畢業去向規劃類品牌App 研發與應用可行性研究*

文/陳文君 陳婭梅 符婧雅 吳佳欣 辛蘇潼 （南京審計大學）

一、研發背景

（一）社會背景

近年來，中國選擇以考研為畢業去向的大學生持續增多。2019 年考研人數達290 萬，比2018 年激增52 萬人，增幅21%，創歷史新高。而過熱的現狀也已帶來一系列消極的影響，包括“唯文聘”論的功利主義思想、盲目跟風現象、逃避就業等不端正動機的出現。從長遠來看，因興趣或能力與所選專業不匹配極有可能會引發研究生質量下降以及后期就業問題等等。

選擇就業的大學生往往面臨專業不匹配，不喜歡現有崗位，對未來職業生涯迷茫且不清晰，從而出現消極情緒、懈怠行為甚至經常辭職的情況。現社會上已出現了熱門崗位擠不進，“冷門崗位”被漠視的不平衡就業狀況，很可能使大學生錯失發掘自身興趣、有效提高自身能力的機會。

社會創新創業意識和能力不夠。選擇創業的大學生占比較少且往往也對自身能力與擅長領域不清晰，對市場環境與需求也不明確，出現了創業失敗或半途而廢的情況。

在上述背景之下，多數中國大學生面臨考研或者就業以及相關專業領域的不理性抉擇，關于畢業去向選擇研究仍還停留在理論層面，過于抽象，無法真正擁有影響力。當今電子信息化時代，大部分學生也在嘗試利用電子軟件尋求建議分析，但很多時候因程序繁瑣不便，無法有效獲取充分具體信息與能力要求信息，從而限制了其選擇或造成其目標不明確，產生懈怠心理。同時，現今市面上暫時沒有一款能夠直接為學生提供分析建議服務的軟件，大多停留在考研培訓，資料分享，就業信息分享層面，未能從“正確選擇”上解決學生生涯規劃問題。而現存在一些組織和機構能夠提供專業的咨詢服務，但也非大多數學生知曉或愿意主動去咨詢，不具有普遍性適用性和公益性。

（二）理論基礎

通過閱讀大量的參考文獻，研究發現目前有 MBTI、貝爾賓、霍蘭德三大權威理論以及人格性格樹作為校驗工具，廣泛運用于企業人才分析與培養等領域且測試內容均可以直接獲取。 App 初步以MBTI為測試內容，MBTI 測試是國際上較為流行的職業人格評估工具，共有四個維度，包括外向和內向，感覺和直覺，思考和情感，判斷和直覺八個方向，四個維度，八個方向，兩兩組合，共有十六種類型，每一種性格類型都有對應的具體化說明，測試結果可以作為職業性格類型的初步測試。

App 中進一步職業性格測試和職業類型匹配以霍蘭德測試為核心，霍蘭德職業興趣測試是由美國職業指導專家霍蘭德結合大量職業咨詢經驗和理論編制的測評工具。本測驗共有七個部分，沒有時間限制，使用者按要求完成后，App 系統會自動結算分數。霍蘭德根據興趣的不同，將人格分為研究型、藝術型、社會型、企業型、傳統型、現實型六種，結算后的分數會自動匹配人格類型，并且給出適合的職業類型推薦。

最后，由于貝爾賓團隊角色理論認為一支結構合理的團隊應該由八種人組成， 即“公司工人”“董事長”“塑造者”“楔子”“資源調研員”“監聽評價者”“團隊工人”和“完成者”。在 MBIT 理論測試與霍蘭德測試與形成專業方向推薦后，貝爾賓理論可以讓使用者 更清晰自己的角色潛能或角色定位，幫助用戶制定自身的職業發展道路。

二、App 項目業務主要內容概述

（一）以三大權威理論為基礎基礎的職業性格測試

由于原始理論測試的形式不夠簡練，本App 將對理論測試進行簡潔化處理，以選擇題為主配以圖片選項等趣味形式舒緩用戶的測試壓力。

同時本App 將會對測試總時長進行預估，將在每項測試前出現在用戶頁面以緩解用戶焦躁的心理。每一項測試頁面之前會有理論簡介，讓客戶迅速直觀地了解到理論的測試效果。每一種測試結果將會配以簡介將最大的特點呈現而非冗長的文字贅述，同時配有系統連接到資源分享模塊，實現一站式信息分享服務。

（二）豐富的求職信息和升學信息來源

借助互聯網平臺與大數據篩選，對考研信息與就業創業信息進行資源整合與大數據分析。用戶匹配到適合的專業領域后便能看到相關院校或相關專業的具體領域和相關類型的公司名稱、信息以及相關崗位簡介與能力要求。此外提供盡量多的創業資訊和信息資源。

1.求職信息主要來源及特點

一，高校就業主管部門，包括高校畢業生就業辦公室和畢業生就業指導中心、就業公眾號和就業信息網，是高校學生畢業就業工作的行政管理部門，與各部門和省市的畢業生就業主管部門及用人單位有著密切的聯系，社會需求信息往往匯集到這里具有針對性強、可靠性高和簽約成功率高的特點。二，校友提供的職業信息能夠反映本專業畢業生在人才市場上的供求狀況以及其在具體行業中的實際工作、發展情況。比一般純粹的求職信息更有參考、利用的價值。三，與專業職前教育平臺合作，在幫助高校學生提升行業認知的同時，提供有效的職業規劃和求職咨詢。

2.升學信息主要來源

研究生，各高校官方每年發布的研究生招生聲明書，已有成熟的信息共享網站中國研究生招生信息網、考研幫、學信網等。各專業對應有不同平臺，整合研究生招生和備考經驗數據。

（三）后續服務提供以及App 線上互動平臺的搭建

利用互聯網技術，在App 內部搭建線上互動平臺，借助互聯網各大社交網絡平臺，尋找相關學長學姐或成功人士，并邀請其成為本App 認證用戶進行經驗分享與線上互動，幫助學生實時了解最真實情況。前期人物資源不充分時，僅提供關鍵詞搜索或動態分享服務，待資源進一步擴大，計劃提供額外的匹配服務，如匹配到某高校的研究生學長或某職業相關的任務，使信息共享更便捷、更有針對性。

1.校友指導

按照畢業年限、畢業專業、從事職業等索引建立校友職業導師庫，通過就業信息網、就業指導微信不間斷推送校友的專業發展路徑、應屆畢業生求職故事。

通過與校友“面對面”交流，全面了解職業必備專業技能、所學專業社會應用領域、獲取職業的途徑、職業發展的典型路徑等。聽校友介紹求學往事、成長經歷及奮斗歷程，感受校友榜樣示范力量，幫助樹立正確擇業觀，激發學習熱情，增強職業規劃意識，從而更好理性地選擇職業。

2.講座、求職課程資源

經網上申請、資格審核后，定期開辦公益性線上講座，推出公益性求職課程，為大學生提供可靠、實用的建議。與相關職業教育機構和研究生教育機構合作，推出求職課程，幫助學生申請筆試面試，學生維持App 正常運行。校友指導就業活動講座，在線交流等方式，為學生開展學業規劃輔導、職業規劃指導與求職就業經驗分享。升學方面，目前已有較為成熟的教育資源共享平臺，建立合作關系，幫助學生選擇專業和學校以及制定備考計劃。

3.項目技術支持

借助互聯網平臺運用App 開發平臺，提供設計方案，與程序員合作完成App 的開發。本App 構造簡單，以測試匹配功能為核心，輔以信息資源共享功能與經驗交流、線上互動、用戶體驗及反饋功能。以上均有程序可套用，且價格實惠，時間成本低。實時關注用戶反饋區，在資金允許條件下進行內容和服務升級，切實保障服務質量。

三、現實意義

在社會競爭日益激烈的當下，考研還是就業，是本科生面對的一大難題，然而當糾結完這一大難題后，本科生會發現隨之而來的是更多的難題：考研，考哪個學校？就業，選擇哪個職業？……對于選擇考研的同學，擇校向來是一個讓考生頭疼的大事，如果選擇恰當，即使成績不太理想依然有機會進入夢想殿堂，而選擇失誤，就會與理想院校擦肩而過。本App 將會通過上述功能基本確定未來考研專業的選擇范圍，再結合實際情況，比如本科生成績、家庭情況、未來預期等，有了目標院校的選擇范圍，這很大程度上緩解了本科生對考研迷茫、畏懼等的負面情況。若是本科生做完測試、聽完專家老師在線分析后，覺得就業更適合自己，App 還會根據本科生專業、興趣方向、性格特點、未來期望推薦合適的就業崗位與目標公司，本科生可以進入該公司討論區，了解面試流程、錄取標準等相關信息，更可以與該公司已成功入職員工在線交流，順順利利的拿到心儀的offer。不論是本科生選擇了適合自己的考研專業、考研院校，還是選擇了適合自己的就業崗位，這都是本科生的一大人生機會，選擇適合自己的考研，便專心于學術研究，更早準備，提高學識積累；選擇合適自己的就業，便專心于職業崗位工作，熱愛盡責。考研與就業沒有優劣之分，更重要的是適合與否，當然更重要的是，不論選擇何，明確的方向是重中之重，本App 就可以幫助本科生在短時間內樹立更加具體可行的目標方向并提早規劃和高效付出。

四、與高校進行合作推廣

由于畢業去向規劃App 主要受益人群為大學生，我們選擇試點學校進行初步推廣，例如和本校進行合作，在學校已有的職業規劃課程和職業性格測試資源的基礎上將我們的產品加入其中，讓學校的同學可以結合線上測試與課堂老師專業分析對自己的職業性格有更深的了解并及時接觸App 上相應的信息分享，盡早制定適合自己的初步目標，并根據實際情況不斷調整，最終解決迷茫而帶來的規劃拖延的后果。同時借助互聯網各大社交網絡平臺，與學校careerfore 機構合作進行線下咨詢，幫助用戶實時了解最真實情況。在與本校合作的同時，實施根據學生反饋信息進行App 的更新、修正與規范；同時一學期后在校內進行線上與線下大范圍的問卷調查，了解學生實際使用效果與情況，最終形成成果報告。最后通過走訪南京各大高校，與各高校的相關負責老師交流，展示我們產品的有效性，并為他們講解收集到的高校學生對此App 的接受程度的有關數據，闡述我們的產品能夠對高校職業規劃課程的落地效果有較大的實際性的幫助。可以與高校達成試用協議，在進行一段時間試用后收集反饋意見，對有較強合作意愿的高校進行進一步洽談并為其提供定制服務，對在產品使用仍有疑慮的高校進行多次走訪交流，聽取意見改進產品，爭取達成合作。

五、風險管理

（一）行業風險

畢業去向規劃App 行業必定接觸到用戶的隱私信息，公司在收集、使用、儲存個人資料及其他數據時需遵守有關隱私權的政府法規及其他法律責任，若公司實際上被認為或發現沒有遵守有關規定，其信譽將大大受損，甚至影響公司的開辦。

產品使用的技術和專業知識多，當前互聯網開放性強，數據豐富，對于很多技術已申請專利，若企業在實際經營過程中被發現使用了未經授權的內容，產品的正常運營將受到影響，企業信譽同樣會下降。同樣，由公司內部自覺研發的技術或內容也不可排除第三方可能會侵犯公司知識產權，對公司正常經營造成負面影響，若公司產權保護不到位可能導致惡性競爭，信譽受損，用戶流失等嚴重情況。

規避措施：公司若要使用網絡技術，在技術或專業知識使用前應仔細查閱出處，加強內部控制，避免卷入專利糾紛，公司自主研發的內容應及時申請產權保護，并給予高度關注。此外，公司應當時刻保持創新意識和警惕性，快速占據市場，掌握用戶心理，牢牢抓住消費者，保證企業的持續經營。

（二）財務風險

公司屬于技術型公司，具有資金密集型的特點，對研發資金投入需求大，充足的資金儲備有利于企業的開發和營銷，在同行業中脫穎而出。但是若企業沒有很好的資金管理能力，則資金的安全性、流動性、收益性都無法得到保障。同時若出現大量資金儲備沒有被使用的情況，也會降低員工積極性和公司資源利用率；若出現大量資金缺口對公司完成企業目標，達到市場標準也會產生負面影響。

規避措施：組建專業財務團隊，對企業資金進行妥善管理，分不同發展階段確定合適的企業風險偏好。同時兼備企業長期、中期、短期發展規劃，不進行盲目投資和發展。與合作企業達成友好關系，完善合同，加強法律效應，保證應收賬款的回收。