用戶體驗(yàn)視域下學(xué)齡前兒童有聲讀物APP的可用性分析

◎高麗鳳

一、有聲讀物APP基礎(chǔ)概述

有聲讀物起源于國外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、中國網(wǎng)民規(guī)模逐漸加大，再加上移動(dòng)終端技術(shù)的發(fā)展，20世紀(jì)90年代，我國有聲書市場開始崛起，比如喜馬拉雅FM、荔枝FM、凱叔講故事、懶人聽書等等。有聲書因?yàn)橛狭巳藗兯槠瘯r(shí)間的閱讀需求，成為一種新型的閱讀方式。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，85后和90后群體是有聲閱讀的主力群體，在他們的影響下后代人也加入了有聲閱讀行列，也就是兒童有聲閱讀。但是有聲讀物尤其是兒童有聲讀物在傳播上不夠規(guī)范、平臺(tái)的播讀者門檻低、內(nèi)容陳舊單一等，影響家長們的選擇，影響兒童的審美。本課題研究是在兒童語言傳播特點(diǎn)等方面既要研究明確當(dāng)前有聲語言傳播的情況，又要根據(jù)兒童傳播媒介進(jìn)行更加深入的分析和規(guī)范整理，為兒童的語言啟蒙提供相關(guān)的參考依據(jù)，其具有較為顯著的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

針對有聲讀物APP的發(fā)展情況，其一是感官體驗(yàn)，市場范圍內(nèi)時(shí)常見到的有聲讀物APP，往往是聲音與圖像之間密切結(jié)合，一些APP在故事中引進(jìn)小游戲等一系列互動(dòng)模式。基于視覺交互，市場中讀物APP更多的呈現(xiàn)純度高與明度高的特征，插圖是卡通風(fēng)格的，甚至一些APP配合動(dòng)效，刺激兒童自身的視覺。立足于聽覺交互，讀物APP按照故事朗讀與背景音樂的表現(xiàn)形式，恰當(dāng)?shù)囊粜Э蓮?qiáng)化兒童故事沉浸感，充分吸引兒童目光，實(shí)現(xiàn)多途徑交互的成效。觸覺交互形式，讀物APP的交互過程比較簡單，涉及單擊與滑動(dòng)操作過程，有助于兒童迅速得到閱讀知識(shí)。其二是激勵(lì)機(jī)制與生動(dòng)性交互，操作期間，諸多有聲讀物APP引進(jìn)自動(dòng)翻頁功能，閱讀某頁故事之后通過APP自主調(diào)整到下頁，然而有部分故事書APP在結(jié)尾部位標(biāo)注相關(guān)鼓勵(lì)性反饋，即“恭喜你又讀完了一本書”，給兒童帶來更多的滿足感，調(diào)動(dòng)兒童積極的閱讀情緒。另外在生動(dòng)性體現(xiàn)上，讀物APP作出巨大努力吸引兒童目光，促使兒童閱讀感知有所提升。讀物APP在故事中引進(jìn)互動(dòng)畫面，通過閃爍的圖標(biāo)組織用戶進(jìn)行動(dòng)畫點(diǎn)擊，完成人物做出動(dòng)作與動(dòng)物發(fā)出聲音。

二、用戶體驗(yàn)下學(xué)齡前兒童有聲讀物APP的影響因素

（一）互動(dòng)動(dòng)畫影響到讀物APP可用性

結(jié)合兒童閱讀行為與閱讀表情，諸多兒童在閱讀故事書過程中可能點(diǎn)擊動(dòng)畫，進(jìn)行動(dòng)畫效果展現(xiàn)，諸多兒童以完成后續(xù)的動(dòng)畫為目的，選取在故事完成時(shí)事先翻頁。因?yàn)閮和陂喿x時(shí)保持的注意力是有限的，若動(dòng)畫互動(dòng)成效好，兒童會(huì)被動(dòng)畫效果所吸引，淡化故事情節(jié)的挖掘，不利于保障閱讀成效。

（二）單頁時(shí)長影響到讀物APP可用性

部分兒童在進(jìn)行單頁故事書閱讀時(shí)，注意力被外界環(huán)境吸引的可能性較大，小動(dòng)作稍稍多一些。翻頁有聲讀物APP期間，兒童會(huì)將注意力更多放在故事中，另外動(dòng)畫效果的呈現(xiàn)，一些兒童表示不耐煩的情緒，往往會(huì)在單頁故事閱讀之前就翻頁。所以單頁時(shí)間比較長與內(nèi)容比較多會(huì)造成兒童閱讀注意力分散，降低兒童對讀物APP的理解程度和培養(yǎng)效率。現(xiàn)階段市場中讀物APP單頁時(shí)間比較長，所以要盡可能縮短 故事時(shí)長，全面集中兒童注意力。

（三）其他因素影響讀物APP可用性

運(yùn)用手動(dòng)滑動(dòng)翻頁讀物APP過程中，大多數(shù)的兒童并沒有熟練掌握相關(guān)過程，在后續(xù)的指導(dǎo)中可勉強(qiáng)運(yùn)用，然而諸多兒童依舊會(huì)表現(xiàn)出操作不科學(xué)的現(xiàn)象，需要經(jīng)過多次驗(yàn)證掌握操作技巧。游戲時(shí)兒童迅速劃過屏幕翻頁，和屏幕接觸面積較小，所以讀物APP無法正確對兒童的手勢進(jìn)行識(shí)別是常有的事情，無法及時(shí)完成翻頁處理。另外一些兒童不識(shí)字，只有在單頁故事播放結(jié)束后才會(huì)主動(dòng)發(fā)覺，儀式性地進(jìn)行翻頁，造成兒童不能妥善處理翻頁操作過程，那么讀物APP對操作指引的要求是比較嚴(yán)格的，因此要通過交互性的方式提醒兒童，這樣兒童可更為全面地掌握讀物APP運(yùn)用方式。

三、結(jié)語

綜上所述，有聲讀物APP的可用性受到諸多因素影響，相關(guān)人員應(yīng)思考學(xué)齡前兒童閱讀的興趣和認(rèn)知能力，避免產(chǎn)生兒童注意力過多分散的問題。適當(dāng)把冗長的內(nèi)容進(jìn)行分解，把單頁時(shí)長科學(xué)減少，吸引兒童感知與熱情。設(shè)計(jì)者應(yīng)思考到讀物APP可用性，促使相關(guān)因素相輔相成，更多地提升兒童閱讀質(zhì)量。