關(guān)于數(shù)字時(shí)代文化館服務(wù)效能的對(duì)策思考

陳國(guó)華

（福安市文化館 福建福安 355000）

目前國(guó)內(nèi)文化館顯著存在著文化服務(wù)能力水準(zhǔn)相對(duì)較低的問題，不能深入契合大眾的文化需求，所以，亟待積極引入現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)，從而更好實(shí)現(xiàn)文化服務(wù)信息的規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化。需要秉持為不同年齡群體給予定制化文化服務(wù)的準(zhǔn)則，讓所有年齡段的群體都可以深刻感知到文化的獨(dú)有魅力，真正意義上實(shí)現(xiàn)文化共享。

文化館服務(wù)基礎(chǔ)職能

文化館的服務(wù)效能是群眾文化開展的關(guān)鍵。文化館的服務(wù)核心包括以下幾個(gè)方面：為社會(huì)大眾基礎(chǔ)的公共文化服務(wù)，契合廣大民眾對(duì)基礎(chǔ)公共文化的本質(zhì)需求；對(duì)廣大群眾起到廣泛的教育作用，讓群眾可以獲知最基礎(chǔ)的公共文化知識(shí)；積極引領(lǐng)公共的主流文化，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行有效的整合與包含。從文化館總體的服務(wù)效能來解析，文化館不單單是我國(guó)相關(guān)政策與法規(guī)的正常宣傳場(chǎng)所，更是全面普及社會(huì)文化的領(lǐng)導(dǎo)者。

文化館開展數(shù)字化服務(wù)的意義解析

文化館是我國(guó)核心的公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，其在日常的工作開展中需要契合大眾文化的信息需求，不斷豐富廣大民眾的多樣化文化生活，全面維護(hù)大眾文化權(quán)益。隨著近幾年來大眾生活與審美理念的不斷革新與深化，大眾對(duì)文化信息的需求也不斷增進(jìn)，這無(wú)疑也對(duì)文化館提出了更為嚴(yán)苛的要求。然后，文化館數(shù)字化平臺(tái)與服務(wù)的整體打造，有效將現(xiàn)代化的技術(shù)融合到文化館的基礎(chǔ)運(yùn)作當(dāng)中，更好實(shí)現(xiàn)了文化館文化資源與技術(shù)的融合，從而在很大程度上轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)文化管控在服務(wù)空間方面的制約，從而有效增進(jìn)了文化館的便利性、科學(xué)性。整體而言，文化館數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)與空間的建設(shè)，是信息化發(fā)展趨勢(shì)下契合大眾文化的資源需求，以及輔助大眾進(jìn)行文化資料瀏覽的關(guān)鍵方式，同時(shí)更是全新發(fā)展時(shí)期公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)要求。

數(shù)字化時(shí)代下文化館服務(wù)效能的提升舉措

增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)人才的全面建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范化的數(shù)字文化館則就需要積極運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)人才，不過在文化館的實(shí)際工作開展中，文化館的專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)人才存在著較為緊缺的情況，這也直接導(dǎo)致數(shù)字化服務(wù)的能力相對(duì)較弱，為了有效地解決此項(xiàng)問題，全面增進(jìn)專項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)也需要成為當(dāng)下文化館的基礎(chǔ)服務(wù)。首先，需要嚴(yán)密依據(jù)網(wǎng)絡(luò)人才的招聘流程，有效借助信息化技術(shù)測(cè)試等方式來挑選專業(yè)人才，從而更好增進(jìn)文化館的整體數(shù)字化技術(shù)水準(zhǔn)。同時(shí)挑選一些現(xiàn)有的館內(nèi)學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的人員參與到數(shù)字化技術(shù)的培訓(xùn)當(dāng)中，系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)相關(guān)的信息化技術(shù)，并且養(yǎng)成為數(shù)字化運(yùn)作思維，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)意識(shí)的全面深化，讓大眾可以充分感知到如今全新發(fā)展時(shí)代下的文化魅力，最后，也可以邀請(qǐng)其它的文化館科技專業(yè)人員進(jìn)行深入的交流與分享，對(duì)其成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)與借鑒，并且針對(duì)于普遍存在的數(shù)字文化服務(wù)問題展開探究，從而更好提升相關(guān)專業(yè)工作人員的整體能力以及素質(zhì)。

全面整合文化資源。在數(shù)字化的發(fā)展時(shí)代下，我國(guó)絕大部分文化館在日常運(yùn)作中也暴露出了以下幾個(gè)方面的普遍性問題，也就是“匱乏相關(guān)的專業(yè)人才、匱乏專業(yè)化的設(shè)施、匱乏專項(xiàng)的資金投入”，在開展數(shù)字文化館整體打造的過程中，需要切實(shí)將文化資源進(jìn)行全面的融合，借助專項(xiàng)的數(shù)字化技術(shù)將文化資源科學(xué)的調(diào)配與研發(fā)，同時(shí)為廣大民眾給予高品質(zhì)的維護(hù)服務(wù)。

在日常的建設(shè)與運(yùn)作當(dāng)中，所有地方對(duì)其本區(qū)域的文化防護(hù)意識(shí)都相對(duì)較強(qiáng)。從創(chuàng)建當(dāng)代公共文化服務(wù)機(jī)制的角度來解析，所有區(qū)域的文化館、圖書館應(yīng)是相對(duì)完善的文化服務(wù)整體，所有級(jí)別的公眾文化設(shè)施需要?jiǎng)?chuàng)建文化資源共享的服務(wù)工作理念，從而更好將文化資源進(jìn)行深入的挖掘，并且科學(xué)調(diào)配人力與信息化設(shè)施的資源為廣大的民眾給予較高品質(zhì)的文化服務(wù)，此理念的落實(shí)無(wú)疑將利于增進(jìn)文化館的當(dāng)代化服務(wù)水準(zhǔn)。

通過此來解析，對(duì)于創(chuàng)建當(dāng)代公眾文化服務(wù)機(jī)制中所存在的問題，妥善運(yùn)作數(shù)字化技術(shù)全面融合文化資源的舉措也亟待深入制定與全面落實(shí)，所有區(qū)域的文化資源需要較為深入且有效地共享，文化館、圖書館等需要進(jìn)行文化服務(wù)的密切聯(lián)動(dòng)，更好探究文化資源在所有環(huán)節(jié)的價(jià)值，從而為廣大的民眾給予優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化文化服務(wù)，更好推進(jìn)文化館的整體數(shù)字化建設(shè)。

綜上所述，文化館的整體數(shù)字化建設(shè)契合如今社會(huì)的運(yùn)作趨勢(shì)，借助規(guī)范文化服務(wù)的管控，增進(jìn)現(xiàn)代化的文化服務(wù)水準(zhǔn)、增進(jìn)專項(xiàng)人才培訓(xùn)、融合文化資源，從而有效實(shí)現(xiàn)文化資源共享等方式來創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字文化館，提升文化服務(wù)水準(zhǔn)，創(chuàng)造更具現(xiàn)代化的文化館。