微信“搖電視”對媒體功能的有效拓展及提升

李杰

摘要：微信方便了人與人之間的交流，目前我國微信活躍用戶已經達到9億人次，并且公眾號的數量已經超過千萬。現階段媒體行業隨著科技的發展也在不斷的應用新型軟件來提升節目收視率，微信“搖電視”概念應運而生。通過微信軟件中“搖一搖”功能與電視節目相互融合促進媒體與觀眾的良性互動，進而為觀眾提供高質量的節目服務，能夠讓觀眾真正的與媒體進行有效溝通，這也為電視臺發展創造了良好的契機。

關鍵詞：微信“搖電視”;電視臺;統計收視

所謂的“搖電視”就是觀眾在觀看電視節目時可以通過微信“搖一搖”功能找到電視節目相關的頁面進行互動，內容主要包括觀點交流、搶贊贊助商發放的商品優惠券以及代金券和體驗資格，或者在節目中也可以為喜歡的歌手、主持人以及各類明星進行投票、送問候等，這樣在有效的軟件應用下，加強了觀眾與電視臺的溝通效率，進而提升電視臺總體收視率。

一、微信“搖電視”的系統原理

目前我國各大電視臺的微信“搖電視”主要是根據音頻指紋識別技術，以聲音的特點來進行匹配和識別，通俗而言，主要是通過電視節目的上載服務器將實時播出的電視節目直播流的聲音轉換成音頻指紋，然后再將其指紋數據上傳到微信平臺的存儲服務器，這樣在微信用戶在觀看電視臺節目的同時可以打開微信“搖一搖”功能，將手機端的麥克風所接收的由電視傳出的聲音與傳輸到微信服務器端的直播流音頻進行指紋比對，保證在用戶利用手機“搖電視”時，還可以真實、實時的觀看電視節目，這也是現代微信“搖電視”技術的主要特點，目前很多電視臺都在逐步的利用這種形式來進行微信“搖電視”相關功能的開發。

從微信“搖電視”的系統原理中也可以看出，傳統的微信“搖電視”是指在手機端安裝“搖電視APP”，不論是在什么情況下，或者電視節目是否播出都可以通過手機“搖一搖”來參與電視節目中的活動，但是隨著技術的不斷發展，現代微信“搖電視”主要是為了防止這種情況發生，只有用戶在觀看電視節目再打開微信“搖一搖”功能時，才能夠參與電視節目所創設的相關活動中，經過科技人員的不斷探究和努力，目前從微信“搖電視”的系統開發、軟件研發、硬件設置以及安全調試等方面都有了新的突破，并且在研發過程中一直秉承著節約、實用、安全的原則在進行工作，保證用戶能夠在科技的幫助下對電視節目有著更好的視覺和精神體驗，促進電視臺經濟效益和收視率的穩步提升。

二、微信“搖電視”與觀眾互動的新路徑

微信是騰訊公司在2011年推出的一種適合于智能手機的即時通訊免費應用程序，并且2011年10月1日在發布3.0版本時加入了“搖一搖”的功能。在2015年央視春晚直播中，微信“搖電視”功能正式開啟測試，在其中送出5億紅包，并且在最高峰時一分鐘互動8.1億次，通過微信搖紅包、送紅包來吸引觀眾與媒體電視相互融合，不僅為電視節目的推出開辟了一條新的通道，同時也為微信帶來了巨大的商機同時在此之后，微信“搖一搖”功能也在各種節目互動中體現，尤其是綜藝娛樂類節目，在2015年7月1日，央視電視劇頻道首次大規模全頻道開啟“搖一搖”電視互動，在地方衛視該功能規模最大的是在2014年6月29日，湖北衛視的《如果愛》節目中完成微信首搖。

另外在具體的電視媒體中，需要微信“搖電視”對媒體功能進行有效拓展，進而利用微信自身存在的覆蓋范圍廣、操作簡單等特點使觀眾能夠提升與電視節目的互動效率，為觀眾改變了傳統的娛樂方式，開辟新的路徑。具體可以體現為以下三點。

首先，觀眾可以更加簡單、方便的參與電視節目互動。微信“搖電視”實現了觀眾與節目、觀眾與觀眾的有效互動，同時實現了電視傳播平臺與社交平臺的有效互動。在電視節目直播過程中，觀看節目的用戶可以直接進入到電視臺預先設置好的互動界面，以界面為主要互動載體直接參與到節目活動中去，例如可以為喜歡的節目、演員等進行投票活動，也可以與主持人進行快速溝通和交流，甚至可以完全決定電視節目的具體走向。例如我國部分電視臺舉辦的歌手比賽節目中，觀眾就可以通過微信“搖電視”來為喜歡的歌手投票，這與現場觀眾的權限相差無幾，極高提升了觀眾的參與度，為電視的收視率提升也有著重要的作用。

其次，便于觀眾及時了解節目信息和資訊。一般電視節目的播出都會存在一定的順序或者時間安排，這樣觀眾可以通過微信“搖電視”功能及時掌握電視節目資訊，并且電視臺也可以將今日的節目清單列舉到互動平臺中，觀眾通過“搖一搖”就可以了解今日的電視節目信息，進而選擇自己喜歡的節目進行觀看。這種形式改變了傳統電視媒體單項輸出的特點，觀眾從傳統的接受信息者轉變為積極參與的互動人員，可以通過自己掌握的資訊選擇接受自己想要的信息資源，不會擔心自己喜歡的節目錯過，這也是為電視媒體增加受眾的有效方式。

最后，觀眾更加方便的發表評論。新媒體的環境下用戶既是信息的接受者也是信息的傳播者和轉發者，每個觀眾都可以利用先進的網絡在各大平臺和電視媒體中發表自己的言論，例如我們的微信朋友圈中他人或者自己發表或轉發的文章、圖片等信息，并結合現代網絡技術可以隨時隨地與電視進行“跨界合作”，進一步將電視媒體的巨大影響力發揮出來。例如央視新聞頻道在兩會節目中就利用微信“搖一搖”功能在觀眾與兩會委員、代表以及專家之間建立良好的溝通渠道，并實現電視媒體全天候與手機的綁定，同時實現觀眾24小時與電視媒體跨屏互動的目標，在網絡的支持下，讓觀眾充分發表意見和建議，充分滿足了觀眾的表達權。

三、微信“搖電視”抓住觀眾的心理，提升收視率

觀眾是電視收視率提升的主要對象，在微信“搖一搖”融入到電視臺各大節目中，首先，增加了觀眾觀看的趣味性，利用觀眾的獵奇心理來持續性吸引觀眾的注意力，在湖北衛視的《如果愛》節目中受眾大多是年輕人，其抓住了年輕人追星的心理在節目中選取高知名度的明星，通過明星的速配測試贏得與明星見面的機會。這樣不僅改變了人們觀看電視的方式也在一定程度上提升電視節目的收視率。

其次，在紅包發放的過程中利用觀眾趨“利”的心理，使觀眾在觀看節目時能夠拿出手機參與互動，通過抽獎的方式贏得紅包或者商家卡券，同時將各種商品大獎安排在電視節目中，利用微信“搖一搖”功能抽取電視大獎，進而提升電視節目的總體收視率。

最后，可以讓觀眾體驗到積極參與的樂趣，在2015年春晚互動中互動量達到110億次，并且可以全球參與，這樣才會提升觀眾的興趣和新鮮感，使觀眾能夠真正的參與到電視節目中，滿足其好奇心理。

四、微信“搖電視”與多家電視臺全方位結合

微信“搖一搖”與電視節目互動的方式為傳統媒體帶來了新的機遇和機會，因此如何在新媒體的沖擊下保證觀眾數量，提升電視臺收視率是所有傳統媒體工作人員應當關注和考慮的問題。

首先，要在電視節目中加強微信“搖一搖”的宣傳力度，進而擴大電視臺中電視節目的影響力。現如今用戶可以通過微信“搖一搖”功能參與到電視節目互動中，并可以將電視節目分享到朋友圈或者個人，甚至可以對節目官方公眾號進行關注，這樣可以隨時了解節目播出動態，使推廣方式更加靈活，效果更加明顯。為了保證持久性發展，節目可以利用“簽到”形式加強觀眾的關注度，或者利用每天分享獲得獎勵的方式吸引觀眾，進而提升電視臺的總體收視率。

其次，將微信“搖一搖”功能與地方特色相互融合，該功能無論是在央視還是地方電視臺都發揮著重要的意義和作用，尤其是地方電視臺，可以將自身的地域特色融入到電視節目中，并將微信“搖一搖”功能融合在節目中，增加人們與節目的互動效果，同時也可以通過公眾號讓全國各地人們了解這種地域特色，促進當地媒體和經濟發展。

再次，需要將電視節目、商業廣告與觀眾之間的利益關系進行有效平衡。其中一方面可以讓電視臺依據“搖一搖”功能與觀眾進行有效互動，打破傳統觀眾被迫觀看節目的播出方式;同時要將微信“搖一搖”功能進行完善和創新，進而通過與電視臺的相互融合為觀眾提供更豐富的電視節目。微信“搖一搖”只是媒體與觀眾互動的一種有效形式和手段，想要長期的保持觀眾關注度和自身的收視率，更為重要的是需要傳播有價值、健康的信息，提升電視節目的質量，為觀眾更好的提供電視節目服務。

最后，實時擴大電視臺節目的影響力，使各種廣告客戶、電視媒體與廣大群眾實現共贏。傳統電視臺扮演的主要角色是信息的搬運工，只是讓廣大群眾被動的接收由廣告客戶和新聞媒體所發現的相關信息，而微信“搖電視”將這種傳統的角色有效的轉變，將傳統信息的傳遞變為信息資源對接和共享的有效平臺，將直線信息傳播轉變為現代雙向信息循環傳播的形式，將傳統電視臺發展中的問題有效避免，例如信息反饋不及時、生活場景應用不足、缺乏人與媒體之間的有效互動等，并且微信“搖電視”有效的為電視增加節目影響力，使更多的觀眾參與進來，為電視節目增加一定的人氣。在這種新型模式下，積極的構建了新形勢的電視節目生態環境，改變了電視臺的商業模式，通過電視媒體與移動終端相關軟件的相互聯動，有效的提升了電視節目的影響范圍，實現電視觀眾、電視媒體與廣告商業客戶三者的合作共贏。

五、微信“搖電視”對電視媒體帶來的改變

微信“搖電視”增加了用戶的黏性、提升了電視的收視率，有效彌補了電視媒體與觀眾的溝通、交流和互動的缺點，拉近了媒體與觀眾之間的距離，科學實現了傳統媒體與新媒體之間的融合，在現代新媒體的沖擊下，微信“搖電視”對電視媒體帶來了巨大的變革。主要體現在以下三點。

首先，改變了電視節目的編排放方式。微信“搖電視”打破了電視屏幕與手機之間的屏障，實現小屏與大屏之間的互聯互動，創造了觀眾與電視媒體溝通的有效平臺，使觀眾的觀看形式發生了巨大的改變。另外電視媒體與微信的互動可以貫穿于整個電視節目的制作過程，在節目開始之前可以通過官方微信征集廣大群眾的建議和意見，然后科學的組合和策劃電視活動并發布公告，用戶通過對公告的分析和理解選擇性的進入到電視活動中去，結合用戶觀看特點和喜好特點來有效的制作節目內容。在節目播出過程中電視媒體可以通過“搖一搖”功能與觀眾進行互動，并根據節目的實際需求設計互動形式，吸引觀眾的注意力。在節目結束之后可以通過微信來獲得觀眾對于節目播出的意見和建議，進而促進下一期節目的快速制作。

其次，可以使信息更加細膩、精準。用戶通過微信“搖電視”都會體現出自己的地理位置、觀看時間、感興趣的節目等，電視媒體可以通過微信公眾平臺來結合不同屬性為特定的用戶發送消息，例如一些國際新聞、體育賽事等。或者當地一些觀眾重點關注的新聞或者信息電視媒體可以進行針對性的播放。這樣通過屬性差異的推送可以避免信息堆積，節省資源，也極大的提升了信息推送的準確性。

最后，使信息接收更加及時，內容更加豐富。微信傳播的特點就是其即時性和人際傳播性較強，所具有的個性化傳播功能使微信具備了大眾傳播和人際傳播各自的優勢，并突破了二者的界限。移動終端的微信可以使交流更加及時，還可以使內容更加豐富，例如文字、圖片、語音和視頻等。

六、結語

微信“搖電視”目前已經發展較為成熟，為傳統媒體帶來了新的契機和機遇，因此在此背景下，電視臺應當對自身節目內容加以創新和改善，通過高質量的節目和先進的傳播手段，提升自身電視臺的收視率，進而提升自身的經濟效益。

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（作者單位：山西長治電視轉播臺）