漢堡王在新媒體背景下的營銷策略分析

莊水鹿（長春建筑學院文化創意產業學院）

■引言

新媒體時代一步步走到今天，從最原始的報紙慢慢發展到互聯網，隨著科學技術的變化，媒體也迎來了變革—新媒體時代的降臨。在基于電視來說，小視頻、抖音就是新媒體。我們獲取資訊都是從手機傳遞，當信息被數字化，具備便利性，使更多的品牌更好的利用。新媒體營銷模式分為：病毒式營銷，像病毒一樣擴散開來，訊息迅速被復制傳播到百萬受眾手里。IP營銷，把產品虛擬，不再有距離感，能和受眾互動起來。社群營銷，做品牌推廣，把有忠實度和活躍度的消費者放在一起。漢堡王就很會順勢而為，從被動的主動變成無需主動，在各大網站投放廣告造勢，人人都可傳播進而做推銷。對于美食無人不愛，那些垂涎欲滴的圖片和視頻拉進彼此的距離，新媒體做到的是精準的對用戶下手，滿足你的心理定位。漢堡王成立于美國的連鎖跨國店，也是在全球中第二大的漢堡連鎖快餐店。在1957年推出新產品“華堡”，漢堡高品質的代名詞，采用火烤而不是油炸。

■新媒體概念

很早以前因為很少的網絡用戶，信息傳播速度很慢，新媒體所影響的范圍還不廣泛，但隨著網絡用戶的變多，網絡媒體地位也逐步的上升，慢慢傳播作用于大眾。我們通過軟件下載觀看新聞資訊，手機仿佛和日常其它東西都在聯系著，我們用它乘坐交通工具，餓的時候用它定外賣，天冷了買件厚毛衣等等都可以用手機來實現。承載手機的新媒介為我們時時刻刻帶來方便。漢堡王在這方面利用新媒體的作用更好的傳播廣告形象。

■新舊媒體區別

以往在新聞中自己的想法不能夠自由的發表，而在新媒體時代，評論的要求降低，每個人都可以按自己的要求去表達觀點。舊媒體的代表報紙、廣播……他們往往傳達消息緩慢，且不能及時。

■營銷策略

菲利普·科特勒認為“組織對其所有的公眾之間關系，并不只包含顧客”。

營銷策略可以幫助產品更有效的推出從而獲取市場的青睞，在市場中獲得競爭的主要地位。確定目標所在市場，在最短的時間里采用最好的方式讓自己的產品占據到位置。

互動營銷：漢堡王的宣傳方式以互聯網為主，通過互動視頻、BBS方面的傳播、Minisite 平臺宣傳、SNS宣傳、搜索查找以及事件營銷等方法提高“漢堡王”在中國的品牌認知度和產品依賴性。BBS傳播：漢堡王進入中國很長時間，品牌要是想獲得更多的宣傳，通過推薦的帖子以及大家的分享搭配一起，把漢堡王的品牌提高曝光度。發布話題以及趣味的表情包，吸引大家轉發，從而讓營銷可以快速傳播實現病毒營銷。

■漢堡王經營現狀

中國首家漢堡王的店不是很大，是上下兩層的那種，它的裝修方式和別的店沒什么不同，在人們腦海里第一個印象所浮現出來的就是新鮮的食材，除了最拿手擅長的薯條和皇堡三明治外，還可以品嘗到各種對國人口味元素的食品，比如炫辣雞腿漢堡等等。漢堡王對于中國市場，為了制作出國人喜愛的味道，對菜單進行一遍又一遍的更改，為了適合國人的習慣與愛好，漢堡王作出一次又一次的改變。它的核心觀念是在中國作出本土化的漢堡，把原料的供應體系融入到中國。

漢堡王迎合在美國的策略，吸引國內青年市場，提出個性化定制服務，也不再擔心漢堡過于大而吃不下，也不用擔心某個食材不愛吃而導致不能品嘗到，充分的發揮為顧客考慮的品質。但同時漢堡王在中國的經營相較比肯德基、麥當勞等快餐知名度低，不在國內拍攝廣告，不宣傳，完全靠品牌自己走出去是很難的。

■漢堡王營銷策略分析

在facebook上進行刪好友活動，刪掉10個好友會獲得一個漢堡，這樣的推廣使得人們紛紛嘗試。而獲得漢堡后，好友并不是真正的刪除，是以通知的形式發送到好友的facebook上。通過這樣的方式病毒營銷，既產生了互動又可以節約成本，還能獲得利益。視頻互動線上游戲—聽話的小雞，消費者看到只會產生新奇的感覺，游戲還簡單易懂明確，使得推出的雞塊取得成功。游戲在人們腦海留下深刻的印象，當路過漢堡王時，會想起曾經瀏覽的畫面，就會去進店消費。

■結語

新媒體不斷發展，經濟的全球化，漢堡王要想發展的更好，就需要結合新媒體宣傳。營銷策略方面要結合大眾需求，制定更好的方案。為品牌奠定基礎，提高在行業內的知名度，彌補自身的不足才能夠迎來更好的發展。