“互聯網+”背景下工單制教學探究與實踐

劉翠霞

石家莊財經職業學院，河北 石家莊 050061

近年來中國的互聯網和各行各業的組合、融合、交融、互聯互通不斷深入，促進了兩者的共同繁榮。尤其是通過互聯網和電子銷售平臺、企業辦公、數據分析等相結合，催生了大量的成果，方便了企業的發展和百姓的生活。教育領域也不例外，遠程教育、開放式教學平臺等層出不窮，讓人眼花繚亂，可以讓很多人在家進行學歷教育。學校教育也發生了很多變革，工單制教學就是其中的一種，通過工單制教學讓學生更加快速、高效、便捷的完成學習內容，提升自己的知識和能力。

一、互聯網時代的新形勢和新要求

2012 年在第五屆移動互聯網博覽會上易觀國際董事長于揚首次給出了“互聯網大數據”的定義，即“互聯網大數據”是創新2.0 下的互聯網發展的新業態，是知識社會創新2.0 推動下的互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“互聯網大數據”是互聯網思維的進一步實踐成果，推動經濟形態不斷地發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的網絡平臺。

通俗地講，互聯網大數據就是將互聯網充分應用到傳統行業中去，借此促進傳統行業的發展。也就是說，傳統行業借助互聯網這個平臺，借助當今的信息技術和網絡科技，實現新的發展和進步。

互聯網大數據特征明顯，互聯網大數據有六大特征。一是跨界融合，+就是行業之間實現跨界和融合協同。二是創新驅動。通過利用互聯網思維各行各業實現變革。三是重塑結構。信息革命和全球化讓互聯網行業重塑原有的社會結構、經濟結構、地緣結構、文化結構。四是尊重人性。互聯網的力量之強大最根本地也來源于對人的能動性的發揮程度和對人的尊重程度。五是開放生態。推進互聯網大數據，把過去制約創新的環節化解掉，把孤島式創新連接起來，讓創業并努力者有機會實現價值。六是連接一切。連接一切是互聯網大數據的終極目標。互聯網大數據中的這個加號并不是僅僅表示“傳統行業+互聯網”，不是兩者的和，而是兩者充分結合、疊加后產生的效果遠遠大于兩者的和。

二、“工單制”教學方式基本情況介紹

近年來，全球教育大融合、大發展，中國也加入了這個教育質量比拼的洪流之中，中國的留學生數量逐年增加，中國的教育也吸引了世界各國的留學生。人們對職業教育的結構和質量也提出了更新、更高的要求，在我國，大多數在職業院校中學習的學生，身上會顯現出幾個“通病”：理論知識學不會、學以致用成難題等等。這使得投身于職業教育領域的人們開始關注，如何改革中國現代的職業教育。“工單制”教學模式在此時應運而生，出手“拯救”陷入困頓的職業教育領域。

三、“工單制”教學方式的優勢

“工單制”教學是一種較為新穎的教學方式，它符合高職學生的學習內容和學習能力的實際，讓學生學習起來更輕松、高效，尤其是對于部分類似電子信息類專業的學生更加貼身。

（一）“工單制”教學方式為職業院校生“量身定做”

職業教育到目前剛剛“脫掉”學科性概念的“外衣”。學科性是常用語本科的一個詞，而對于職業教育來說并不適用。職業教育教學應該突出一個特點，即職業性。職業性不應是學術性的或者理論體系性的，而是一種職業性操作技能型的東西，因此職業教育與本科教育有著本質的區別，同理在老師身上也要轉變教學方式，尋找適合職業院校學生的教學方式。

“工單制”教學是由保定職業技術學院老師程治國于2013 年提出的一種新型職業教育模式。由于“填鴨式”教學模式的影響，很多的教師難以改變自己傳統的教學方式，在教學時令學生處于被動狀態。而激發學生學習的主動性才是當前職業教育改革的“重頭戲”。職業院校生需要“量身定做”一種有別于本科生的教學方式。

（二）“工單制”教學針對中國職業院校電子信息類專業的實踐教學設計的一套獨特教學模式

“工單制”教學優勢明顯，它徹底顛覆了傳統職業教育的方法，它是專門針對中國職業院校電子信息類專業的實踐教學設計的一套獨特教學模式，該模式解決了諸多困擾專業人才培養的關鍵問題，在近6 年的實踐摸索中找到了實現“做中學”的金鑰匙，“工單制”逐步形成了一套科學完整的職業教育理論體系，在提升畢業生就業質量和專業教學水平方面發揮了積極的作用。“工單制”教學實現了課堂教學和職業崗位需求的零距離對接，真正實現了“做中學”的目標。

（三）依靠“工單制”，為高素質人才培養提供可能

訂單式人才培養目前最大問題是時間長，變數大，即使新生入學初和企業簽訂了訂單培養合同，但三年后也可能由于自身的原因或者企業的發展問題無法實現最初的承諾。

另外，用三年的時間將學生局限在一個公司特定需求的條條框框下進行培養，對學生的長遠發展尤為不利。而依托“工單制”教學，開展高素質人才培養卻非常具有現實意義。

在“工單制”教學的過程中可以將用人企業的實際工作任務需求或者崗前培訓［1］的內容改編成工單任務，選擇有意向的學生進行學習和針對性的人才培養，這樣既解決了工單的素材來源問題，也解決了學生的畢業就業問題，同時也解決了企業的用人需求問題，實現真正的“一箭雙雕”。

四、“工單制”教學的實踐和效果

（一）“工單制”教學的實踐

第一階段“基礎性工單”。為了讓同學了解和適應“工單制”教學的具體要求和實施流程。通常在前期安排4 周左右的時間來進行“工單制”適應性訓練，其作用是將專業課程重點理論知識和核心實踐技能進行全面梳理和鞏固，同時也安排一些提升職業關鍵能力的內容進行強化訓練和培養。比如，專業教師基于課程重點、難點或者經典案例制作的技術性工單，例如：光纖的熔接、服務器的安裝、子網的劃分等等；也可以開發一些方法能力和社會能力訓練相關的素質類工單，比如文檔排版、數據整理、調查報告編寫等。

第二階段“崗位任務化工單”。這一階段的工單主要是為了提升學生的職業崗位能力而開發的，是“工單制”教學的核心階段。該階段通常安排8 周左右的時間來完成。在開發該階段工單之前，先要明確該專業的專業定位和崗位面向，“工單制”最大優勢就是允許一個專業設置很多的職業崗位面向，而且可以有主次之分（由工單的數量和覆蓋面決定），只要有針對性的開發各個職業崗位的任務化工單即可。我院的網絡技術專業根據專業定位設置了8 個相關的崗位，前4 個為主要崗位，后4 個為輔助崗位。

第三階段“公司項目化工單”。該階段的工單除了培養學生的專業技能，更重要的意義是讓學生了解社會和企業，培養學生的團隊意識、熟悉公司的組織結構和項目的實施流程。這一階段通常安排6 周左右的時間，該階段的工單和第二階段的工單最大的區別在于，上一階段工單形式上類似于企業的工作任務單，相對比較單一，采用流程化的實施方式；而該階段的工單實際上完成的是項目，要涉及到項目實施的各個環節，是一種系統化的實施方式，所以工單的形式很多類似于招標文件或者項目的建設方案［2］。該階段的工單來源有非常明確的要求，就是所涉及的項目必須是真實的而且可實施，學生們能夠接觸的到的項目，這樣的工單才會有意義。所以工單的載體，最好是基于學校的現有網絡環境曾經實施的項目，比如校園網建設、網絡等級保護測評等。當然校企合作搞的好的學院也可以借助企業的真實項目制作項目化工單。除了上面說的項目化特點，該階段工單還要讓學生組成模擬“公司”，在公司內擔任各種職務，進行明確的人員組織和分工，最終按照項目工單的具體要求進行項目實施。

第四階段“頂崗實習工單”。該階段工單是學生在企業頂崗實習期間完成的，和前面一學期的集中的工單制教學目的和要求截然不同。由于大部分學生從事的是專業相關的工作，該階段的工單就是參考以前應用的工單版式給學生安排頂崗實習作業，將其在企業完成的一個非常有代表性的工作任務加工成工單，最終通過返校答辯確定其頂崗實習成績，該階段的優秀工單作品就是專業工單庫中“崗位任務化工單”和“公司項目化工單”的直接來源。頂崗實習工單可以是實習學生從事的一個完整、獨立的工作任務、也可以是學生參與的一個具體項目，只要能體現崗位工作的價值即可。“頂崗實習工單”可以實現“工單制”教學資源的不斷更新和可持續發展。

（二）“工單制”教學的效果

我國有保定職業技術學院、柳州職業技術學院、西京學院、白銀礦冶職業技術學院等近20 所院校在實施“工單制”教學，下面以白銀礦冶職業技術學院為例說明實施的效果。基于程治國教授對“工單制”教學多年的研究和實踐經驗，“工單課堂”職業教育服務平臺私有云已經部署到白銀礦冶職業技術學院信息工程系，教師們認真學習開發工單，在程教授的指導下學習使用“工單課堂”［3］。通過程治國教授的講解、答疑、交流，進一步了解到工單制的教學思想已經逐步覆蓋了專業教學、課程開發、師生督導評價、社團活動組織、班級管理、頂崗實習等職業教育各教學環節，尤其是讓頂崗實習的學生開發工單的學習任務縮短了學習內容的迭代周期，可以快速對接產業。“工單制”教學模式解決了職業院校教學的痛點，具有非常好的前景和現實意義，經過不斷的探索和實踐，對白銀礦冶職業技術學院電子信息類專業的一體化教學改革起到積極的推動作用。

五、總結

通過本文的研究可以發現，互聯網時代教育行業發生了翻天覆地的變化，教師必須轉變思路，尤其是職業院校的老師要結合互聯網［4］開發更加適合職業院校學生學習特點和培養目標的教學方式，“工單制”教學就是一項非常好的教學模式。當前，在我國的很多職業院校工單制的教學思想已經逐步覆蓋了專業教學、課程開發、師生督導評價、社團活動組織、班級管理、頂崗實習等職業教育各教學環節，尤其是讓頂崗實習的學生開發工單的學習任務縮短了學習內容的迭代周期，可以快速對接產業。“工單制”教學模式解決了職業院校教學的痛點，具有非常好的前景和現實意義，相信經過不斷的探索和實踐，將對白銀礦冶職業技術學院電子信息類專業的一體化教學改革起到積極的推動作用。