人工智能視域下記者角色的嬗變與升級

【摘要】人工智能技術是媒體生態重塑的重要推手，也對傳統新聞記者的職業定義和角色定位帶來不小的沖擊。人工智能在新聞采集、編輯到傳播各個環節的滲入，讓經典傳播學理論中記者所扮演的“意見領袖”、“議程設置者”等角色弱化，職業身份趨于模糊。在人工智能背景下，傳統新聞記者如何實現角色的轉變與價值的重構，是亟待解決的現實問題。

【關鍵詞】人工智能;記者角色;轉型升級

從大比分擊敗韓國圍棋高手李世石的“阿爾法狗”（AlphaGo）到新華社的“快筆小新”寫稿機器人。人工智能在傳媒領域的應用已經從最初的信息采集，延伸到新聞的自動編排、上傳、回復網友提問、甚至智能播讀和節目主持。這為新聞工作者提供了更多發展機遇的同時也為其帶來了巨大的挑戰，新聞記者如何應對人工智能可能取代其工作的現實狀況，其應該從何處人手完成記者角色的嬗變與升級？這是一個值得深思的問題。本文將對其進行具體闡釋。

一、人工智能視域下記者職業所面臨的挑戰

（一）人工智能侵入新聞生產的所有環節，對記者工作提出考驗

對于新聞行業而言，人工智能的介入最早主要集中應用于較為簡單且技術含量不高的寫稿工作中。然而隨著近些年人工智能技術的不斷升級與成熟，其涉獵范圍也逐步擴展至稿件選題、內容搜集甚至是評論等多個環節。傳統的新聞生產要經歷選題、采寫、編輯、評論等多個環節，盡管各環節緊密連接，環環相扣，但整個過程耗時耗力。對于媒體機構的運作而言，人工智能技術的應用確實在很大程度上降低了企業運營成本，也有效保證了新聞的準確性及時效性。

（二）機械重復性工作將會被人工智能全面取代

縱觀媒體行業中人工智能技術的滲透狀況，在未來受人工智能影響最大的當屬低層次的記者工作。低層次的記者工作通常難度較小、工作模式化程度高，人工智能的介入完全可以完成全流程新聞工作。記者的工作通常主要集中于新聞采集、撰寫、編輯、評論等，如果人工智能的參與可以做好這一切工作，媒體又為何會花費眾多資源聘請記者？尤其是對于體育新聞報道或財經報道而言，人工智能利用大數據算法，這甚至會比人為算法更為精確，稿件撰寫水平甚至會比普通記者高出很多倍。因此對于新聞工作者而言，如何在人工智能大環境下將自己打造成不可替代的角色是其所需要思考的關鍵問題。

（三）記者職業與職能的重新定義

在經典傳播學視角下，新聞記者是新聞報道的急先鋒，扮演“意見領袖”的重要角色。在新聞事件的報道中總是第一個沖在現場，并快速進行議程設置，新聞稿的撰寫，是新聞生成的第一道“守門人”。而寫稿機器人的出現，讓體育、天氣、財經等領域不再需要新聞記者，而且寫稿機器人能夠在第一時間完成稿件和上傳發布新聞訊息，在保證新聞的高度精準的同時將時效性上升到最大化。新聞記者的“意見領袖”和“議程設置者”的角色受到了挑戰。不僅如此，人工智能技術向著多維度、邏輯性等擬人化方向發展，能夠在一定程度上完成一部分創造性工作。比如新華社發布的“媒體大腦”，集合了新聞的策劃、采集、編輯、分發、數據檢測以及受眾互動等全采編流程，機械化、低技術含量的工作可以完全被機器所取代。因而喻國明也提出，“只會對新聞素材、新聞要素進行剪貼的新聞媒體工作者必將被逐出新聞采編崗位，傳統的消息型記者將讓位于機器新聞寫作”。傳統新聞記者面臨的生存壓力與日俱增，記者行業和職能將被重新定義。

二、人工智能為記者職業帶來的機遇

人工智能技術的發展，使得機器新聞寫作技術也在逐步改進及創新，其在新聞行業的應用領域也在逐漸擴大，對于一些數據量大、時效性強的新聞，依靠人工智能技術可以準確快速地完成數據分析，快速成稿。除此之外，記者也可充分利用人工智能技術輔助其一般性工作，進一步提高新聞生產效率。人工智能把記者從冗雜的低價值日常工作中解放出來，將更多的時間投入到深度新聞的調查及撰寫工作中。另外，人工智能可以幫助記者更好地同受眾進行交流互動，了解受眾需求。

盡管人工智能在新聞工作中的優勢突出，但其局限性亦不容小覷。眾所周知，新聞寫作不僅需要嚴密的思維架構，還需要生動詳細的描寫和獨到的解讀。然而，人工智能對于新聞素材的處理通常依據自身的框架及語料庫，結構模式化較為突出，語言較為生硬，如果僅依靠人工智能完成新聞工作是極其不合乎現實的。此外，人工智能新聞稿件通常在產出時有一定的模式化，因此稿件同質化現象較為嚴重，如果人工智能全面介入新聞產業將會導致新聞稿件千篇一律，引起受眾審美疲勞。這一人工智能短板，恰恰是新聞記者可以發揮所長的關鍵之處。

三、人工智能視域下記者角色轉型升級有效措施

（一）轉變思維，重新定義自身價值

毋庸置疑，人工智能可以有效減輕記者的工作壓力。但與此同時，記者也應樹立一定的危機意識，打破固有思維，重新定位自身價值。在人工智能視域下，記者不再僅僅是新聞的搜集者和記錄者，更應該是挖掘社會事實的責任人，新聞深度意義的挖掘者。記者區別于人工智能的最關鍵之處在于其具有一定的主動思考和深度思維能力，可以深入新聞現場，挖掘出隱藏于新聞表面的深度聯系，最終作出價值判斷。在人工智能滲透新聞工作環節的現實境況下，記者更應明確自身在現場報道、深度報道等方面所發揮的作用及價值，樹立創新意識，明確受眾對于新聞的需求，切莫陷入程式化套路無法自拔，將自身價值推至深淵。

（二）增強技能，提升綜合素養

社會的變革和發展會使得新技術層出不窮，新聞傳媒行業要想獲得長足發展，從業人員的綜合素質及技能的提高不容忽視。從當前媒體及市場環境來看，記者如果只是根據程式化模板對新聞加以拼湊撰寫，其未來發展形勢著實讓人堪憂。人工智能視域下，過去記者所掌握的技能和專業知識已無法滿足行業需求。其要想獲得長足發展，首先要進一步加強自身深度分析能力及判斷能力，同時還應將更多時間精力投入到對優秀深度報道稿件的鉆研調查中去。其次，作為一名新聞記者還應逐步加強自身文字表達能力和人文感知能力，為自己在新聞撰寫過程中注入更多活力。另外，還應不斷加強自身數據分析能力和邏輯思考能力，為其發掘數據間深層聯系奠定基礎。最后，作為一名新聞記者還應樹立創新意識，不可故步自封，主動學習新媒體技術及理念，在新聞編輯過程中主動了解受眾需求，將新元素、新理念融入新聞編輯過程，提高受眾群體的關注度。總之，新聞記者從多方位、多角度增強自身技能，提高自身綜合素質，增強核心競爭力。

（三）人機合力，奏響新樂章

盡管人工智能的出現及應用給新聞工作帶來了許多便利，但作為一名新時期記者，不應過度依賴人工智能，而是應在提高自身綜合素養的基礎上，同人工智能強強聯合，發揮各自優勢。例如在人工智能對數據進行處理的基礎上加之記者的人性化主觀能動性，對新聞內容及框架進行嚴格把關，加強新聞的產出率和傳播率。作為新時期記者也應明白，人和人工智能的聯合才是新聞媒體行業的未來走勢，人工智能也不會徹底取代新聞記者工作，二者聯合促進新聞媒體行業的發展才能奏響新聞行業新篇章。

（四）重塑形象，生產“有溫度”的新聞

新聞記者作為新聞生產和傳播的重要一環，凝聚了新聞的職業規范和歷史傳統。從邵飄萍到白巖松，一批批的新聞記者前赴后繼地踐行著社會主義特色新聞傳播事業，代表著新聞傳播的正義和社會的良知。固然，全天候、高效率、不食人間煙火的新聞機器人的工作效率讓人望而生畏，但機器畢竟是冷冰冰的，造不出有感情、“有溫度”的新聞，技術至上只會導致人文的缺失。所以，新聞記者要以自身的“自然人”的優勢自居，以個體感受社會冷暖，去客觀、直觀地表達社會。首先，記者要堅持“三貼近”原則，到老百姓身邊去，在深入細致的新聞采寫中踐行“走改轉”。其次，記者要以真情實感創作新聞作品，比如解海龍拍攝的攝影作品《大眼睛》，這不是簡單的一次快門，而是濃縮了濃厚的人文情懷，這是感染大眾的關鍵因素。

結語：

總之，人工智能的出現是社會發展的必然產物，其在新聞媒體行業的應用也是行業發展的必然需求。人工智能為新聞記者工作帶來便利的同時，也為其工作提出了新的要求。新聞記者要想謀求長足發展，必須立足實踐，逐步提升個人綜合能力及素養，轉變固有思維，重新定義自身價值，并在人工智能的輔助下，進一步實現人機協同，推進我國新聞媒體行業的平穩發展。 -

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【作者簡介】傅一晟，新疆廣播電視臺記者。