淺析藝術職院輔導員對大學生特殊群體的溝通與教育管理對策

唐 菁

湖南藝術職業學院，湖南 長沙 410100

輔導員崗位經過幾十年的建設和發展，現已成為高等學校教師隊伍的重要組成部分。高校輔導員發展為高校學生工作的主要力量，成為了大學生健康成長的指導人與引路人及知心朋友。隨著社會的發展，高職院校作為高等院校的一份子，也在不斷地向前發展，社會對技術型人才的需求擴大，職院學生人數也隨之擴招，高職院校內的輔導員老師在學生管理工作中越發占據舉足輕重的地位。如何與藝術類學生更好地溝通，洞悉學生的內心，并幫助他們解決實際困難成為輔導員的一門“必修課”。

一、現階段，輔導員在藝術職院學生管理工作中的重要意義

輔導員在藝術職院的教學與管理工作中起著紐帶的作用，他們既是學校與家長的溝通“橋梁”，又是教師與學生的信息“橋梁”。學校教育離不開家庭教育，家庭教育有助于學校教育，輔導員便成為家庭與學校教育的聯系人。同時，“他們是高職學生思想政治的引領者、生活的指導者和心理健康的輔導者。”

二、針對藝術職院特殊群體的溝通與教育管理對策

近些年來，高等學校大學生中特殊群體的人數與比例呈逐年增長的趨勢，高職院校也不例外，我們在構建和諧社會、和諧家園、和諧校園的同時，加強和改善對特殊群體學生的教育與管理，在各高校輔導員工作管理中尤為必要和迫切。藝術高職院校中特殊群體包括：心理障礙類、沉迷網絡類、家庭困難類、學業滯后類、就業困難類等，該文章從以下幾類進行研究分析：

心理障礙型：該類學生問題造成，多來自于原生家庭的影響，大部分因為家庭教育、家庭環境導致，離異、父母經常吵架、父母一方離世或父母工作忙碌，不管小孩等等，這些都嚴重影響到孩子的心理健康成長，尤其是藝術生，他們個性鮮明，棱角鮮明，較敏感，輔導員要幫助其分析問題根源所在，進行相應地心靈疏導，多以平輩、朋友身份與其溝通交流，多關心照顧他們的情緒情感。

沉迷網絡型：現如今，越來越多的學生沉迷于網絡游戲，缺乏網絡安全意識。不僅在學習上造成嚴重的影響，更嚴重影響到身心健康，輔導員在關注他們日常學習的同時，更應多關注學生們的生活，發現有“網癮”苗頭，應立即談心談話，讓學生多多參與校園活動，如：社團活動、比賽競賽等，以此轉移“網癮”少年注意力，讓他們的業余生活豐富忙碌起來。進行網絡游戲及網絡安全宣傳教育講座或主題班會，讓他們意識到問題的嚴重性。

家庭困難型：此類學生大部分都勤奮上進，極少部分因為家庭條件不如意自我墮落，針對積極上進型的學生們，應該多給予鼓勵和幫助，多引導他們向評獎評優靠攏，提供獎學金、助學貸款等等；針對自我墮落型學生，多引導他們遠離“走歪路”，遠離非法貸款平臺，尤其是最近幾年影響較大的“裸貸”事件，應該更多地去“感化”他們，維護他們的尊嚴，幫其找到奮斗的目標與方向。

學業滯后型：分析其成績滯后的原因，大部分因為感情上、生活上、學習上、心理上的變化導致。輔導員在發現其有成績下滑跡象時，應第一時間找其談話，了解第一手訊息，找到問題的根源，若是因為一時“開小差”導致成績不如意，談話后進行多次觀察，直至下一次成績回升；但若是學生個人實力問題，跟不上課程，需聯系該門課程的老師，是否能進行個別個性化的輔導，或者找一些該課程較好的同學幫其輔導。

三、總結

輔導員，他們既是學生生活上的“管家”，又是學生心靈上的“導師”。作為藝術類高職院校的一名輔導員，除了是“管家”、“導師”，更應是“朋友”。藝術生普遍偏感性，容易情緒化，針對其中的特殊群體，輔導員更多地應以“朋友”身份去關心、去疏導他們，打開心靈，方能敞開心扉。“輔導員只有認真地履行自己的職責，全面地、完整地理解和實踐自己的工作任務和內容，才能促使學生全面成長和健康發展。”只有擁有強大富有凝聚力的團隊，才能助力于藝術職院的教育事業向前邁進。