觀察細節管理在神經科病房護理管理中的應用

陳玉霞，冉 紅，盛 婧

（中國人民解放軍聯勤保障部隊第九六〇醫院，山東 淄博 255300）

目前，神經科的患者大多是慢性病，且種類繁雜，治療方式也相對復雜，治療后護理康復周期較緩慢，且效果不容樂觀。其造成的結果是不同程度上的影響患者的身心健康及病情狀況。對神經科患者實施細節管理能夠改善患者的病況，減輕心理壓力。提高了神經科病房護理管理效率。我院結合80例患者的實際情況，對實施細節管理的護理方式進行觀察分析，分析如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院選取至2019.3～2019.6神經科病房進行住院治療的80例患者。均符合神經科住院診斷標準。采用平行對照法按照1:1隨機分配的形式分為兩組，對照組（40例，男32例，女8例，平均年齡49.35±2.16歲）和觀察組（40例，男28例，女12例，平均年齡50.32±2.09歲）。對兩組資料作統計學分析，表明其兩組患者一般統計學資料無統計學意義（P＞0.05）。參與該調查研究的所有患者對本研究完全知情自愿參與并簽署知情同意書。我院倫理委員會表明對該調查研究完全知情并批準研究。

1.2 方法

所有患者病情穩定且需住院治療提供護理。其中，對照組患者實施傳統的常規護理，觀察組在傳統的常規護理基礎上增加護理細節管理措施。具體細節管理措施如下：

1.2.1 心理健康護理：

神經科患者的療后康復周期緩慢且效果不佳造成許多患者情緒低落并伴有心理壓力，因此負責護理工作的人員應每天和患者積極的溝通鼓勵患者應對康復治療時期，疏導患者的不良情緒反應，從而改善和提高治療的效果。

1.2.2 用藥康復護理：

護理工作人員需每日針對各個患者的用藥信息監督指導患者按時按量用藥并告知患者用藥后的不良反應及注意事項以確保每位患者在護理過程中能夠妥善用藥，促進恢復。

1.2.3 生活作息護理：

在整個護理過程中要保持整個病房的整潔衛生及空氣的流通，為患者提供一個良好的生活護理環境。督促患者在住院期間內有規律的生活起居，關心患者的用餐質量，確保每餐營養均衡。

1.3 療效標準

比較兩組患者的護理有效率，顯效標準：患者癥狀基本消失，心理狀態樂觀良好，對護理服務完全滿意。有效標準：患者癥狀顯著改善，無明顯消極心理情緒，對護理服務基本滿意。無效標準：以上標準均沒有達到。

1.4 統計學方法

將數據納入SPSS 17.0軟件中分析，率計數資料采用x2檢驗，并以率（%）表示，（P＜0.05）為差異顯著，有統計學意義。

2 結 果

對照組中，顯效患者4 例（1 0%），有效患者2 8 例（70%），無效患者8例（20%），總有效率為80%；觀察組中，顯效患者34例（85%），有效患者4例（10%），無效患者2 例（5%），總有效率為9 5%。比較結果顯示（x2=10.286,P=0.001），其差異顯著，具有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

隨著醫療技術水平的不斷提高，人們對于醫學的認知程度也相應提升，從而促使了人們對于醫療護理的標準和要求的提高而更加注重細節上的護理模式。患者對于醫療護理的高要求也促使了醫護模式的不斷改善與發展。而其中，細節護理管理理念是目前來說比較先進的護理措施，在臨床護理實施中也有相當大的作用效果。其全面高效的特點為護理人員提供了便捷的護理措施的同時更能給患者帶來更為有效的護理并對改善患者病情作出更顯著的幫助。有效地提升了各大醫院的護理管理專業度及質量水平[1]。

細節管理的護理模式在神經科的運用也是尤為重要的。針對神經科患者的病理特點，護理工作人員需對患者進行的病情觀察主要有神志意識的狀況，呼吸、血壓以及體溫的基本情況，還有患者的肢體活動等情況。可見，神經科患者的病況尤為復雜，這對護理工作也造成了相當大的難度，因此細節護理管理制度則變得尤為重要。通過細節管理更深入全面地對患者的個人病癥情況進行針對性的護理工作，使患者在較為緩慢的護理康復過程中能有更加舒適且心理負擔更小的護理體驗，為病痛的康復帶來顯著的改善，縮短了護理周期時間，也減輕了患者的經濟及精神帶來的雙重負擔。因為神經科護理的特殊性，細節管理也避免了在護理過程中某個環節出現問題而產生嚴重不可改觀的后果。

在細節管理中，護理工作人員在護理工作中做到及時與患者進行有效的溝通，從心理和身體兩方面對患者進行有效的護理，細節化的護理措施不僅能夠有效地提高患者的配合度和治療信心也能避免一些醫患糾紛的產生。在穩定了患者的心理狀態的同時減輕了患者的治療心理壓力，保證了護理整個過程的效率，高效地為患者的康復作出完善，間接地也為護理工作提供了便捷。將細節管理應用到神經科病房臨床護理工作中，從患者角度及護理工作人員角度兩方面改善治療質量和效率。達到更全面綜合性的完善[2]。

本研究結果顯示觀察組的護理有效率明顯高于對照組具有統計學意義（P＜0.05）。說明細節管理在神經科病房護理管理中應用作用效果顯著。

綜上所述，在觀察細節管理在神經科病房護理管理應用中，其效果顯著，患者護理效果改善，具有臨床推廣實踐意義。