行業,建筑企業之間的競爭日益激烈,建筑企業只有增強單位的項目控制能力,才能夠提高項目建設的質量水平。引入一系列的財務績效評價指標,構建評價指標體系,有利于加強對各項運營工作的考評,進而實現工程質量提升的目的。
關鍵詞 建筑企業 財務績效評價 考核指標
一、績效評價體系概述
績效主要是為了幫助企業考核各部門、各職工的日常運營工作,通過設定必要的指標檢查各項工作的完成狀況。在新時期,考核辦法日新月異,從原先的定性考核逐步變為定量考核。考核評價體系包含評價指標設計、評分標準設計和評分辦法。應用考核有助于企業經營管理人員加強對職工的管理和人員行為的約束,從而開展監督工作。同時,考核的方式能夠進一步激勵職工提升工作業績,加強對企業的管控,有助于建筑企業向現代化企業轉型發展。
二、建筑企業財務績效評價存在的問題
(一)績效評價體系不夠完善
當前我國的績效考評體系還存在較大的缺陷,考評理論不夠健全,有些建筑企業并沒有認真地理解績效考評的實質內容,導致企業內部設計出來的績效評價指標體系與實際工作不匹配。有些考核人員僅憑自己的工作經驗制定考核辦法和考核目標,導致設計的財務績效考評體系財務性不強,有些考核比較重視結果的完成,但忽略工作過程中使用的方法,考核作用難以得到充分的發揮。
(二)績效考核不夠規范
從當前的考核制定指標來講,我國有些建筑企業的考核指標更多是對考核過程進行評價,但是評價內容不具體,未能夠確定考核重點。不同工作階段的考核標準沒有太大的區別,容易導致考核目標模糊,不好把控關鍵的工作。尤其是一些高難度的工作崗位,沒有得到更多的關注,導致建筑企業內部資源浪費。有些建筑企業的考核工作流于形式,雖然制定了相應的考核辦法,但是在實際執行過程中,缺乏必要的監督環節,導致整個考核工作過于松散。企業的職工并沒有認識到考核的目的,最終導致考核的作用無法得到有效發揮,考核指標設計不夠合理。考核指標的設計主要從員工的工作過程出發,但是過于關注職工的工作結果,忽略了對職工的工作行為進行規范。
(三)績效考核周期不夠合理
通常來講,建筑企業內部的考核周期時間較短,設置的財務指標需要根據實際項目建設的結算周期進行考核,這樣才能夠提高整個考核過程的質量水平。有些建筑企業未能夠結合當前企業的業務運作狀況安排財務工作,考核周期過長。在長周期的考核階段中,并沒有與相關的部門責任人簽訂相應的責任認定書,這就會導致對職工的約束不足,沒有相應的制度進行規范。
三、績效評價體系的優化策略
(一)優化完善考核指標
以現有的5個國企考核指標為主,主要是設計一些財會考核指標,同時還要重視建筑企業的盈利指標。現代化的企業運營需要建筑企業以長遠的發展眼光來制定考核指標體系,根據企業現有的運營能力和償債能力,設計相應的考核指標。要重視當前建筑市場的競爭態勢,深入挖掘企業運營潛力。在財務考核指標的設計上,還應該主動對接資產負債表、利潤表和現金流量表中的相關科目,設計更多定量化的指標。
(二)構建多層考核評價體系
建筑企業績效考評體系的構建,應該從全方位、多層次、多元化的角度出發,滿足建筑企業運營發展的需要,還需要重點體現企業投資人對企業未來發展的設想,這樣才有利于建筑企業進一步提高考核水平。同時還要在考核指標和考評體系的設計中,重點關注企業所有者和經營管理者的利益,科學地調整考核的權重。結合企業戰略運營和經營計劃的重點內容,靈活調節考評權重和優化考評評分標準。那些重大項目或者重大經濟任務,可以設置更多的權重[1]。
(三)加強績效溝通,做好績效反饋
建筑企業在實行財務績效考核工作時,要加強各職工之間的溝通聯系,尤其要加強考核人員與被考核人員之間的溝通,關注考核檢查工作中存在的不足。建筑企業內部考核根本目的就是提高建設項目運作效率,充分發揮職工和經營人員工作的主動性和積極性,進一步激發建筑企業經營的活力。要將考核結果作為當前企業職工發放工資的重要依據,并且使考核結果與職工的晉升、年終獎的發放相聯系,使考核結果反映企業職工工作的各個方面。對于那些考核結果不合格的人員,需要加大培訓和懲罰的力度,這樣才能夠激發職工對考核的敬畏心,同時也能夠充分體現出考核的激勵性。企業高管要從思想上轉變對考核工作的認識,使考核工作充分融入企業內部,使企業在競爭激烈的市場中獲得較大的競爭優勢。另外,由于建筑企業自身的特殊性,它肩負著整個城市建設和保護建筑物內部居民生命安全的重任,因此要結合實際的工程項目建設狀況,制定相應的考核指標和評分標準,在項目建設中引起企業職工對項目施工過程和項目工程質量的關注和重視[2]。
四、建筑企業績效評價的平衡計分卡地圖
建筑企業需要結合自身的行業特征和企業運營的戰略目標,在財務、客戶管理、內部運營和學習成長等方面,制定相應的指標。應用平衡計分卡將建筑企業的戰略目標轉化為財務指標,以及可以衡量的業務目標,使企業和業務運營相互銜接,在企業整體目標之下,形成一系列因果鏈條的連接體。
(一)學習和成長方面
企業職工能力的成長,可以幫助企業為客戶提供更優質的產品和服務,建筑企業要重視工作人員的創新力。同時,要深入挖掘工作人員的潛能,給職工開展管理培訓、技術培訓、工程培訓,豐富職工的知識儲備,提高現有工作人員的工作效率,降低整個企業的運營成本。
(二)內部經營管理方面
通過增強企業運營的核心競爭力,提高企業的經營業績,滿足客戶的發展需要,通過工程項目的建設,為客戶提供優質的建筑商品。在建筑企業工程項目建設期間,應該統籌安排企業工程資源,縮短項目建設周期,提高合同履行率,提高工程質量水平和項目合格率,根據項目投資方的要求,開展個性化的項目建設。
(三)顧客方面
顧客是為企業創造經營收益的源泉,建筑企業要在企業的運營過程中逐步提高客戶的滿意度,留住客戶,權衡現有的成本和收益,為客戶提供更具性價比的建筑項目,并且有效開展建筑施工活動,減少客戶的投訴,通過適當的廣告宣傳,讓客戶了解產品的特色。在建筑施工方面,把握客戶的需要,進一步提高自身水平,提供優質的建筑項目,保障工程項目質量達標,滿足設計要求,提高客戶的滿意度[3]。
(四)財務管理方面
財務指標是建筑企業衡量績效最直接的指標,同時也是建筑企業最常用的考核指標。建筑企業要擴大自身在整個建筑市場中的份額,同時減少其他業務的運作成本,提高資產的回報率,提高企業內部項目的盈利率,為客戶提供更多具有特色的建筑服務,為企業自身帶來更高的經營利潤。建筑企業要根據年度戰略規劃設計財務指標,以此實現財務戰略規劃的落地實施,而且在財務指標的設計上,要突出體現上級集團對企業年度經營業績的考核,結合集團給子公司設計的財務考核目標,進一步推動目標的落地。
五、結語
建筑企業要在單位內部引入財務績效考核評價體系,給各個部門制定年度考核目標,并落實考核工作職責。要結合當前建筑企業的項目建設狀況,設置考核評分權重和評分細則,從科學化、規范化的角度,制定考核指標體系,這樣才能為建筑企業未來的發展提供支持和幫助。在激烈的建筑市場中,建筑企業要想保持較大的競爭優勢,就要引入完善的財務績效管控體系,加強對業務運行的監管,同時促進企業內部經營績效的提升,只有這樣才能增強建筑企業的核心競爭力。
(作者單位為中鐵十二局集團有限責任公司)
參考文獻
[1] 李靜.平衡計分卡在ZJ建筑公司績效評價中的應用研究[D].太原:太原理工大學,2019:89.
[2] 王立鵬.建筑施工企業財務共享服務中心初創期績效評價問題研究[J].財會學習,2020(7):89.
[3] 朱慧.建筑業上市公司財務績效評價探究[J].市場周刊(理論版),2018(17):60-61.