融媒體環境下電視民生新聞節目的創新傳播策略研究

文/敖云 （新疆巴音郭楞電視臺）

從《南京零距離》開始，電視民生新聞有過輝煌的黃金時代。如今電視民生新聞開始衰退，原因何在？又該怎樣進行創新傳播提升？又該注意什么？這是本文要探討的幾個問題。

一、電視民生新聞呈衰退現狀

2002年1月1日，一個叫《南京零距離》的欄目在當時江蘇電視臺城市頻道開播，這檔日播類新聞直播欄目，主要內容由社會新聞、生活資訊、孟非讀報、觀眾熱線、現場調查等構成。該欄目一經推出，受到了廣大電視觀眾的熱烈歡迎和廣泛好評，由該欄目主創人員提出的“民生新聞”理念在業內同行及觀眾心中得到了廣泛認同。

自此，民生新聞的熱潮席卷各大媒體。各大省市電視臺都競相推出民生新聞類的新聞節目,并連連創下收視率新高。民生新聞是以報道民生內容為主的新聞形式，作為傳統新聞中的重要題材之一，其在反映民生問題、解決民生訴求、提供決策支持以及吸引受眾等方面都具有重要作用。

但是從目前來看,黃金期過后，全國整個民生新聞類欄目的收視率都面臨下滑的趨勢。根據CSM媒介研究統計的2019年上半年電視收視市場總體發展顯示，上半年電視收視總量持續下滑。尤其對于主打民生新聞的地方臺來說，情況更是不容樂觀。數據顯示，2019年上半年，省市級地面頻道均呈現出提升乏力，從29個省網省級地面頻道近兩年數據的對比情況來看，晚間時段期整體份額從27.2%下滑至25.7%，23個省份呈現下跌，下降范圍較去年進一步擴大。相比省級地面頻道，城市臺面臨的壓力更大，在112個城市調查網中，市級頻道晚間整體份額從12.3%下滑至11.4%，其中只有46個城市臺份額值出現增長，其余城市呈現不同程度下跌。

二、電視民生新聞衰退原因分析

（一）內在因素

首先，民生新聞隨著介入媒體的增多，同質化現象嚴重。民生新聞是地方臺的“立臺重器”，但由于民生新聞欄目眾多，而地方新聞資源有限，所以會出現多家媒體爭搶同一新聞題材的情況發生，新聞題材的重復使用，電視臺的大量節目資源內容重復；其次，民生新聞有低俗化趨勢出現。民生新聞雖然是“最貼近”地氣的新聞業態，但也有引領社會輿論風氣的責任功能。可是，在追逐市場份額和收視率的道路中，許多民生新聞逐漸在“血腥、暴力、色情”等事件上開始表現出濃厚興趣。電視民生新聞欄目對一些低俗的事情加以報道，使得民生新聞逐漸偏離新聞節目發展的正常軌道，走向媚俗化。嘩眾取寵的內容只能使電視民生新聞節目流于庸俗，朝著低俗化方向發展[1]；第三，民生新聞為了增加市場份額，不斷拉長節目時長，可一旦內容生產跟進不及時，就會出現新聞甄選不嚴，制作粗糙湊時長等情況出現。各種新聞價值不高的家長里短，雞毛蒜皮充斥熒屏，新聞“瑣碎化”情況嚴重，容易給受眾造成審美疲勞，而無法啟迪深度思考。

（二）外在因素

相較于內在因素來說，外在新型傳播形式的出現，更快加速了電視民生新聞的衰退。新媒體的出現，尤其是視頻平臺的出現，對電視民生新聞的打擊是巨大的。首先民生新聞再沒有時效上的優勢，由于新媒體的迅猛發展，智能手機、平板電腦等的普及，這些原本在電視上播放的新聞，可能早已在微博、微信當中發布，受眾已經有過大致的了解；其次，新聞資源遠遠落后。由于電視媒體的自身傳播條件限制，民生新聞只能靠拉伸節目時長來增加信息數量。但是這樣的數量，在互聯網的“海洋”中，只能說是“滄海一粟”。電視新聞的內容生產有人員數量、制作環節諸多限制，但是互聯網時代，人人即是媒體，且信息發布簡單便捷，遠非傳統媒體可以比擬；第三在服務方面。傳統的新聞傳播總體來說處于一種單向傳播的模式，不易存儲且互動性差，受眾所享受到的服務有限。而基于電子網絡的自媒體新聞傳播，不但能夠進行新聞直播，新聞資訊讀取者還可根據自身需求，對畫面進行暫停、回看或快進，對喜愛的新聞資訊進行保存，服務領域更加廣泛，大大提升了服務能力，對傳統新聞傳播形式造成沖擊[2]。

三、創新傳播策略

（一）電視民生新聞必須進行媒體融合

2014年8月18日，中央深改組第四次會議審議通過《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。國家領導人多次指出“要研究把握現代新聞傳播規律和新興媒體發展規律，強化互聯網思維和一體化發展理念，推動各種媒介資源、生產要素有效整合，推動信息內容、技術應用、平臺終端、人才隊伍共享融通。”“要推動融合發展，主動借助新媒體傳播優勢。”我國的媒體融合已經上升為國家戰略。

筆者認為，媒體的融合發展關鍵在融為一體、合而為一。現在雖然大部分的傳統電視媒體已經開始涉足新媒體建設，但是還是局限在注冊一個賬號，把傳統媒體內容照搬到新媒體上的“加法”，而還沒有徹底改革到各類媒體融合為一的“減法”階段。筆者認為，這樣的“減法”應盡快開始，而且可以從民生新聞開始改革。

媒體的融合就是將諸多媒介傳播平臺進行融合為一，將落后的傳播渠道進行弱化和刪除。在現有渠道中，電視媒體的傳播性在新媒體的科技變革對比下已經遠遠落于下風。所以，在可以預見的未來，新聞傳播必將向新媒體傳播的方向進行重心轉移。電視民生新聞從業者應該清醒地認識到，目前受眾由傳統媒體向新媒體進行轉移，原因是新媒體順應了技術變革的趨勢，提前進行了市場布局。所以傳統媒體的電視民生新聞也要做好全面轉型準備，這個準備并不是說內容的轉變，新聞的核心是內容，任何傳播形式下，都必須有足以支撐新聞價值的內容存在，才能更好地引導傳播。民生新聞需要轉型改變的是內容的生產方式，這無疑對新聞工作者有了一個更高的要求，就是要在保證質量夠硬的前提下，去深入地學習新媒體形勢下的內容生產，并逐漸加以實施運用。

（二）培養新媒體民生新聞專業人才

融媒體時代進行新媒體轉型，傳統的新聞機構應結合新媒體用戶的特點，分析用戶的價值體系，研究新媒體傳播平臺規律，從而選取一批高素質、業務能力強的新聞媒體人進行新媒體專業人才團隊建設。這支隊伍應該對現代網絡技術做到掌握、熟悉網絡各種新聞發布平臺。他們還應對新媒體受眾的偏好做到掌握了解能夠更加準確，更有針對性地進行信息傳播。他們還應該熟練掌握文字、圖片、視頻等各項工作技巧，以及采訪和編輯等專業的新聞理論知識和實操技能，做到對新聞的快速記錄與全媒體發布。

（三）樹立學習和競爭觀念

新媒體時代，電視民生新聞從業者所面臨的競爭，早已經超脫了傳統媒體之間競爭的范疇，而擴展到和所有優質新聞內容制造者之間的競爭上來。所以，在電視民生新聞從業者們在感到危機的同時，心中應該樹立起競爭意識，才能更好地適應現代傳播的潮流。記者們應該著眼于更大的格局，放下心中所謂的“正統”觀念，將自己放在互聯網這樣更廣闊的平臺，去學習優質的新媒體內容生產者的創作方式。通過學習，提升自身的生產水平。

（四）利用原有資源打造新媒體品牌

雖然日漸衰退，但是電視民生新聞媒體經過十多年的積累沉淀，打造了一大批知名的品牌欄目、品牌主持人以及品牌記者等“品牌符號”，這些資源都是進行新媒體轉型創新時可以利用的優勢資源。包括電視媒體在常年的生產過程中留存下來的歷史資料，都是其他自媒體創作者們所無法望其項背的優勢資源寶庫。這些優秀的資源，都可以成為傳統電視媒體在新媒體轉型時可以用來迅速建立品牌，吸引流量的最寶貴的財富。

四、應注意的問題

新媒體時代，網絡媒體的蓬勃發展已經是勢不可逆。但是其中存在的種種亂象，也是需要進行治理和矯正。針對網絡媒體的低俗泛濫、虛假謠言、導向負面等諸多問題，國家相關部門已經著手開始整治。在國家部門進行完善法律法規進行“堵”的同時，還需要網絡上能夠出現一股足夠強大和正確的輿論力量進行“疏”。民生新聞從誕生伊始，就有“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的自我標簽。在民生新聞的轉型發展、創新傳播的過程中，既要考慮傳播效果，打造過硬的媒體品牌，同時，也一定要秉持“三貼近”的理念，堅持固有的真實性、客觀性和權威性，堅持馬克思主義新聞觀，堅持正向的輿論導向。杜絕網絡中的虛假、浮夸、負能和浮躁，扎扎實實做內容，做品牌，重新掌握輿論戰場上的主動權。

五、結語

民生新聞對受眾來說是剛性需求，不會過時，但要把握好方向。融媒體環境下，電視民生新聞節目的創新傳播路在網絡、在新媒體，認識到這個方向后，應該及時調整，盡快轉型。