高職院校學生發展質量保證體系構建

摘 要 本文針對高職院校學生發展質量保證體系建設中存在不足進行了分析，指出當前質量管理體系中無法體現學生中心地位、學生道德素養較低、質量管理信息化平臺實時性有待改善等問題。針對存在的問題，提出了一系列的改善措施和建議，有助于學校質量保證體系的發展和完善，對高職院校學生發展質量保證體系構建有著重要意義。

關鍵詞 職業技術學院 內部質量保證 體系構建

中圖分類號：G720文獻標識碼：A

隨著課改的不斷深入，國務院和教育部針對高職院校發展狀況下發了系列文件，目的是在學習、專業、學生以及師資力量等不同層面建立完善的質量保證體系。為貫徹和落實上級文件精神，加快學校教學工作的診斷和改進，將建設和完善學校內部質量保證體系作為學校事業發展的重要組成部分。高職院校積極開展學校、專業、課程、教師以及學生五個層面的自主診改工作，但診改工作機制還存在一些不足，亟待改進完善。

1存在的問題與不足

1.1質量管理體系中學生中心地位體現不夠

高職院校教學質量管理體系的關注點是教師教的過程管理，對于學生學的過程重視程度較低，質量保證主體較為單一。隨著高等教育的普及化，生源地和文化背景差異性越來越大，學校對于教師教學要求，不只是要研究如何將專業知識的講解更加通俗易懂，還要針對學生的學習能力、綜合素質等方面開展改進工作，綜合提升學生素質。

1.2學生心理素質培養有所欠缺

受日常教學專業技能訓練影響，學生的身體素質情況處于一個較為健康的狀態，但是隨著學生年齡的不斷增長，學生的心理問題越來越凸顯。現有的學校質量管理體系中，主要是對學生學習成績和文化素質水平的培養，對于學生心理素質培養有所欠缺，不利于學生德智體美勞全面發展。

1.3質量管理信息實時監控與反饋功能不足

隨著數字化校園建設進程的不斷加快，高職院?；旧弦呀浲瓿闪藬祿脚_、師資力量、科研能力等板塊的系統建設工作，但在系統的應用還處于初期階段，無法將大數據分析真正的應用到人才培養工作中。目前我院開展的質量分析的數據是靜態數據，缺乏動態、實時性數據，無法及時診改，有一定的滯后效應，無法進行質量信息實時采集、分析、反饋和改進工作。此外，對學生安全與生活保障工作及效果的診改中，缺少一定的頂層設計和統籌管理，同時預防機制欠缺，沒有形成常態化安全與生活質量保證機制。

2內部質量保證體系構建思路

2.1理順質量保證體系組織架構

高職院校學生和教職工在日常生活和工作中，要積極參與到制度體系中，營造學習氛圍，構建學習平臺，使學生樹立正確的人生觀價值觀。另外，加強素質教育，構建以學生思想政治教育為主線，專業課學習和心理健康等為支線的素質教育體系，為促進學生身心健康發展奠定基礎。除此之外，要進一步明確各職能部門在質量保證體系中的職責，細化崗位職能，將質量保證體系中的質量控制指標進行分解，明確到個人，進而細化教職工質量考核機制，為教師教學質量考核提供依據。

2.2構建立體化的評價指標體系、質量制度與標準體系

在現有質量保證體系下，以學校、師資、專業、課程以及學生五個層面進行診斷，按照“決策指揮、資源建設、服務支持、質量生成以及監督控制”五個環節的工作主線，明確各層面的質控點和評價指標，使診改項目清晰化和明朗化，真正落實到各責任主體。另外，積極整合校內校外資源，結合學院發展狀況，制定相應的質量標準和管理制度。同時加強質量標準宣傳工作，進一步加深全校師生對質量標準的理解。通過理順責任主體之間的內在聯系，形成立體化的評價指標體系，為質量保證活動提供參考依據。

2.3完善學校內部質量保證平臺

高職院校內部質量保證平臺要進一步實行頂層設計，對數據源頭實時采集、實時開放和共享以及數據分析等工作。并且，將學校平臺數據進行標準化，為不同平臺或應用系統進行數據分析提供便利，進而實現質量監控與評價的多樣性和實時性，為學校決策、管理和運行打下堅實基礎。

2.4樹立創新發展責任意識，建立現代校園質量文化

校園質量文化是質量保證體系建設的基礎，通過建立質量保證體系文化，幫助學生和教師了解內部質量建設的重要性，使學生和教職工積極的參與到學校質量保證體系的維護和完善的工作中。最終實現人人參與，構建和貫徹質量標準，全面提升教育質量，達到全方位全過程的育人目的。

此外，為營造質量文化的氛圍，借助校園平臺開展宣傳活動，普及校園質量文化，通過開展專題宣講活動，提升全校師生對校園質量文化的認識，進而開展各個崗位質量內涵討論和培訓工作。使全校師生認識到自身在質量體系中的職責和作用，進而發揮師生主動性，樹立正確的質量觀，將質量文化引導行為落實到實處。

3結語

按照“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針和“常態化診改，螺旋式提升”診改思路，圍繞學生發展質量六個項目、十九個診斷要點實施教育教學診改。將獲得的信息和數據與質量目標以及相關標準進行了對比和偏差費分析，提出對策和建議，形成了成學校、專業、課程、師資、學生五個層面診改任務，助力學生發展質量保證體系構建與發展，督促師生積極開展質量改進工作，為國家培養高級技術人才奠定基礎。

作者簡介：張雪云（1992.3—），女（漢族），重慶人，荊州職業技術學院教師，碩士研究生學歷，助教，研究方向：主要從事服裝設計及高等職業教育研究。

參考文獻

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