新時(shí)代背景下對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)的思考

王舜華

（河北政法職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050061）

經(jīng)過(guò)四十多年的改革開(kāi)放，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、科技發(fā)展都發(fā)生了天翻地覆的變化，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)方面達(dá)到了高度的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)我國(guó)的教育教學(xué)事業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的影響，這些都不得不引起我們重新思考和定位網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育與常規(guī)教育的關(guān)系和問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)

（一）網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)更方便

由于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，無(wú)論你處在繁華的都市，還是偏僻的鄉(xiāng)村。只要有網(wǎng)絡(luò)、有信號(hào)，就可以滿足學(xué)習(xí)的需求，就能觀看視頻學(xué)習(xí)，甚至可以實(shí)現(xiàn)在線與老師互動(dòng)交流。

由于強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)功能，對(duì)于學(xué)生第一次沒(méi)有理解沒(méi)有學(xué)會(huì)的課程內(nèi)容，學(xué)生可以選擇在課下時(shí)間繼續(xù)觀看課程錄播視頻，甚至可以重復(fù)多次，這樣能夠更好地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、理解知識(shí)、掌握知識(shí)。

（二）教學(xué)元素更加多元

在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中，老師可以利用強(qiáng)大的技術(shù)支撐，在上課過(guò)程中使用PPT、Word 等文件形式，還可以根據(jù)課程內(nèi)容的需要和幫助學(xué)生理解知識(shí)的需要，使用插入圖片、視頻、音頻等元素，幫助學(xué)生更好地理解知識(shí)，全方位、多角度的學(xué)習(xí)知識(shí)，比單純的文件格式更能刺激學(xué)生們的興趣，使學(xué)生能夠更深入的理解課程所授知識(shí)。知識(shí)傳輸效果更加便捷，教學(xué)資料的傳達(dá)更加詳盡，可以從多種角度、多種觀點(diǎn)來(lái)理解知識(shí)。

二、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的不足

（一）教學(xué)反饋無(wú)從知曉

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的特點(diǎn)是教師和學(xué)生的教與學(xué)時(shí)間軸在一起，活動(dòng)空間卻不在一起，這就使得教師無(wú)法感知學(xué)生們的上課反應(yīng)，盡管網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)師生可以在線互動(dòng)交流，但是，不在同一空間，教師無(wú)法通過(guò)授課知曉大多數(shù)學(xué)生們對(duì)知識(shí)的掌握程度和反饋表現(xiàn)，這個(gè)問(wèn)題是大家都理解了，可以進(jìn)行下一個(gè)話題？還是有很多同學(xué)依然糾結(jié)在問(wèn)題中？教學(xué)進(jìn)度該以什么樣的速度進(jìn)行，這是遠(yuǎn)程教學(xué)初期大多數(shù)教師面對(duì)的困惑。

（二）教學(xué)過(guò)程無(wú)法監(jiān)控

盡管網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)了多人在線互動(dòng)交流、視頻交流等形式，但是視頻之后，其他同學(xué)在做什么，玩游戲？看視頻？讀小說(shuō)？教師都無(wú)從知道，更無(wú)法提醒學(xué)生集中注意力聽(tīng)講課，糾正學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教學(xué)過(guò)程中師生不在同一空間，教師無(wú)法了解教學(xué)過(guò)程中學(xué)生真正在做什么，無(wú)法使用多元化的教學(xué)方法，更無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生小組作業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作的能力。

（三）教學(xué)質(zhì)量難以保障

基于上述網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的種種為題，遠(yuǎn)程教學(xué)在實(shí)現(xiàn)它遠(yuǎn)距離教學(xué)的同時(shí)卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)過(guò)程的有效監(jiān)控，教學(xué)質(zhì)量自然難以保障，久而久之，就會(huì)出現(xiàn)教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量不滿意，學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量也不滿意的現(xiàn)象。

三、常規(guī)的教育教學(xué)中不可替代的教師的作用

在常規(guī)的教育教學(xué)過(guò)程中，教師獨(dú)有的思想體系、對(duì)知識(shí)獨(dú)一無(wú)二的表達(dá)方式，決定了教師在教育教學(xué)中具有不可替代的作用。

（一）情感的交流、思想的交匯

教與學(xué)是一種非常復(fù)雜的智力和情感交融的過(guò)程，而情感交融只有在人與人之間、教師和學(xué)生之間進(jìn)行才會(huì)有更好的教學(xué)效果。學(xué)生面對(duì)只是單方面輸出視頻、音頻、文字和圖片的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是沒(méi)有情感交流的，單方面的音頻、視頻、文字、圖片呈現(xiàn)在學(xué)生的面前只會(huì)使學(xué)生大腦面對(duì)多樣化的信號(hào)，要么無(wú)所適從，要么干脆就自動(dòng)屏蔽信號(hào)，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)要求的話，學(xué)生是不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流和互動(dòng)的，教學(xué)效果就可想而知了。

羅賓斯管理學(xué)中關(guān)于信息交流的理論表明：在口頭溝通中，信息的55%來(lái)自面部表情和身體姿態(tài)；38%來(lái)自語(yǔ)調(diào)；7%來(lái)自真正的詞匯。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明人與人之間、教師與學(xué)生之間信息交流和知識(shí)傳授需要在同一空間，需要進(jìn)行眼神、動(dòng)作、表情等輔助方式的交流才能獲得更加完整的效果。

（二）教師對(duì)知識(shí)的再創(chuàng)造

在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授過(guò)程中，教師不僅有自己的文化知識(shí)體系、思想價(jià)值體系，也有屬于自己的獨(dú)一無(wú)二的信息表達(dá)技術(shù)，這就賦予了教師對(duì)知識(shí)再生產(chǎn)再創(chuàng)造的能力。因此教師的教育教學(xué)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的腦力創(chuàng)造性勞動(dòng)活動(dòng)，它需要從事教師傾注全部的精力和心血，將自己對(duì)某門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)加以再加工再創(chuàng)造，利用課堂教學(xué)的技術(shù)手段，利用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)和教學(xué)手段，利用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)工具，使得網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)“停課不停學(xué)”目的得以實(shí)現(xiàn)。而各種多媒體教學(xué)系統(tǒng)、各種網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)資源，如果沒(méi)有教師這個(gè)關(guān)鍵的變量因素在其中的再創(chuàng)造，學(xué)生也是學(xué)不到知識(shí)的，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)的目的業(yè)務(wù)從實(shí)現(xiàn)。

（三）教師是技能訓(xùn)練的保障

作為高等職業(yè)院校，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練是必要的教學(xué)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，盡管隨著虛擬技術(shù)的不斷發(fā)展，各種模擬技能訓(xùn)練系統(tǒng)不斷出現(xiàn)，為學(xué)生提供了更加豐富的學(xué)習(xí)訓(xùn)練機(jī)會(huì)；但是，那些虛擬的模擬技能訓(xùn)練系統(tǒng)只是提前設(shè)定好的程序，學(xué)生僅按照設(shè)定好的程序訓(xùn)練出來(lái)的技能往往與實(shí)際工作環(huán)境有著很大的距離。教師的工作經(jīng)驗(yàn)、生活經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能操作技巧和態(tài)度等軟技能，在學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)方面是任何模擬系統(tǒng)所沒(méi)有的，也不可能取代的。在現(xiàn)實(shí)情景中去實(shí)際訓(xùn)練、探索，配備專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師，以確保學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的掌握和理解，這是其他任何虛擬的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所無(wú)法取代的。

（四）教師是知識(shí)海洋的領(lǐng)航人

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的最大優(yōu)勢(shì)是清一色的超媒體、超級(jí)鏈接，可供學(xué)生選擇參考的信息是海量的。學(xué)生可以依自己的想象任意選擇瀏覽學(xué)習(xí)，然而網(wǎng)絡(luò)也充斥著各種信息污染和信息噪音，這不僅浪費(fèi)學(xué)生大量的寶貴時(shí)間，而且會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的被剝奪，甚至被光怪陸離的游戲所圍攻。因此教師要適時(shí)的給予提醒和導(dǎo)航，提供必要的知識(shí)篩選和過(guò)濾，給學(xué)生呈現(xiàn)出干凈的、安全的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生把全部的精力、時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。

（五）教師的答疑解惑不可或缺

“傳道、授業(yè)、解惑”是教師職業(yè)的根本宗旨。答疑、解惑是常規(guī)教育教學(xué)過(guò)程不可缺少的重要環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)系統(tǒng)中，盡管人工智能代理技術(shù)的應(yīng)用，使得教學(xué)系統(tǒng)能夠解答學(xué)生的常見(jiàn)問(wèn)題，但是每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)鮮活的個(gè)體，他們有著個(gè)性化的需求，他們究竟會(huì)遇到并提出什么樣的問(wèn)題是根本無(wú)法預(yù)測(cè)的，因此，絕大部分同學(xué)的問(wèn)題都需要請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師來(lái)解決。也或許學(xué)生心中提問(wèn)所需要的答案并不在給定的答案中，他們更想學(xué)習(xí)教師回答問(wèn)題的思維方式和邏輯方式，這也許就是“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”的魅力所在，也是對(duì)“傳道、授業(yè)、解惑”意義最好的詮釋。

四、對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的思考

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育是在特殊時(shí)期產(chǎn)生的特別形式的在線教育，在這個(gè)百年難遇的非常時(shí)期對(duì)我國(guó)的各類(lèi)教育事業(yè)做出了不可替代的重要貢獻(xiàn)。那么，我們心中期待的遠(yuǎn)程教育是什么樣的？

筆者認(rèn)為教育，無(wú)論是哪種類(lèi)型哪個(gè)層次的教育，除了講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外，教育教學(xué)都負(fù)有對(duì)學(xué)生價(jià)值觀塑造、對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文關(guān)懷、對(duì)學(xué)生進(jìn)行真善美教育的責(zé)任。教育教學(xué)除了可以線上學(xué)習(xí)知識(shí)之外，更多的是需要師生共處一堂，在講授知識(shí)的同時(shí)，利用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段傳達(dá)知識(shí)之外的信息，傳播愛(ài)、希望和正能量，啟迪人們思想，開(kāi)闊人們眼界，鼓勵(lì)學(xué)生感知社會(huì)、感知人生，鼓舞學(xué)生為社會(huì)、為國(guó)家做出自己一份貢獻(xiàn)。用北宋儒學(xué)大師張載的話來(lái)說(shuō)：教育是“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開(kāi)太平。”而網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)受到空間的限制，教師的教育教學(xué)與學(xué)生對(duì)教育教學(xué)的接受和理解往往很難做到同步和共情，教育教學(xué)的效果難免就打了折扣，達(dá)不到教育教學(xué)的初衷和目的。因此，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)作為常規(guī)教育教學(xué)的一種輔助形式是非常必要的，在常規(guī)教育教學(xué)形式難以滿足學(xué)生實(shí)際需要時(shí)，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)迎頭趕上，及時(shí)彌補(bǔ)。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育在順利完成常規(guī)教育教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)常規(guī)教育教學(xué)的目的和初衷上起到了不可替代的作用。

鑒于學(xué)生的個(gè)性化要求，常規(guī)化的教育教學(xué)模式和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育模式將會(huì)長(zhǎng)期并存，并發(fā)揮著各具特色的影響力，為我國(guó)的教育事業(yè)做出屬于自己的貢獻(xiàn)。