溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用

黃敬軍

摘 要：小學班主任將溝通藝術應用到班級管理工作中，能夠拉近師生之間的距離，增進師生之間的感情，能夠為班主任的管理工作創(chuàng)造一個便利的外界條件，從而提高小學班主任管理班級工作的效率。

關鍵詞：管理工作;班主任;小學;運用;溝通藝術

【中圖分類號】G 625.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-8877（2020）06-0181-01

班主任是整個班級的引路人，對于小學生的發(fā)展有著至關重要的作用。班主任在管理學生的時候，要注意溝通的技巧，使學生能夠接受管理，并積極的配合班主任的管理工作，從而規(guī)范學生的思想和行為，使學生朝著正確的方向發(fā)展，提高學生的綜合素質。

1.在小學班級管理工作中應用溝通藝術的意義

（1）使班主任和學生之間的關系更加的親近

由于小學生的年齡比較小，心理的承受能力比較弱，一些外界因素很容易傷害到學生幼小的心靈。如果班主任在管理學生的時候，沒有使用溝通的藝術，而是直截了當?shù)膶W生的錯誤指出來，并對學生進行嚴厲的批評教育，這樣很容易打擊學生的心靈，就會讓學生對班主任產(chǎn)生一種懼怕的心理，不敢將自己內心的想法告訴班主任，從而班主任了解不到學生的心理狀態(tài)，就不能夠對學生進行有效的管理。如果班主任將溝通藝術應用到班級管理工作中，當學生出現(xiàn)錯誤的時候，并不是嚴厲的批評學生，而是使用溫柔的語言與學生進行交談，使學生感受到親切，消除內心對班主任的恐懼，將自己的內心想法告訴班主任，這樣班主任能夠充分的了解到學生的心理狀態(tài)，并明白了學生犯錯誤的原因，從而對學生進行正確的指導，幫助學生改正錯誤。可見，班主任將溝通藝術應用到班級管理中，能夠拉近師生之間的距離，從而使師生之間的關系更加的親近。

（2）有利于提高管理工作的效率

在管理班級的過程中，如果班主任使用不恰當?shù)恼Z言將學生的錯誤指出來，容易使學生產(chǎn)生逆反心理，不配合班主任的工作，甚至還會使學生對班主任產(chǎn)生厭惡的心理，故意與班主任作對，加大了班主任管理工作的難度，從而降低了管理工作的效率。如果班主任在管理學生的時候，通過婉轉的語言將學生的錯誤指出來，能夠讓學生更容易接受，從而配合班主任的工作，積極的改正自己的錯誤，提高了班主任管理工作的效率。

2.在小學班級管理中應用溝通藝術的措施

（1）與學生平等相處，進行有效的溝通

在傳統(tǒng)的班級管理模式下，班主任的地位總是高于學生的。在這種模式下，學生會對班主任產(chǎn)生害怕的心理，在溝通的過程中，學生不敢將自己的真實想法表達出來，從而降低了溝通的有效性。所以，在進行班級管理工作的時候，班主任要放低自己的位置，與學生進行平等的交流，使學生敢于將自己的內心想法表達出來，這樣班主任就能夠充分的了解到學生心理狀態(tài)，從而對學生進行正確的指導。例如，在管理班級的過程中，班主任發(fā)現(xiàn)一些學生報了很多特長輔導班，占用了大量的課下時間，對學習成績產(chǎn)生了不良的影響。然后，班主任找這些學生進行談話。在談話的過程中，班主任并沒有以管理者的身份告訴學生報過多的培訓班是不對的，會影響到學習的，而是像朋友一樣和學生進行交談，以學生的興趣為出發(fā)點，對學生的特長進行夸贊，建立一種平等的氛圍，然后再告訴學生報名過多的培訓班對于學生的發(fā)展會產(chǎn)生不利的影響，并且讓學生學會合理的利用課下的時間。

（2）將多媒體技術應用到班級管理中，豐富溝通的方式

在傳統(tǒng)的班級管理工作中，班主任都是通過灌輸?shù)姆绞较驅W生講述一些大道理，久而久之，就會使學生對班主任的說教產(chǎn)生厭煩的心理，置若罔聞，導致班主任的教育對學生起不到一點作用。針對這種情況，班主任有必要改變一下與學生的溝通方式，減少說教，讓學生對自己的行為進行反思，使學生能夠意識到自己的錯誤，從而改正錯誤。因此，班主任可以借助多媒體和學生進行溝通，例如，在班會上，班主任通過使用多媒體技術向學生播放一些有關違反課堂紀律行為的小視頻或圖片，讓學生對這些行為進行討論，然后評價這些行為，談一談這些行為會對課堂教學產(chǎn)生的不利影響，之后，班主任再對學生進行正確的引導，使其能夠遵守課程紀律，養(yǎng)成良好的學習習慣。可見，在這種方式下，班主任并沒有過多的指導學生，而是讓學生自己對這些行為進行討論和評價，使學生能夠正確的認知這些行為，從而提高學生的自我約束能力。

（3）堅持公平公正的原則，在學生心中樹立威信

在進行班級管理工作的時候，如果班主任沒有公平的對待每一位學生，就會使學生在心中產(chǎn)生不滿的情緒，甚至會厭棄班主任，從而不服從班主任的管理。因此，在工作中，班主任要堅持公平公正的原則，不袒護任何一位學生，從而在學生心中樹立起威望。例如，當班長犯了錯誤的時候，班主任同樣對班長進行了處罰，并沒有袒護班長。

3.結論

總之，小學班主任將溝通藝術應用到班級管理工作中，能夠提升管理工作的效率和效果，對于小學生的發(fā)展有著促進的作用。所以，在平時的工作中，班主任要與學生平等的相處，公平公正的對待每一位學生，使學生能夠聽從班主任的管理。

參考文獻

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