淺談“溝通與激勵”在高職班主任工作中的應用

俞蘭榮

摘要：班主任工作是實施德育工作的基礎性環節，抓好班級管理是育好人的關鍵性工作。結合班主任工作開展的經驗，本文提出了“引導要多激勵，管理要多溝通”的工作策略。

關鍵詞：班主任工作;工作策略;激勵;溝通

教書育人是教師的基本職責，育好人是教師的天職所在。班主任既是班級管理的組織者、施教者，又是指導者、聯系者和參與者。多重角色決定了班主任工作的重要性，決定了班主任要充當好學生學習、工作、生活和人生的引路人。班主任工作是實施德育的基礎性環節，抓好班級管理是育好人的關鍵性工作。本文僅聯系高職班主任工作的實踐，結合班級管理工作開展實施的實際，對班級管理的工作策略進行探討。

（一）?? 引導要多“激勵”

所謂引導，即遵循規律，利用法則，因勢利導，不堵而疏。引導不是干巴巴的說教，而是動之以情，曉之以理的說服，是博愛視之，搏發勵之的訓導。要育好人，教師要提高自身的素質，主動學習現代教育理論和教育經驗，從中汲取營養，將“知識、哲理、榜樣、激情”融為一體，因材施教、因勢利導地多激勵。

1.用目標激勵

前蘇聯著名教育家馬卡連柯的平行教育理論認為：在集體的教育目標中既有遠景性的，又有中景性的和近景性的。這啟示我們，在班級管理的目標建立中，要考慮到其層次性和遞進性。引導學生的過程中要讓學生明白大目標的實現可以分解為若干小目標來實現，后一個目標的開始必須建立在前一個目標達到的基礎上，前一個目標的實現又推進著更高層次目標的實現。在實現目標地過程中不斷戰勝失敗，積累成功，增強信心，打造實力，用行動贏得進步，用進步充實生活，用充實注解人生，從而在行動中、在進步中、在充實中樹立起積極的世界觀、人生觀、價值觀。針對學生中有些人學習基礎較差，沒有明確學習目標這種情況，進行目標激勵，幫助他們根據自身情況建立自我學習目標激勵機制，明確每天的學習目標，學有所思，日有所進，每天一小進步，一個月就是較大的進步，一個學期就是更大的進步，讓學生認識到堅持不懈，必有收獲。

2. 用需求激勵

美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在其著作中提出了需求層次理論，指出人都有多種需求，而且以層次的形式出現。馬斯洛認為，對一般人來說，五種需求是由低級的需求開始逐步發展到高級的需求。人的需求按重要性和層次可以排成一定的次序，從基本到復雜，從低級到高級。當人的某一層次需求得到相對的滿足后，較高層次的需求才會成為主導需求，成為驅動人的行為的主要動力。因此，在引導的過程當中，班主任激勵要從內在推動出發，激發學生的內在需求，將學習目標變為內在的自我需求，從而產生求知的驅動力。如在計算機和英語考級方面，對學生表現出信心不足，缺乏學習的動力，可以教導學生不要只停留在了解表面上，而是要分析自身情況，明白自己需要什么，自己要實現什么，關注自我的實現，從而使學生從自身進步、自我發展、自我完善的需求中獲取前進的動力。

3.用精神激勵

大學生精力充沛、自我表現欲強烈， 特別在乎別人的評價，渴望得到別人的認可，尤其是教師認可。因此，引導學生的過程中，應充分應用精神激勵，激發學生的主觀能動性，鞭策自己不斷進取，超越自我。 要善于發現學生的優點，捕捉學生的興趣、愛好、特長和點滴進步，及時給予表揚認可;要善于把社會認同、自身認同的形象轉化為學生認同的心理形象，樹立貼近學習生活背景、貼近成長經歷的典型榜樣，讓學生知道怎樣學習榜樣、模仿榜樣、超越榜樣;要充分利用情感因素， 縮短師生的情感距離， 從生活、學習和心理等全方位去理解、關心和愛護學生，給學生精神上巨大的鼓勵。

（二）?? 管理要多溝通

企業管理的目的在于提高員工的工作效率與效益，追求企業利潤的最大化，班級管理的目的則在于提高學生的素質、促進學生的成長，追求學生成長的最佳化。育人更需要人性化的管理，要實施人性化的班級管理，創造人性化的育人環境，班主任要經常保持與學生、學生家長、任課老師的溝通，尊重學生個性發展，遵循教育規律，遵循學生成長規律，積極地建設性地解決學生成長過程出現的問題。

1.多與學生溝通

多與學生溝通可以增進師生互相了解和信任，也是幫助學生認識自己，幫助學生解除困惑、克服困難的重要途徑。溝通要愛護、關心、理解學生，要努力創造和諧融洽的談話氛圍，幫助學生進入自我角色認識，進入積極的自我形象設計的框架中，培養學生的進取意識，并將未來職業崗位的需要的職業道德、職業責任、職業紀律緊密結合起來，進行日常行為規范的教育和訓練。為此，應該鼓勵學生通過各種途徑與老師相互溝通，不管傳統的當面交談、書信交流，還是電子郵件、網絡聊天都要熱心對待，準確及時了解同學們在校的思想動態、學習情況、紀律、生活情況等。

2.多與家長、任課教師溝通

多與家長、任課老師溝通是從側面了解學生的重要途徑，班主任及時主動的與學生家長聯系，協調學生和各科教師的教育工作，加強與社會、家庭的聯系，把學校教育、社會教育、家庭教育結合起來，形成教育的合力，更利于學生教育和班級管理。要經常同家長保持聯系，爭取得到家長對工作的支持，積極配合做好學生的德育工作。每個學期將學生在校的學習成績、思想動態、表現情況、存在的問題及時以書面形式通報家長，增進了解，建立起學校教育和家庭教育的良性互動。要與任課老師經常溝通，不定期聽課，通過開展專業座談、班級學風調查表等形式，及時了解班級紀律情況、學風狀況，聽取任課老師對學生的要求和建議。

結語

高等職業教育的培養目標就是要培養大量的高技能專門人才，高職院校班主任工作關系到高職院校的大學生的健康成長。做好班主任工作應該把握高職教育的特點，針對高職院校大學生的特殊性，深入了解研究，在班級管理中堅持以人為本，注重教育者與被教育者的互動交流，講究工作策略，引導中多激勵，管理中多溝通，將起到事半功倍的效果。

參考文獻

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