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基于需求因素的商務英語營銷策略

2020-12-16 13:39:16
營銷界 2020年15期
關鍵詞:新理念商務英語因素

作為具有專門用途的一種英語分支,商務英語也需要專門的理論框架。而需求分析則是有效發揮商務英語營銷作用的先決條件之一,因此便很有必要深入分析需求因素。所以,為了更快速地滿足營銷需求,就應注意基于需求因素來探討具體的營銷策略。

一、商務英語的概述

當前,商務英語指的就是為了適應職場的語言要求,圍繞商務活動而專門設置的一種英語。除了涉及很強的綜合英文知識外,還更多地體現的是一種西方先進的管理思想、工作態度,甚至與外國人具體打交道、合作、營銷的手段及其生活習慣等。在目前的全球化環境下,國內經濟體制也在更快地變革,并且和其他國家更緊密地展開貿易往來。唯有從需求出發,逐步增強英語談判工作技巧,才可促成合作,為當前的社會謀得發展,避免利益被侵犯,在互惠互利的條件下形成一種合作共識,從而在需求因素的正確導向下,更廣泛地推行營銷策略。

二、以需求因素為基礎采取商務英語有關營銷策略的意義

以需求因素為基礎采取商務英語有關營銷策略,具有很明顯的現實意義。一方面,能夠促進商務營銷逐步增強效果。其中通過旨在達到客戶需求的營銷方式,可以幫助企業最大化利益。針對現代營銷學,在消費者需求的正確導向下,提出的營銷策略,可以獲得營銷預期效果。基于此,便能一直從客戶需求出發,有效實施現代化的營銷策略,從而充分發揮營銷資源的作用,實現營銷目標,增強營銷機構的競爭優勢。另一方面,能夠促進營銷策略,準確地定位市場。通過準確的基礎市場定位,可以把握準確的消費者需求,以完善營銷策略。以客戶提出的需求因素為基礎導向,來推行商務英語營銷策略,可準確在市場上定位消費者,從而全面了解客戶的基礎真實需求,按客戶需求的豐富多樣性及改變推動營銷策略,以免浪費不必要的人力、物力,并且逐步增強營銷效果。同時,促進企業集中資源,推行營銷策略。在整個經營的過程中,企業應在生產、銷售上,注入充裕的資源。但在競爭加劇的環境下,企業資源往往相當有限。所以應基于消費者需求,在市場營銷中,盡可能地集中企業優勢資源,有效推進營銷策略,以節省資源并投入到生產等上,以先進企業逐步增強綜合競爭力。這樣從既定客戶群,推行的營銷策略,可大幅縮小營銷策略區間,最小化整個營銷當中占用的物力人力。通過集中內部優勢資源,來推行營銷策略,既可充分發揮營銷人才的作用,又可迫使機構在教育上更多地投入資源,逐步增強核心競爭力。此外,還可促進企業,盡可能地節省營銷成本。在營銷的整個過程中,企業需要投入大量的成本。在當前的市場營銷領域競爭中,在相當大的程度上直接取決于成本競爭。所以,以消費者需求為基礎,通過推行營銷策略,便可迫使企業在具體營銷中,降低營銷投入成本,大量節省營銷成本,從而大幅降低企業總的經營成本。

三、商務英語營銷策略當前的問題

(一)制度不完善

在推行營銷策略中,應具備完善的制度。縱觀當前的商務英語基礎營銷可知,不完善的制度屬于引起不良預期效果的關鍵性原因。因為營銷策略的必要保證制度相當欠缺,所以在商務英語營銷中,不免會觸發很多問題。而唯有妥善處理這些問題,才能進一步增強營銷效果,保障順利商務英語基本營銷策略得以踐行。同時,相應的激勵機制也不夠完善,通過激勵員工屬于在營銷中不斷增強營銷效果的關鍵性保證。然而,當前大部分具體營銷中卻未形成必要的激勵機制,在考核營銷人員整體業績機制上,也表現出很明顯的問題,以至于很難激起營銷人員的主動性,并且嚴重打擊了業績理想營銷人員的能動性。所以,當前缺失必要的制度,便屬于商務英語營銷中的一大關鍵性難題。

(二)盲目營銷

當前,盲目性是營銷當中的普遍性問題。主要就是在宣傳當中很難分析關鍵性目標客戶,通過盲目宣傳,盡管可以在廣泛營銷中,贏得一定客戶,逐步增強成果,有所增長利潤,但總的效果卻并不顯著。同時,還很難分辯客戶需求的差異化,以至于嚴重浪費了資源,增大營銷成本,并且影響到市場預期營銷效果,既浪費了大量的營銷資源,逐步變成當前商務英語營銷中的一大關鍵性問題。所以,應以需求因素為主導,防止盲目營銷,采取有針對性的科學營銷策略。

(三)營銷觀念陳舊

伴隨社會的變遷,商務英語在當前的商業貿易中顯現出很重要的作用。作為當代商業企業在市場營銷當中,應先注意轉變既有營銷舊觀念,不然便很難樹立起營銷新理念,以至于嚴重阻礙了營銷策略的提出及實施。當前,商務英語營銷策略還是沿襲了營銷舊觀念,這些營銷舊理念會在相當大的程度上迫使各專業機構很難創新制定、實施營銷策略。這樣便會很難準確判斷市場變化,既浪費不必要的營銷資源及經營成本,又很難在市場競爭中逐步增強效果。

(四)專業營銷人才不夠

企業在整個營銷環節,最關鍵的就是通過銷售產品及服務,來最大化企業利益。在制定、推行營銷策略中,還是應擁有充足的專業化優秀營銷人才。現階段,商務英語的發展趨勢一片大好。在整個營銷環節,各專業化的培訓教育機構,有大量注入人力、物力等。但在內部專業化優秀營銷人才上,卻表現出很嚴重的問題,以至于營銷效果相對較弱。

四、以需求因素為基礎的商務英語有效營銷策略

(一)完善制度

以需求因素為導向,順利推行商務英語專業營銷策略。其中保障制度主要指的就是必要的營銷策略有效制度、有效激勵員工的制度等。應先逐步完善制度保障措施,以順利推進商務英語方面的基本營銷工作,徹底清除相應的障礙,以在營銷中通過商務英語隨時妥善處理各種問題。同時,還應完善內部的績效考核制度,針對營銷人員應予以嚴格考核,并提出不一樣的獎勵標準,逐步完善獎懲制度。通過加薪、晉升職位,來激起營銷人員的能動性,從而迫使營銷人員樹立起基于客戶需求的營銷新理念,以逐步增強商務英語營銷效果。

(二)根據客戶需求推行差異化的有效營銷策略

基于需求因素的正確導向,推行商務英語基礎營銷策略中,最關鍵的就是科學地分析目標客戶的基本需求,主要旨在據調查問卷及必要的現場訪談等,來大致了解客戶內在的真實需求,以分析其多樣性需求,據研究結果來推行差異化的基礎營銷策略,便可有效地推行營銷策略。值得注意的是,在分析客戶需求的過程中,應立足客戶角度,從性別、年齡、職業、職務等出發來分類,以找出客戶在商務英語基礎需求上引起差異的關鍵性原因。所以應就各種因素引起的客戶需求基礎差異展開必要的分析,以有效推行營銷策略。

(三)樹立起營銷新理念

通過需求因素基礎導向下的營銷策略,實施的條件就是先樹立起營銷新理念。舊營銷理念現已無法適應商務英語當前的營銷發展,所以應及時創新。在樹立營銷新理念中,應注意清晰認知需求因素下的導向。在真正的現代營銷理念下,以客戶需求為關鍵性基礎,來提出、推行營銷策略。同時,還應大力創新營銷理念,伴隨社會的變遷,國際環境也在改變商務英語。在整個營銷環節,應按市場的變化,來進一步創新營銷理念,基于營銷新理念,來隨時服務于當前商務英語新的發展需要。

(四)大力培養營銷專業人才

大力培養營銷人才,培養他們的營銷技能和綜合素養,以便和客戶有效展開深入交流,增進和客戶的聯系,吸引客戶產生好感并廣納意見,從而達到營銷的目標。同時,還應大量引進商務英語專業營銷人才,應采取一些有效的措施,來大量引入商務英語專業營銷人才,不斷壯大營銷團隊,逐步從需求因素基礎導向下,增強商務英語基礎營銷有效性。

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