淺析新媒體下旅游的營銷運作模式

◎廖吉昌

全民旅游時代的到來，不僅體現了當前旅游市場的自主化發展，也體現了旅游的個性化發展。所以，對于旅游的受眾群體和旅游市場的升級過程來說，深度化的旅游體驗是當前推動行業發展的首要前提。現今，新媒體的發展迅速，并以信息透明化和互動社交全面化的特點成為旅游行業宣傳推廣的主要手段，在旅游行業優化的產業支撐下，新媒體也逐漸成了主流媒體。但是，部分旅游行業的經營主體在營銷推廣和運作模式上仍存在明顯不足，零散性和弱勢性的弊端，導致了地方旅游在市場發展上的認知產生了較大的局限性，因此，在旅游行業下的新媒體營銷運作模式的推行勢在必行，是構建新媒體模式的主要驅動。本文以新媒體營銷運作的主要模式入手，結合實際展開闡述，針對旅游的新媒體營銷運作模式的構建進行探討。

一、新媒體營銷運作的主要形式

（一）傳統的網站營銷

在當前的新媒體運作下，其主要的發展媒介還是以網站營銷為主導的，根據不同的發展需要，目前分別建有旅游官方的網站平臺、社交的網站平臺以及當地的門戶網站平臺。其中旅游的官方網站平臺主要是針對旅游景點和特色的宣傳，目的在于通過詳細的網頁設計吸引游客的到來，為游客提供主要的參考價值。其次是社交網站，主要是針對游客開發的一種互動、社交式平臺，以旅游攻略或者旅游建議為核心服務，形成游客之間的分享以及交流，促進其對于旅游地的了解。最后是門戶網站，主要以旅游的新鮮資訊和新聞為主，內容涵蓋較廣，是新媒體營銷中內容最多的平臺。

（二）創新的媒體營銷

針對旅游行業優化發展，僅僅采用傳統的媒體營銷是不夠的，還要積極以時代發展為基礎，創建全新的新媒體營銷運作模式，近年來，電商行業的逐步發展和擴大，為營銷模式的全新構建提供了便捷的條件和機會，電商平臺以其強大的營銷力和影響力，讓旅游群體更加廣泛。除此之外，抖音、快手、微博、微信等社交媒體平臺也是實現旅游點對點營銷運作的強有力推廣方式。加之，新興起的直播方式，更是以全新的媒介形式快速地吸引了游客，多渠道的分享為全面優化的旅游項目制造了更加全面的傳播效果。

二、新媒體營銷運作模式的構建

（一）以市場為導向的新媒體營銷運作模式的形成

隨著互聯網時代的到來，大部分的旅游群體對于旅游信息的掌握情況都得到了改善，面對眾多個性化以及多樣化的旅游方式和旅游信息的接收，游客 也在不斷地升級自身的旅游需求，逐漸形成自助旅游的新模式。在這種旅游方式的支撐下，游客可以根據自己的喜好和方式選擇不同的旅游內容和服務形式，促使旅游行業的發展更具主體化和深度化發展，充分體現游客的自主制定，根據旅游市場的導向化發展，確立旅游行業優化的新媒體營銷運作的方向和模式，在全面掌握旅游市場的主要需求之上構建合理的營銷推廣的方案和策略。

（二）開展多種新媒體營銷運作的傳播渠道

旅游的精準扶貧可以共享的新媒體營銷平臺為主要依托，其主要以各自為獨立個體進行專項的市場營銷推廣，但是，由于當前的旅游市場面臨資金流轉和人才缺失等一定問題，各自的專項營銷無法在短時間內大范圍地形成有知名度和影響力的營銷方案和市場平臺，因此，旅游業需要政府的大力扶持，以政策的優勢，順應旅游產業的整合發展和營銷運作，打造全新的、多渠道的共享方式，構建行業優化專項的共享新媒體營銷平臺。如政府組織和領導帶頭參加《中國地名大會》節目，該節目以地名知識為載體，從地理、歷史、語言、文學、民俗等各個角度全方位展現中華大地的萬千風貌，對提升當地形象促進旅游發展會起到很大作用。

（三）以增量營銷作為新媒體營銷運作模式的目標

在實際的旅游行業優化新媒體營銷運作模式中，始終是以實現旅游的增量營銷為基準，貫徹落實精準扶貧的目標，在當前的新媒體背景下，營銷的運作模式要時刻以游客的切身體驗為切入點升級完善，構建以市場為導向的平臺運作方向，建立健全的旅游精準扶貧制度，以現代化的新媒體方式創造全方位的營銷渠道，實現產業整合的增量營銷方式和目的。

三、結語

總而言之，當前的旅游行業優化下新媒體營銷運作模式是扶貧工作展開的首要方式，合理地利用好新媒體運營和推廣不僅要做到以互聯網為核心的關聯化發展途徑，還要以精準扶貧的方向和手段進行簡單分析和掌握，以此推動旅游行業的不斷發展。