優質護理服務聯合心理護理在手術室護理中的應用分析

羅璟璐，劉 明

（新疆自治區第八人民醫院，新疆 烏魯木齊 830000）

手術室是患者治療疾病的主要場所，具有手術時間長、術中出血量大及易感染等特點，在手術過程中，為其提供護理措施對提高手術的安全性及療效具有重要意義。以往采用的常規護理措施，通過告知患者手術注意事項及保持舒適的手術體位以外，此類護理措施方式存在著缺陷，無法保證手術的安全性。因此，臨床上急需尋找一種有效的護理措施，結合手術的病情，并針對手術細節進行護理，制定最佳的手術室護理方式[1]。本文研究選取在我院接受治療的36例手術患者視為研究對象，分別進行常規護理及優質護理服務聯合心理護理，對比其護理效果，具體報告如下。

1 資料與方法

1.1 資料

將2019年7月到2019年11月在我院接受治療的36例患者視為研究對象，隨機劃分為2組（對照組和觀察組），各18例。

對照組患者年齡均在16 - 72 歲之間， 平均（43.05±2.01）歲，其中男性10例，女性8例；

觀察組患者年齡均在17 - 68 歲之間， 平均（42.14±1.75）歲，其中男性9例，女性9例。

2組患者的相關資料差異無統計學意義（P＞0.05），兩組可對比。

1.2 方法

對照組手術患者行常規護理，術前對手術室及手術器具進行滅菌消毒，手術前指導及協助患者擺正體位，告知患者手術注意事項，對患者的傷口進行清潔并輔助醫師完成手術，術后將患者送回病房為其提供相對應的幫助，并觀察患者的情緒變化。

觀察組采用優質護理服務聯合心理護理，具體措施如下：

①術前護理：在術前，護理人員應積極與患者進行溝通，對患者的生理及心理狀態進行整體評估，并告知患者麻醉及手術相關事宜，對存在心理障礙的患者，多與其溝通，鼓勵及關心患者，提高患者對手術治療的信心；規范手術室護理的相關制度，控制參觀人數，避免非醫務人員進入手術室，防止手術室內患者發生感染。

②術中護理：為緩和患者的緊張情緒，需保護患者的隱私，調節手術室內溫度及濕度，局部可使用肩墊，棉墊，保溫毯，加溫沖洗液等方式保暖，應保證手術環境的舒適及溫馨，并告知患者在手術過程中護士會全程陪伴，同時可通過撫摸、詢問、握手等方式安撫患者緊張的心理。

③術后護理：手術結束后，將患者送回病房，告知患者家屬患者術后注意事項，定時對患者的身體狀況進行評估，及時關心患者的身體狀況，緩和患者及家屬對手術效果的擔憂，提高患者對術后恢復的信心及術后康復治療配合度。

1.3 觀察指標

觀察并對比2組手術患者的護理質量與并發癥發生率。護理質量評比主要包括：環境評分、器械準備、技能熟練度、清潔消毒，總分為100分，分值越高，護理質量越好，反之，護理質量越差。

1.4 統計學方法

文中計數（卡方檢驗）、計量（t檢驗）資料用SPSS20.0軟件處理，P＜0.05表示對比數據有很大差別。

2 結 果

通過研究發現，觀察組環境評分、器械準備、技能熟練度、清潔消毒各護理質量評分明顯高于對照組，P＜0.05。

研究發現，對照組手術患者并發癥發生率為38.89%（7/18），其中3例術中大出血，1例出現手術切口感染，3例出現靜脈血栓；而觀察組只出現1例術中大出血，并發癥發生率為5.56%，P＜0.05。

3 討 論

隨著生活質量的不斷提高，人們的工作、生活飲食發生了改變，尤其在工作壓力大、工作高危性強以及不良飲食方式下，各式各樣的疾病接踵而至[2]。手術室作為臨床上治療的一個重要場所，接觸的病人各式各樣，通常手術治療、護理以及后續治療，對患者的康復有著很大的影響。以往在手術患者中采用的常規護理主要側重術前健康教育，告知患者禁食禁水、手術相關知識等，對術中及術后關注度不高，缺少對術中術后的心理護理以及術后并發癥高發現象進行護理，影響患者的康復[3]。

優質及心理護理作為臨床上使用較多的護理模式，均建立在以患者為中心的基礎上，側重滿足患者的生理及心理需求，通過對患者進行優質護理+心理護理服務，術前健康教育及心理護理，可有效提高護理質量及患者的滿意度，并配合環境護理，可有效降低并發癥發生率；在術中，增加護患之間的溝通及交流，能夠有效緩和患者的焦慮及緊張情緒，并在術后配合優質護理及心理護理，進一步提高患者及家屬的治療依從性，有利于疾病的康復[4]。

本次研究表示，將所有手術患者分為對照組和觀察組，分別進行常規護理、優質護理聯合心理護理后可知，觀察組環境評分、器械準備、技能熟練度、清潔消毒各護理質量評分明顯高于對照組，且觀察組患者的并發癥發生率明顯低于對照組，P＜0.05。

綜上分析可知，在患者治療中采用優質護理服務聯合心理護理，可有效提高患者術后安全性，減少并發癥的發生。