李鈺哲(西安汽車職業大學)
產品包裝是消費者了解品牌的第一步,也是彰顯企業視覺形象的主要方式,如何將企業視覺形象、品牌包裝與消費者的消費理念合理結合,提升產品銷售量,擴大企業市場份額是目前企業需要深入思考的問題。優秀的企業視覺形象可以使消費者更直觀的感受企業文化,了解產品信息,這對產品銷售具有重要意義。企業需要不斷結合市場變化,增強企業品牌形象設計,打造特色化的產品包裝,用獨特的方式吸引消費者,以新穎的角度展示企業的品牌形象。
影響產品銷售的主要因素有產品包裝、企業形象、企業服務、產品類別以及顧客的消費理念等,其中產品包裝是影響消費者購買的直接因素,而企業視覺形象是影響產品知名度的關鍵因素。
產品包裝是企業進入市場的最后一項準備工作,也是企業與消費者聯系的重要環節。良好的包裝設計需要展現產品信息,保護產品功能,增加產品附加值。包裝設計是企業形象的具體標識,其可以宣傳企業品牌,推廣企業文化,加深消費者對企業的印象。商品外包裝需要設計具有代表性的品牌標識,對包裝的圖形、色彩、文字進行整合,提升包裝外觀的美觀性。包裝設計不僅需要考慮消費者的審美理念,還應結合產品所有元素,使其與企業文化視覺形象協調統一。
企業在市場的知名度主要依靠廣告投放和形象推廣。企業形象是文化價值的具體體現,視覺形象在顧客眼中就是高品質、高信譽、低成本的保障。結合市場調研發現,企業知名度越高,商品的銷售量越好;形象越符合消費者審美,知名度越高。廣告投放是宣傳企業形象的重要手段,常規的廣告投放主要包括媒體促銷和終端促銷,終端促銷包裝的質量與企業形象的知名度成正比關系,也必須要結合市場環境。顧客消費習慣與產品特點是選擇廣告投放方式的前提,也是幫助企業提升品牌知名度,打開消費市場的影響因素[2]。
成功的視覺形象設計需要創意的支持,視覺形象的精髓是品牌文化的打造。目前市場多元化的競爭,致使企業品牌需要從單一的商業推廣逐步轉換到品牌形象設計和推廣階段。企業的品牌形象代表企業的文化、主要服務和人文素養,良好的企業視覺形象設計可以增加與消費者的溝通渠道,提升企業在消費者心目中的價值。企業品牌形象主要分為概念形象、行為形象和視覺形象三部分,其中視覺形象的設計是消費者接觸企業的第一環節。根據心理研究表明,首因效應是消費者產生消費心理的驅動因素,因此,視覺形象可以改變消費者心中對企業的風格定位,提升對企業品牌的信賴。視覺形象的標志是影響消費者購買欲望的重要因素,視覺形象需要傳達企業的商業信息,優化企業品牌內涵,提升文化附加值。
提升產品銷量的關鍵是需要發掘產品的個性和特點,企業的視覺形象可以無形中增加產品的文化價值,這對營銷方案的制定具有促進作用。營銷手段需要結合產品的特點、企業品牌的定位以及企業文化的風格,促進消費者對企業文化的認知和評價。銷售方案需要在保證產品質量的前提下,帶動產品的市場功能,健全企業營銷管理系統,結合市場變化增強銷售設計的靈活性。良好的外觀包裝需要建立在企業運行成本的基礎上,設計師對市場的敏銳感知能力是銷售設計的前提。銷售設計是帶有商業價值的環節,因此需要結合企業的視覺形象,在統一的基調下創新銷售方案,提升消費者的購買欲望。一般來說,企業完善的消費設計需要遵循三個步驟,第一個步驟是進行市場調研,分析市場環境,調整視覺形象的風格;第二個步驟是建立完善的品牌形象管理系統,針對產品的功能、受眾人群創新品牌服務意識;第三個步驟是改變產品外觀,利用外觀的美學價值提升其商業性能,增加企業的經濟效益。
視覺體驗作為品牌形象塑造的關鍵要素,需要企業在長期的發展中結合市場環境,關注視覺所需要傳達的內涵和功能,整合品牌形象。在設計企業視覺形象時,企業需要準確定位自身風格,結合產品的品質、價格重新審視市場方向,利用視覺效果傳達品牌文化、品牌意向、品牌價值。還需要針對產品的特點,分析品牌的受眾人群,結合企業官網、品牌標志、宣傳手冊等設計視覺形象,打造企業軟實力。企業的視覺形象可以以自行編排、繪畫、平面設計、插畫等方式實現信息表達的目的,利用顏色打造空間影像內容,創新基本構圖。以顏色、設計理念、構圖三要素構成的設計方案不僅可以優化企業視覺形象,與企業文化高度融合、統一,還能減少視覺形象與企業的矛盾,提升整體設計的均衡感和藝術感[3]。
企業推廣產品一般以廣告宣傳的方式拓展市場,利用廣告準確定位產品信息,突出產品優勢。優秀的外觀設計可以提升顧客對產品的認知,企業可以建立以產品為中心的包裝設計方案,結合市場機會,形成有效的產品組合。在制定包裝方案時,企業首先需要對產品進行市場分析,尋找消費者的審美理念。企業可以制作產品調研表,收集目標人群和客戶對產品包裝的建議,結合現代消費人群的心理,兼顧包裝的功能性和時尚性,同時產品包裝需要服務于公司的視覺形象和企業形象。企業需要結合產品性能打造品牌,結合優良的服務意識,提升產品品牌的知名度和美譽度。可以根據產品的性能制定跟蹤服務方式,改善企業服務質量,提升服務價值。值得注意的是,企業需要具有強烈的創新意識,避免抄襲現象。在制定包裝方案時,企業需要合理考慮運營成本,盡量以較低的費用取得良好效果,抓住季節優勢,尋找包裝設計方案的側重點。例如可以根據節假日的促銷活動、企業的成立紀念日等推出產品新包裝,結合節日促銷適時推出產品形象廣告,展示產品外包裝。
營銷人員肩負著形象宣傳和產品銷售的雙重使命,形象宣傳可以促進消費者進一步了解產品信息,而產品銷售可以幫助企業實現形象推廣。在為消費者提供良好服務時,營銷人員需要竭力保證企業形象的完美,以提升消費者的第一印象,促進企業文化傳播,增強品牌效應。營銷服務工作的質量直接影響消費者對于企業產品的購買意愿,要想在激烈的市場競爭中得到發展,企業就需要在銷售的同時,將企業的視覺形象和營銷工作高度融合,提升營銷人員的素質和服務質量。消費者對企業文化的認同感和歸屬感,對于企業形象建設和營銷發展有著重大作用。
現代信息技術有巨大的宣傳作用,企業在進行商業推廣時,首先可以以商業廣告為主,提升消費者對品牌的熟悉度,可以利用網絡主播、電視、新媒體平臺等擴大產品知名度。之后可以利用官網、門店等提高消費者提升消費者對產品的認識和購買欲,并結合良好的產品服務提升消費者對企業提供的各種服務和產品增加信任感。企業設計師可以加入品牌商標元素,提高顧客對企業的忠誠度,為企業帶來固定的經濟效益。在商業推廣階段,企業需要抓住消費的動機,降低產品宣傳的商業性和功利性。雖然大部分企業都需要依靠商業廣告來建立品牌,但不能忽視產品的質量,只有產品品質與商業推廣有機結合,才能提高企業形象,擴大品牌影響力。
企業在商業推廣之外,應審視營銷成本的投入,在保證經濟效益的前提下,結合社會資源開辟多種渠道,建立企業形象。消費者面對同類產品時,會考慮產品的特殊功能、企業的外在形象以及產品的外觀包裝。因此,企業需要廣泛利用社會資源,增加產品的附加值。例如利用與不同行業的企業聯名推出產品,增加企業形象的層次性,提升企業文化的豐富性。同時,可以廣泛參與社會公益活動,以積極的價值觀引導消費者,宣傳品牌形象。
總之,企業的視覺形象設計和品牌包裝可以間接影響產品的銷量,因此,企業需要結合現有的形象,更新消費者對企業的直觀印象,通過打開市場、結合多方資源、提高產品服務質量等方式深化企業的品牌文化。利用文化資源打造符合消費者心理的外觀包裝,提升企業產品銷量,在市場中形成強有力的競爭力。