雙一流背景下高校教務(wù)管理面臨困境及完善方法

楊 杰 彭 娜

（沈陽(yáng)大學(xué) 遼寧沈陽(yáng) 110044）

高等教育是我國(guó)教育的重要組成部分，是我國(guó)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要渠道，而高校作為開展高等教育的重要陣地，其主要任務(wù)有三個(gè)，分別是教育、管理和科研。而教學(xué)和科研都離不開有效、合理的管理，教育最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更是離不開管理。高校教育管理水平的高低也會(huì)對(duì)高等教育的整體教學(xué)水平產(chǎn)生一定的影響。高校教務(wù)管理作為教務(wù)部門的主要工作，就像是一條無(wú)形的絲線貫穿了整個(gè)教育教學(xué)的全過(guò)程，將教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)在一起，從而使各個(gè)部分能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)高校紛紛加入到雙一流建設(shè)當(dāng)中，提出了學(xué)校人才培養(yǎng)工作的新目標(biāo)和新要求，教務(wù)管理也迎來(lái)了一系列的變革和挑戰(zhàn)。

雙一流戰(zhàn)略的理論目標(biāo)

2015年8月18號(hào)，國(guó)家對(duì)新時(shí)期的高等教育建設(shè)做出重要的部署，提出了雙一流戰(zhàn)略，將以往的211工程和985工程都納入雙一流建設(shè)戰(zhàn)略中，要建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科。在2017年9月21日，我國(guó)正式確認(rèn)了建設(shè)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的具體高校和學(xué)科的名單。雙一流戰(zhàn)略的建設(shè)總體目標(biāo)是推動(dòng)我國(guó)具有高水平高校以及高水平的學(xué)科能夠進(jìn)入世界一流行列，改革當(dāng)前高等教育的教育治理體系，提升高等教育的教育治理能力以及提高院校的教學(xué)質(zhì)量、科研水平、人才培養(yǎng)水平等，是這些高校成為科技發(fā)展創(chuàng)新、知識(shí)總量提高的重要來(lái)源，成為先進(jìn)思想觀念和文化發(fā)展的重要支撐，成為培養(yǎng)更多高端人才的重要基礎(chǔ)，成為我國(guó)高等教育發(fā)展進(jìn)步的重要助力。

當(dāng)前我國(guó)高校教務(wù)管理當(dāng)中存在的問(wèn)題

教務(wù)運(yùn)行壓力不斷加大。隨著我國(guó)高等教育改革發(fā)展的不斷深入，教學(xué)工作對(duì)教學(xué)資源的需求加大，隨之也為教務(wù)管理增加了更大的壓力。如何在資源有效的條件下保障新的教學(xué)模式有效開展成為高校的一大挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于以學(xué)生為中心教育理念的貫徹落實(shí)和以學(xué)分制為代表的教學(xué)改革模式的推進(jìn)，教務(wù)管理人員在開展教學(xué)管理、制定培養(yǎng)方案等過(guò)程當(dāng)中，要顧及到學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需求，這也進(jìn)一步加大了教務(wù)管理運(yùn)動(dòng)工作的壓力。

教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不高。對(duì)于高校教務(wù)管理部門來(lái)講，教務(wù)人員的綜合素質(zhì)應(yīng)該包括思想道德修養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)修養(yǎng)、實(shí)踐能力修養(yǎng)以及自主創(chuàng)新能力等。高等教育改革工作的深入推進(jìn)對(duì)教務(wù)管理的靈活性和創(chuàng)新性以及教務(wù)人員的管理服務(wù)水平也提出了更高的要求，使得教務(wù)管理人員必須要做出相應(yīng)的調(diào)整，但是在實(shí)際操作中，由于教務(wù)管理部門缺乏常態(tài)化、專業(yè)化的培訓(xùn)機(jī)制，部分年齡結(jié)構(gòu)偏大、學(xué)歷層次較低的教務(wù)工作人員難以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。另外，教務(wù)管理工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較煩瑣，而且難以有標(biāo)志性的成果顯現(xiàn)出來(lái)，個(gè)別管理人員對(duì)于教務(wù)工作缺乏創(chuàng)新性，這也就導(dǎo)致了高校教務(wù)管理工作難以取得突破，管理水平無(wú)法得到實(shí)質(zhì)性的提高。

教務(wù)管理理念較為落后。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)眾多高校的教務(wù)管理缺乏先進(jìn)的管理理念作為引導(dǎo)，教務(wù)管理更是處于經(jīng)驗(yàn)管理和制度管理階段，與文化管理的理念和要求還存在較大的差異。教務(wù)管理制度尚且不夠健全，主要教學(xué)環(huán)節(jié)的管理規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還有待加強(qiáng)。另外，教務(wù)管理中存在著重心偏高的問(wèn)題，學(xué)校層面教學(xué)管理制度和措施健全，而院系和專業(yè)層級(jí)的制度相對(duì)缺失，這樣就造成了執(zhí)行不利的情況。

提升高校教務(wù)管理問(wèn)題的對(duì)策

建設(shè)專業(yè)的教務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。在雙一流背景下，建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的教務(wù)管理隊(duì)伍是高校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。教務(wù)管理人員既是管理者，同時(shí)又是服務(wù)者，在高校管理中處于前沿位置，其能力必須要能夠滿足高校日常教務(wù)管理的需要，處理好各種日常工作和教學(xué)突發(fā)狀況，準(zhǔn)確地把握管理者和服務(wù)者之間的平衡點(diǎn)，如此才能夠真正的做到教務(wù)管理效能的有效提升。高校在教務(wù)管理人員招聘方面，通過(guò)聘用學(xué)歷及專業(yè)素養(yǎng)較高的人員，并通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，來(lái)進(jìn)一步提升教務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)和能力。

更新教務(wù)管理理念。高校管理理念的固化以及管理系統(tǒng)的落后，使得教務(wù)管理無(wú)法適應(yīng)雙一流建設(shè)的要求。一方面，高校教務(wù)管理工作如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的工作模式，必然會(huì)出現(xiàn)工作難度加大的問(wèn)題。因此，必須要更新教務(wù)管理的理念，擺脫機(jī)械機(jī)械工作的習(xí)慣，創(chuàng)新工作理念和模式，不斷思考如何提高管理效率，才能夠滿足雙一流建設(shè)的發(fā)展要求。另一方面，高校應(yīng)該加大資金投入，引進(jìn)先進(jìn)的教務(wù)管理系統(tǒng)，讓教務(wù)工作人員從繁重的教務(wù)工作當(dāng)中解放出來(lái)，通過(guò)教務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)處理相應(yīng)的工作，讓教務(wù)工作人員有精力投入到教務(wù)管理質(zhì)量和創(chuàng)新方面來(lái)。

建立健全高校教務(wù)管理體制。高校教務(wù)管理體制規(guī)范化是促進(jìn)高校教務(wù)管理發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)，制度層面規(guī)范教務(wù)管理的流程、優(yōu)化教務(wù)管理體制有助于加深各個(gè)部門之間的理解和合作，從而避免因?yàn)闇贤ú蛔愣鴮?dǎo)致的誤會(huì)和沖突，更加有利于實(shí)現(xiàn)信息共享，提高教學(xué)資源的利用率，進(jìn)而提升學(xué)校的整體運(yùn)行效率，成為雙一流建設(shè)的推動(dòng)力。

隨著雙一流戰(zhàn)略的提出，對(duì)高校的教務(wù)管理也提出了新的要求，傳統(tǒng)模式下的教務(wù)管理已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展。因此，對(duì)高校教務(wù)管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新，充分結(jié)合雙一流戰(zhàn)略，以雙一流戰(zhàn)略為指導(dǎo)，找到相應(yīng)的創(chuàng)新路徑，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)雙一流戰(zhàn)略的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙一流戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。