高校智能化全媒體信息支撐平臺建設研究

周云霞 王燕 楊冬黎

摘 要：智能化全媒體信息支撐平臺建設既是全面實現智慧校園的空間載體，也是智慧教育新形態的實踐探索。基于此，文章首先分析了高校現有智慧校園中信息支撐平臺的建設現狀與存在的問題;其次明確了建設原則，剖析了智能化全媒體信息支撐平臺的系統框架與特征、依托的技術理論、設計理念、實現路徑等建設內容;隨后總結信息支撐平臺在管理、運行以及運維中的對策。最后以智慧教育建設為目標，從科學規劃、創新管理體制與機制、融合大數據與云計算信息技術三方面提出平臺建設的建議。智能化全媒體信息支撐平臺建設是一項復雜的信息化建設工程，亟待開展相關研究以促進其未來發展。

關鍵詞：智能全媒體;智慧教育;智慧校園

伴隨著智慧教育在全國的興起，許多高校紛紛啟動了智能化全媒體信息支撐平臺的建設工作。然而，作為一個新鮮事物，智能全媒體信息支撐平臺是什么、如何建設、建成的標準是什么、預期建設實效如何等現實問題困擾著智慧教育實踐者，亟待智慧教育研究者適時進行深入研究。智能全媒體信息支撐平臺作為智慧校園建設的關鍵環節，對高校智慧教育的未來發展具有至關重要的作用。

一、高校智能化信息支撐平臺建設的現狀

目前，智慧校園先行地區已經完成建設智能化全媒體信息支撐平臺，并取得了一定的成效。但綜合考察信息支撐平臺的推進情況和建設現狀，可以發現信息支撐平臺的建設主要存在以下幾個典型問題：①平臺建設缺乏科學的規劃與設計。沒有統一的標準，忽視其系統性和整體性，缺乏明確的指導思想和保障措施;②資源融合不全面，缺乏多平臺信息共建共享共管的技術保障。無法保證PC站、手機站、微網站、小程序等多種媒體的信息同步;③監督管理不到位，權責不明確。多種媒體多個賬號多人管理，混亂無序，無法監督，無法接續，使得績效考核難度加大;④信息安全無法保障，身份信息暴露，惡意圖片發布，敏感詞語上傳時有發生，難以控制，事后感知;⑤監控運維管理難度大，平臺技術陳舊，部署不合理，維護復雜，運行不穩定，讓運維人員長期處于“被動”狀態。

二、高校智能化全媒體信息支撐平臺建設內容

為了更好的建設智能化全媒體信息支撐平臺，必須依托智慧校園建設框架標準，以避免上述問題為目標，明確建設原則，定位技術理論支撐，找準實現路徑，充分發揮人工智能信息技術優勢，堅持“全方位，智能化，大融合”的設計理念，構建安全、統一、智能的全媒體信息支撐平臺。

1.建設原則

明確平臺建設原則，必須根據學校智慧校園建設的標準和規范[1]，建立堅持以人為本、應用驅動、融合創新、開放共享、安全優先的建設原則。形成統一管理、統一認證、統一授權、統一審計的安全認證服務平臺。建立全校數據庫和數據交換平臺，實現對學校基礎數據、業務數據、歷史數據與資源的集中存儲、統一管理和交換。建立聚合全校信息資源的統一門戶和移動服務門戶。

2.依托的技術理論

智能化全媒體信息支撐平臺的建設是一項復雜的信息化建設工程，運用的是技術融合創新思維理論，利用云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能等信息技術，通過不斷改善的高校信息技術基礎設施，營造網絡化、數字化、個性化、泛在化的智慧教育支撐環境。運用系統思維方式從整體上把握智能化全媒體信息支撐平臺的建設內容，促進信息技術與高校人才培養、科學研究、文化傳承與創新、社會服務等方面的深度融合和創新應用，提高教育教學質量和科研服務水平，提升科學決策和教育治理能力。

3.實現的路徑

智能化全媒體信息支撐平臺建設是實現智慧校園建設的必由之路，是助推智慧教育的新動力。從實施方式來看，平臺的建設有“自上而下”和“自 下而上”兩種模式[2]：“自上而下”模式的關鍵是發揮高校行政部門的頂層設計功能，并借助行政資源力量，大力推動智能化信息支撐平臺的建設進程;“自下而上”模式的關鍵則是充分調動師生的積極性，優化智能化信息支撐平臺的各構成要素，使其在協同機制的作用下產生“協同效”。

三、高校智能化全媒體信息支撐平臺建設對策

作為一項信息化建設工程，智能化全媒體信息支撐平臺在建設的過程中需要打破常規思路，針對遇到的現實問題，以敢于創新、勇于創新的態度去探尋合適的對策。而本研究認為最重要的對策是以下三點：

1.科學研制智能化全媒體信息支撐平臺建設整體規劃[3]。規劃內容要以實現智慧教育為最終目標，利用智慧校園建設契機，充分發揮行政部門頂層設計功能。目前，智能化全媒體信息支撐平臺建設的整體規劃與設計意識較為淡薄，亟待加強統籌規劃與頂層設計。智能化全媒體信息支撐平臺建設是智慧校園建設整體規劃的新形態，對于智慧教育的未來發展具有至關重要的作用[4]。持續的發展必須堅持規劃先行、精準施策，充分利用科研機構的研究力量，科學研制發展規劃并有效執行。

2.加強智能化全媒體信息支撐平臺協同管理體制建設。為協同推進平臺的建設，當前亟需以智慧校園、教育人工智能等的快速發展為契機，建立跨部門的協作機制，引導多方參與。協同開展智慧校園建設，打造區域智慧學習環境，即改造、升級智慧基礎設施，豐富數字化學習資源、3D學習資源、虛擬現實學習資源等，建設人工智能實驗室，全面提升區域教育的智能化水平，建成能夠支持個性化學習和適應性學習的智慧學習環境[5]。

3.充分融合大數據與云計算信息技術，加快智能化全媒體信息支撐平臺建設進程，全面提升高效教育服務供給能力。智能化全媒體信息支撐平臺作為智慧校園發展的重要環節，依托網絡安全、大數據中心、教學設施等智慧環境，為教學科研、教育管理、校園服務、數字資源提供融合創新服務[6]。

五、結束語

當前，我國各高校已經加快了智能化全媒體信息支撐平臺的建設步伐，這必定會將智慧教育事業推上新的發展高度。創建智能化全媒體信息支撐平臺必須敢于創新、勇于創新、善于創新，要從持續性創新走向顛覆性創新，并探尋智能化創建的新理論、新思路、新方法、新模式、新對策等。與此同時，智能化全媒體信息支撐平臺建設是一項復雜的信息化工程，既需要卓越領導者和睿智專家團隊進行系統、科學的頂層設計，也需要師生的積極、廣泛參與，還需要科研機構、企業等社會力量的大力支持。期待在各方 的共同努力下，建成的智能化全媒體信息支撐平臺將助推高校教育信息化完成一個里程碑式的大跨越。

參考文獻：

[1] 李有增，曾浩.基于學生行為分析模型的高校智慧校園教育大數據應用研究[J].中國電化教育，2018，（7） ，33-38.

[2]祝智庭，彭紅超，雷云鶴.智能教育：智慧教育的實踐路徑[J].開放教育研究，2018，（4）：13-24、42.

[3]張娜.智慧校園建設的基本認知及其現實超越[J].教學與管理，2018，（7）：19-21.

[4]茅曉紅，吳志毅.互聯網+智慧校園信息標準研究與實現[J].江西師范大學學報（自然科學版），2018，（5）：470-472、42.

[5]王運武，李炎鑫，李丹.智慧教育示范區建設的現狀、內容與對策[J].現代教育技術，2019，（11）：26-32.

[6]楊雪平，陳光海，韓晉川.基于大數據的職業教育智慧云平臺教學環境構建[J]， 職教論壇，2018，（7）：57-60.

作者簡介：

周云霞（1979-）女，漢，黑龍江省，助理研究員，碩士，研究方向：數據挖掘，信息安全，圖像識別，學情分析.

資助項目：黑龍江省省屬本科高校東北石油大學引導性創新基金（2020YDL-21）;黑龍江省教育科學規劃重點課題（GJB1320041）;黑龍江省教育科學規劃2019年度校級規劃課題;黑龍江省大學生創新創業訓練計劃項目（202010220113）