當前教師職業倦怠的成因及對策

魯東大學 孫孟娟

一、教師職業倦怠的表現

（一）心理表現形式

1981 年，馬勒詩和杰克森進行了問卷調查，對教師的職業倦怠現象展開研究，經問卷分析出教師職業倦怠具有三種形式：情緒耗竭、去人性化和較低的個人成就感。（1）情緒耗竭：教師如果感覺到倦怠，首先是在自己的情緒上感受到枯竭。盡管一開始對教師這一職業懷有很大的熱情，只要情緒耗竭，教師就會被逃避的心緒所籠罩。（2）去人性化：是指教師對自己和周圍的人持有消極的態度，喜歡用言語嘲諷別人，情緒不穩定，喜歡發脾氣。這種去人性化的行為，在工作當中會影響到別的教師，容易使其也進入去人性化的狀態。（3）低個人成就感：一個信心滿滿、準備大展拳腳的教師遇到過多的阻礙時，會感覺自己離目標越來越遙遠。這個時候，其會認為自己努力和不努力所取得的結果是一樣的，那么自己為什么還要努力呢？產生職業倦怠的教師，工作的效率是非常低的。

（二）行為表現形式

美國的心理學家法博提出，教師職業倦怠發生在不同的教師身上是有不同的行為表現的。一般來說，主要有以下三種表現形式：（1）精疲力竭型。通常情況下，壓力一大，這種教師就會主動放棄繼續努力。精疲力竭型的教師會感覺自己的精力已經全部用完，并且不斷地給自己加強這種感覺，使自己難以恢復。（2）狂熱投入型。教師如果對于成功有著非常強烈的信念，其就會狂熱地投入工作當中。但并不是所有的認真努力都一定能夠獲得理想中的回報，所以教師的高度熱情一般堅持不了太久就會被消磨殆盡。（3）能力富余型。這類教師會認為工作非常簡單，自己就算不努力也能完成得非常好。時間一長，工作對他們的吸引力就會下降，從而厭倦工作。如此一來，工作的效率就會降低，離職率就會提升。

二、教師職業倦怠的原因

（一）客觀原因

一是來自社會的壓力。當下，學生家長追求高水平、高質量的教育，而這種教育的付諸者就是教師，對教師的要求也變得越來越嚴格。但是，并非所有的教師都能夠適應這種高標準和嚴要求，或者是適應得比較慢。如此一來，壓力也就接踵而來。一旦壓力調整得不好，經過量變的積累，教師就會產生倦怠。二是學生學情的復雜化。現在的學生接觸的東西越來越多，在學習各種信息的同時，也受到各種信息的不良影響。學生的認識水平以及道德水準也是良莠不齊的，這就給教師的教學帶來了很大的影響。教師在教學管理上投入很多的精力，一旦效果不佳，就會感到身心俱疲，隨之產生職業倦怠。三是工作環境的不適，加劇了職業倦怠。和城市的學校對比而言，農村的學校在教學設施方面還不夠先進，從專業的角度來說，這是不利于教師工作的。有的學校經費投入不足，教師的生活條件就相對較為艱苦，這在很大程度上會影響教師的工作。

（二）主觀原因

一是職業艱辛。當下的中小學教師每天大概三四節課，而課前備課是上好一節課的必要條件。除了備課之外，教師還需要批改學生作業、兼顧學生的學習和思想教育，這對教師的體力和腦力都是非常大的考驗。二是職業穩定性下降。過去，教師行業曾被認為是“鐵飯碗”，但是現在，末位淘汰讓教師的安全感蕩然無存。四是工作壓力的加劇。在高考這座大山的壓力之下，教育部、學校、家長都在向教師要成績，教師經受著環環包圍，心理上承受著極大的壓力。四是學生問題行為的增加。學生父母之間的矛盾、不當的教育方式及社交網絡上的各種不良習氣的侵入，使學生更難管教。時間一長，這些問題學生的情緒會影響到教師的情緒，教師就容易產生倦怠感。五是社會輿論的負面影響。經過多次教育負面新聞報道，教師工作皆是小心翼翼，生怕出錯，對學生更是想管又不敢管，這種情緒之下教師怎么會沒有倦怠感呢？

三、教師職業倦怠的應對策略

一是社會保障，營造尊師重教的社會氛圍。首先，教育部門可以適當報道一些較為正面的教師事例，一方面可以對其他教師起到引導的作用，另一方面也能夠提升教師在社會中的地位。其次，相關部門可以適當提升教師的經濟待遇，從經濟上讓教師感到安心。最后，從社會方面來說，需要正確地看待教師這個職業，不要盲聽盲信。二是學校關懷。改革學校管理方式，營造和諧校園。一方面，學校要創設良好的學習氛圍，使教師能夠學教結合；另一方面，學校要關愛、尊重教師，不要一味地要求績效，要關注教師的身心健康。三是個體努力。首先，教師要有終身學習的意識，不斷提升自我的綜合實力。其次，教師要注重自己的心理健康，樂觀積極面對生活和工作。