互聯網時代，探究信息化的醫院人力資源管理模式

胡冰潔

（江蘇省榮軍醫院，江蘇 無錫 214000）

當前，在醫院進行人力資源的管理過程中，會受到管理制度等一些因素的制約，依然會出現很多的問題，并且需要及時的解決。這些問題主要包括：對于績效的評估制度不夠完整、管理體系不科學、員工的薪酬分配不均勻以及激勵制度不夠完善等，從長遠的發展角度來看，這些問題都會在很大程度上制約著醫院的發展。但是社會處于互聯網時代，醫院的發展也將離不開互聯網，相信在互聯網的影響下，醫院的人力資源管理會有一個更好的結局。基于此，本文針對互聯網時代，信息化的醫院人力資源管理模式進行以下相關的分析和探究。

一、醫院中人力資源管理工作的現狀

目前，醫院中人力資源的管理模式依然比較傳統，沒有對醫院的管理者以及專業的技術員工進行科學的分類化管理，很多的醫護人員都非常被動的選擇了自己不擅長的工作領域，導致他們無法真正施展出自己的專業技術。另外醫院的人事部也沒有單獨的工作職能，在醫院內部的管理中依然屬于一個基本的行政部門。

二、互聯網時代，信息化的醫院人力資源管理模式的途徑

（一）利用信息化技術進行招聘

醫院管理工作人員一定要充分地利用互聯網以及相關的信息化技術進行各個崗位的招聘，在醫院的網絡系統中設置人才招聘的版塊，還可以在其他的大型招聘網站上發放一些招聘的信息，可以使得不同區域的應聘者都能夠及時地看到招聘信息，這樣一來能夠保證受眾，而且這些招聘網站的互動性很好。在這一基礎之上提升了招聘的效率，而且也很好地降低了應聘者的各項支出，能夠達到雙贏的目的。

（二）利用信息化技術進行培訓

醫院可以更加充分的利用互聯網、局域網等等一些網絡資源進行遠程化的網絡教育，進一步提升醫院員工的專業化素質，將培訓的成本降到最低，最終提升員工學習的效率。醫院還可以開辟出一些內部的工作論壇，為醫院各個崗位的員工提供一個交流工作心得和工作經驗的平臺，比如討論一些罕見的疑難雜癥等等。這樣既可以幫助員工學習到更多的知識，同時也可以促進員工之間的交流，幫助員工在短時間內提升自身的專業素質。

（三）利用信息化技術進行考核

對于醫院內部的員工進行考核和新員工述職都要在網絡上進行操作，并且講這些信息進行實時錄入，還要將這些信息作出一些評估，利用專業的軟件作出自動化的處理，并且要分析出具有合理性的報告。同時，針對醫院員工的工作質量、服務態度等方面，醫院要給患者提供投票的途徑，票選出最優秀的工作人員，這樣便于醫院的領導們更直觀地看到工作人員的工作表現，也能夠直接接收到患者對于醫院的評價，便于醫院能夠了解內部工作中的不足，有助于醫院提升整體的醫療質量。

（四）利用信息化技術進行管理

醫院要從員工的招聘開始一直到員工在醫院退休這期間的所有工作信息都進行科學化的管理。包括工作人員自身的基本信息、工人的薪資情況、工人的個人檔案、工人的職務變更、工人的任免升遷等等，這些都要利用計算機網絡進行信息化的處理、儲存、傳輸、記錄和管理。而醫院內部所有工作人員的個人信息就構成了內部的人力資源管理資料庫，這會在很大程度上方便管理者的管理，還可以實現對于人力資源管理的自動化。

（五）利用信息化技術進行規劃

醫院內部的管理者還可以根據內部員工長期以來的工作狀態來了解員工的心理狀態，及時地掌握員工的動態變化，并且要進一步指導員工對工作的進行規劃，堅持以人為本的管理方式。而且，在對醫院內部的員工進行管理的時候，還可以通過資源內部的人力資源庫進行查閱，進而更加全面的分析員工的基本情況，對員工的工作能力、工作潛力以及工作狀態等都可以進行更為細致的分析。這對員工的工作規劃具有積極的促進作用，最終根據分析出來的信息對員工的工作崗位和薪資做出科學合理的調整。

結束語

總而言之，社會中各行各業之間的競爭都非常的激烈，如果醫院想要在行業中得到更為長遠的發展，那么要贏得人民群眾的認可是非常重要的，另外，獲得更好的人力資源也是重中之重。在互聯網的背景下，醫院可以通過信息化技術進行醫院中人力資源的管理，設置科學的人力資源管理模式，對內部的管理模式進行創新化改革，使其適應社會的發展。醫院還應該堅持實事求是、與時俱進，創建出更加健全的人力資源管理制度，最終使醫院可以在行業中處于不敗之地。