淺談檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用及其實現(xiàn)途徑

麻清潔

【摘要】改革開放以來，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，我國醫(yī)療衛(wèi)生水平發(fā)生了翻天覆地的變化。人們越來越關(guān)注健康問題，醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的建設(shè)、食品藥品改革等一直是人們議論的熱點話題，醫(yī)院的建設(shè)也廣受人們關(guān)注。文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的最重要的部分之一，在國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中占有重要地位。本文主要探討了檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用及其實現(xiàn)途徑。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案;文化建設(shè);實現(xiàn)途徑

每個醫(yī)院都有自己獨一無二的歷史發(fā)展軌跡，醫(yī)院每一代醫(yī)生、護士等工作人員都在醫(yī)院歷史中留下了鮮明的歷史印跡，他們的仁德醫(yī)術(shù)、救死扶傷的精神等都是醫(yī)院后來工作者的精神楷模。一代又一代前輩的光榮事跡不僅流傳著，也被記錄在醫(yī)院的檔案中傳承下去。可以說，醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化文明的承載者。醫(yī)院檔案是整個醫(yī)院進行醫(yī)療、研究、教學(xué)等各項工作的記錄，包括視頻、音頻、文字圖片等各種資料，是醫(yī)院的一種無形資產(chǎn)。醫(yī)院檔案是最真實、詳盡的歷史資料，是醫(yī)院文化建設(shè)中不可或缺的部分。

一、醫(yī)院檔案和醫(yī)院文化建設(shè)存在的內(nèi)在聯(lián)系

醫(yī)院文化是醫(yī)院在日常所有活動中逐漸形成的物質(zhì)和精神成果的總和，醫(yī)院文化由物質(zhì)、精神和制度文化組成。良好的文化建設(shè)可提高醫(yī)院工作人員的凝聚力和向心力，塑造良好的氛圍。

醫(yī)院檔案中記載了前輩光榮的歷史文化事跡和救死扶傷等高尚的精神文化品格，記載了從醫(yī)院建立到發(fā)展繁榮過程中每一代醫(yī)護工作者的奮斗歷程，記載了每一位醫(yī)院工作者對醫(yī)學(xué)等學(xué)科的研究和貢獻。所以說，醫(yī)院檔案是歷史文化的承載者，是醫(yī)院事件的記錄者。醫(yī)院檔案是珍貴的歷史文化資料，對醫(yī)院文化的建設(shè)有著重要的作用。

醫(yī)院檔案和文化建設(shè)是相輔相成、密不可分的。醫(yī)院檔案記載的各種資料和記錄為醫(yī)院文化建設(shè)提供真實、詳盡的參考資料，醫(yī)院文化可以從中吸取有益的經(jīng)驗和精神，借鑒到文化建設(shè)中來。檔案管理是醫(yī)院文化建設(shè)不可或缺的一個方面，醫(yī)院文化建設(shè)離不開檔案管理的參與。醫(yī)院文化成為某一歷史時期醫(yī)院建設(shè)的代表特征，被記錄進檔案中。

二、醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的價值分析

醫(yī)院檔案在文化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用，具有編整、憑證、教育和決策參考價值等。

（一）編整價值。對歷史文獻資料的編著、修整工作是進行醫(yī)院文化建設(shè)的重要方向，也是對醫(yī)院文化建設(shè)的總結(jié)和肯定，有助于宣傳醫(yī)院的社會和文化價值。真實詳盡的檔案資料是進行編著修整工作的基礎(chǔ)和前提條件。醫(yī)院檔案的編研價值體現(xiàn)在歷史文獻資料的編修過程中，能夠深入了解醫(yī)院傳承的歷史文化，將檔案的作用充分地發(fā)揮出來。對檔案的編修過程能夠使醫(yī)院的歷史文化客觀真實地展現(xiàn)出來，有助于研究醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展、醫(yī)院建設(shè)的歷史等文化。通過對醫(yī)院檔案的編研，推出成果，有助于傳播醫(yī)院文化，加深工作人員對醫(yī)院的了解，提升工作人員對醫(yī)院的凝聚力、認同感。

（二）憑證價值。在現(xiàn)代社會生活中，醫(yī)院出具的診斷、藥方等，經(jīng)常被使用在各個領(lǐng)域。以法律領(lǐng)域為例，在現(xiàn)代婚姻生活中，親子鑒定等醫(yī)院診斷經(jīng)常被拿來當作一方婚姻出軌的證據(jù)，或者在遺產(chǎn)有關(guān)的官司中充當審判的證據(jù)等。在用工傷害賠償案中，醫(yī)院出具的傷殘等診斷書常常成為農(nóng)民工維護自身合法權(quán)益的有力武器。現(xiàn)如今醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，醫(yī)院檔案也經(jīng)常被醫(yī)生或者患者用來維護自身的合法權(quán)益。諸如此類的使用方法都體現(xiàn)醫(yī)院檔案的憑證價值。

（三）教育價值。醫(yī)院檔案包括了醫(yī)療過程的記錄，是對醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)者最好的教育資料，現(xiàn)場影像資料等相對于圖片文字資料，在教學(xué)方面更形象具體，效果更好。以手術(shù)記錄為例，學(xué)習(xí)者不僅能夠更全面地觀察學(xué)習(xí)手術(shù)的要點，更重要的是可以對比自己的操作，總結(jié)手術(shù)中的不足，真正地提升自己的手術(shù)水平。對于醫(yī)療檔案中醫(yī)院歷史的總結(jié)宣傳，能夠使工作人員加深對醫(yī)院的了解，建設(shè)醫(yī)院文化。醫(yī)院對先進典型事例的宣傳，能夠鼓勵員工積極學(xué)習(xí)和弘揚道德文化，宣傳正能量。

（四）決策參考價值。隨著社會的發(fā)展，醫(yī)院的文化建設(shè)重點會發(fā)生相應(yīng)的改變，每一個歷史時期有不同的醫(yī)院文化特色。醫(yī)院文化的建設(shè)體現(xiàn)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的每一個決策中，醫(yī)院檔案為這些決策提供了豐富翔實的參考資料。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層在作決策時，應(yīng)該參考過去不同時期的決策方案、文化理念、規(guī)章制度等，結(jié)合實際情況作出符合現(xiàn)在形勢的決策。

三、醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的實現(xiàn)途徑

（一）建立健全醫(yī)院檔案管理制度和監(jiān)督檢查機制。建立健全醫(yī)院檔案管理制度能夠有效提高檔案管理的工作效率，規(guī)范檔案管理制度流程，減少管理過程中出現(xiàn)錯誤的頻率，加快醫(yī)療工作運轉(zhuǎn)。醫(yī)院檔案管理制度的建立應(yīng)結(jié)合自身實際，結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)來進行。監(jiān)督檢查機制的建立是對醫(yī)院檔案管理過程的有效約束，也是醫(yī)院文化建設(shè)不可或缺的一部分。

（二）加強教育培訓(xùn)，提高檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。檔案管理工作是由人實施的，不可避免地會出現(xiàn)一些錯誤，建立一支高素質(zhì)的檔案管理人才隊伍是檔案管理實際工作的需要，也是進行醫(yī)院文化建設(shè)的需要。醫(yī)院在進行人才招聘時應(yīng)選擇專業(yè)素質(zhì)高的人才，要求具有開發(fā)檔案信息的能力。醫(yī)院應(yīng)建立專門的檔案管理部門或機構(gòu)，以免工作人員兼職管理帶來的錯誤和混亂。醫(yī)院應(yīng)定期對檔案管理人員進行專業(yè)培訓(xùn)和考察，保證檔案管理人員能夠適應(yīng)科技發(fā)展速度，掌握檔案管理的最新科技信息和技術(shù)。醫(yī)院應(yīng)建立科學(xué)合理的獎懲機制，對積極進行檔案管理創(chuàng)新或?qū)嵺`的人進行獎勵，對消極怠工的人進行懲罰，調(diào)動檔案管理人員的積極性。檔案管理人員自身應(yīng)該認識到檔案管理工作在醫(yī)院文化建設(shè)中的重要作用，積極參與到醫(yī)院文化的建設(shè)中來。

（三）轉(zhuǎn)變檔案管理理念，服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè)。在醫(yī)院舊有的管理理念中，檔案管理與醫(yī)院文化建設(shè)是割裂開的，檔案管理在文化建設(shè)中的重要性沒有體現(xiàn)出來。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強對檔案管理的重視，充分意識到檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用，為檔案管理部門傾斜資源，更新檔案管理的技術(shù)和設(shè)備，提高檔案管理水平。醫(yī)院應(yīng)該深入挖掘檔案管理的潛力，開發(fā)檔案管理信息資源，讓檔案管理真正為醫(yī)院文化建設(shè)服務(wù)。檔案管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變自身理念，積極參與到醫(yī)院文化建設(shè)中，依據(jù)優(yōu)勢，加大對檔案信息的挖掘處理，生產(chǎn)出有利于醫(yī)院文化建設(shè)的產(chǎn)品，推進醫(yī)院文化建設(shè)的步伐。所有的工作人員都是文化建設(shè)的參與者，應(yīng)該加強對檔案信息的利用。醫(yī)院工作人員在利用檔案信息時，應(yīng)在保密的基礎(chǔ)上，而不是為了保密就遠離檔案部門，因噎廢食。

（四）借助新媒體、新技術(shù)，拓寬醫(yī)院文化建設(shè)陣地。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展加快了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，原有的媒體傳播途徑受到新媒體的沖擊，電視、報紙、廣播、雜志等有些地方已經(jīng)落后于新媒體的傳播形式。醫(yī)院作為與人民聯(lián)系最緊密的單位之一，更應(yīng)該做好醫(yī)院文化的宣傳工作。應(yīng)該重視新媒體的建設(shè)，拓寬宣傳陣地。建立微信公眾號等新媒體平臺陣地，通過推送信息，宣傳衛(wèi)生安全知識、健康生活常識、醫(yī)院文化建設(shè)成果等，達到文化宣傳的目的。現(xiàn)代社會中，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將以前人們認為不可能的事情變得可能，在檔案存儲等方面成就尤為突出。醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)該采用這些新技術(shù)，提高檔案管理的效率，降低人力管理成本，應(yīng)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)深入挖掘檔案信息資源，形成研究成果，推動醫(yī)院文化的建設(shè)。

（五）進一步豐富檔案資源，充實醫(yī)院文化建設(shè)底蘊。醫(yī)院檔案是日常運行活動中逐漸積累起來的信息資源，是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就擁有豐富檔案。檔案部門應(yīng)該豐富收集資料的手段和途徑，結(jié)合醫(yī)院重點資源，努力做好記錄收集工作，不斷豐富檔案資源。檔案部門在進行收集的過程中，不僅要收集醫(yī)療案例等資料，也要收集先進事跡、教學(xué)軼事、日常管理檔案等資料，全面豐富檔案資源。檔案部門在資料收集過程中還應(yīng)該關(guān)注社會熱點新聞等，與自身實際聯(lián)系起來，通過公眾號等推送信息，向外宣傳醫(yī)院文化等。檔案資源的收集需要每個工作人員都身體力行，為醫(yī)院的文化建設(shè)充實底蘊。

（六）深入挖掘檔案資料，形成科研成果，促進醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院檔案是一筆無形的寶貴財富，工作人員應(yīng)該將其利用起來，形成科研成果，不僅僅是對自身的提高，也促進了醫(yī)院科研文化建設(shè)。醫(yī)院檔案是一筆深厚的積累，蘊藏著寶貴的財富。醫(yī)院工作者應(yīng)該深入挖掘醫(yī)院檔案信息資源，研究病例病史、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展方向、未來醫(yī)療科技發(fā)展重點等各個方面的內(nèi)容，推動我國醫(yī)療衛(wèi)生改革和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，在對自身提升的同時，促進醫(yī)院科研文化的發(fā)展。

（七）加強對醫(yī)院檔案室建設(shè)的重視。檔案室是保存醫(yī)院檔案最重要的場所。檔案室里保存著科研成果、榮譽證書、人事資料、歷史文化資料、日常行政工作記錄等各種重要資料。這些檔案資料記錄了醫(yī)院發(fā)展的過程和取得的榮譽，記錄著科研成果等，醫(yī)院的文化建設(shè)離不開這些檔案的支持，必須重視檔案室的建設(shè)。現(xiàn)如今，很多醫(yī)院更重視經(jīng)濟效益，忽略了檔案室的建設(shè)，僅僅把檔案室當作存儲檔案的庫房來使用，導(dǎo)致很多檔案疏于管理，丟失損壞等情況比較嚴重。現(xiàn)階段國家提出加強醫(yī)院的文化建設(shè)，醫(yī)院應(yīng)該重視檔案室的建設(shè)，發(fā)掘檔案室的作用，不僅僅當作倉庫，要使其成為精神文明建設(shè)的基地、科研工作的借閱室、行政工作的中轉(zhuǎn)站等，將檔案室建設(shè)成醫(yī)院文化建設(shè)的前沿陣地，真正促進醫(yī)院的文化建設(shè)。

四、結(jié)語

檔案是醫(yī)院文化的載體，在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。相關(guān)部門和單位應(yīng)該對檔案重視起來，深入挖掘檔案中的信息資源，利用這些來形成科研和宣傳成果，通過新媒體微信公眾號等推送給人民群眾，從而達到宣傳醫(yī)院文化的目的。

【參考文獻】

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