人力資源管理中績效考核問題分析

龐建玲

[摘 要] 事業(yè)單位人力資源管理部門對于員工工作成績進行評價的主要辦法是，對員工進行績效考核。績效就是說員工在工作中的綜合成績，也就是員工給事業(yè)單位帶進來多大利益。但是，在一些事業(yè)單位對員工進行績效考核時，人力資源管理負責(zé)考核的人員對于員工績效考核，只是表面做做樣子走走形式，沒有意識到對員工進行績效考核的重要性。這種嚴重情況影響了員工提高自身的工作水平，限制了員工對工作的熱情，影響了員工的積極性。為了提高員工的工作能力，提高事業(yè)單位的發(fā)展速度，文章對事業(yè)單位的績效考核制度進行了深入探究，對績效考核中存在的問題進行了分析，并提出了相應(yīng)的解決辦法。

[關(guān)鍵詞] 人力資源管理；績效考核；問題分析；解決方案

中圖分類號：C962 文獻標識碼：A

近些年來，現(xiàn)代化事業(yè)單位在管理過程中，對員工的績效越發(fā)的重視。管理者通過對員工進行績效考核，就能知道員工在工作中的優(yōu)點和不足，并且依據(jù)員工的工作情況，修改員工的管理制度。績效考核不僅僅是考核員工的工作成績，還考察了員工的工作效率及工作態(tài)度等等。通過績效考核的結(jié)果，合理的評價員工，能夠激發(fā)員工工作的動力，使員工的工作能力更全面的發(fā)展，提高事業(yè)單位的經(jīng)濟效益。

因此，員工的績效考核對于事業(yè)單位是非常重要的。事業(yè)單位在進行員工績效考核時，應(yīng)該注意評價員工的方式方法，管理者分配崗位時，應(yīng)該考慮到每個人的優(yōu)點特長定崗，有利于人力資源的管理。但是，一些事業(yè)單位的管理人員沒有重視員工的績效考核，導(dǎo)致員工的績效考核存在著一些問題，員工對工作態(tài)度消極，不利于事業(yè)單位的發(fā)展。

一、對人力資源管理中績效考核中存在問題進行分析

（一）績效考核制度不合理

傳統(tǒng)的事業(yè)單位人力資源管理部門未意識到績效考核制度存在問題，導(dǎo)致績效考核沒有辦法發(fā)揮預(yù)計的效果，發(fā)揮不了它的作用。傳統(tǒng)的業(yè)績考核有很多的地方不合理，比如在進行考核時，過于注重員工的個人工作成績，這樣會導(dǎo)致每名員工只關(guān)注自己的利益，員工之間失去了團隊合作意識變得不團結(jié)，在一定程度上影響了事業(yè)單位的發(fā)展。影響績效考核最突出的問題就是沒有明確的考核目標，績效考核不僅僅是發(fā)放獎金，更重要的是拉近事業(yè)單位與員工之間的關(guān)系，使事業(yè)單位與員工共同進步共同成長[1]。

（二）績效考核結(jié)果反饋制度不合理

事業(yè)單位對員工進行績效考核，不但是評價員工的綜合能力，還能夠拉近管理者與員工之間的關(guān)系。績效考核可以讓管理人員清楚的了解到每名員工在職期間的工作情況，同時員工也能認識自身的缺點，能夠提升員工的工作水平。不過，由于事業(yè)單位的內(nèi)部工作繁瑣，一些單位不重視對員工的績效考核，導(dǎo)致管理人員和員工沒有及時知曉考核結(jié)果。員工的績效考核與獎金的發(fā)放有直接的關(guān)系，如果事業(yè)單位不及時反饋績效考核的結(jié)果，員工就沒有得到應(yīng)該得到的獎勵，導(dǎo)致員工出現(xiàn)不平衡的心理，影響了員工對工作的積極性，從而降低了員工的工作效率，降低員工下一次的績效考核的成績，如此進行下去會形成惡性循環(huán)，不利于員工和事業(yè)單位的發(fā)展。

（三）績效考核的預(yù)期標準不合理

事業(yè)單位績效考核的預(yù)期標準嚴重影響了績效考核的結(jié)果，人力資源管理部門應(yīng)該格外重視績效考核參考標準，通過不斷地完善績效考核的參考數(shù)據(jù)，將績效考核的參考標準變得更加科學(xué)合理。有一小部分單位對于員工績效考核要求較高，績效考核過程中出現(xiàn)復(fù)雜困難的考核問題，這樣會導(dǎo)致員工和管理者只注意怎樣能夠拿到好成績，績效考核就失去了意義。還有一些單位的績效考核標準存在著考核內(nèi)容分配不恰當或者考核內(nèi)容經(jīng)常發(fā)生變化，這樣做會影響員工的考核心態(tài)，使績效考核達不到想要的效果[2]。

二、人力資源管理中進行績效考核出現(xiàn)問題的解決方案

（一）完善績效考核制度體系

事業(yè)單位的績效考核屬于全方面的考核，但是一些考核內(nèi)容與實際工作沒有關(guān)系。因此，在進行績效考核時，應(yīng)該根據(jù)事業(yè)單位內(nèi)部員工所在的部門、員工的職位等等實際情況，對考核內(nèi)容以及內(nèi)容的難易程度等方面進行控制，修改不合理的考核規(guī)定，使績效考核制度更加的完善，進而提升員工的工作能力水平。績效考核應(yīng)該對員工進行綜合的評價，可以結(jié)合員工的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度等，并且要保證考核的公平公正。事業(yè)單位要重視績效考核，提高績效考核在員工心里中的地位，通過給考核成績優(yōu)秀的員工升職或發(fā)放獎金等方式，能夠提高員工對工作的積極態(tài)度，使員工對事業(yè)單位產(chǎn)生積極的影響。

（二）增強人力資源績效考核意識

人的行動是由意識來決定的，所以意識深深影響著人的行動。就目前的發(fā)展情況來看，要想提升人力資源管理的效果，首先應(yīng)該正確認識績效考核，積極地參與人力資源績效考核工作，建立科學(xué)合理的績效考核制，使員工重視對于績效考核的意識想法。事業(yè)單位在培養(yǎng)員工的績效考核意識時，首先應(yīng)該明確事業(yè)單位對于人力資源的管理，不是走形式的推廣績效考核，而是通過績效考核提升員工的工作效率，提高員工與員工之間的團結(jié)合作能力，對事業(yè)單位發(fā)展起著積極作用。通過增強人力資源的績效考核意識，促進員工對工作的積極性，使員工在工作中提高自身的工作效率及工作能力水平，讓事業(yè)單位能夠在最大程度上發(fā)揮自身的社會效益與經(jīng)濟價值[3]。

（三）完善員工的激勵制度提升員工個人能力

對于事業(yè)單位而言，人力資源管理者是實施績效考核的主要目標。為了保證考核工作具有一定的實施效果，應(yīng)該提升員工的基本業(yè)務(wù)能力。想要完善績效考核制度，首先要提升員工的綜合素質(zhì)與能力，在員工進行實際崗位工作以前，加強對員工的培訓(xùn)，使員工能夠正確認識到績效管理與績效考核的作用，這樣員工才能找到工作的重心，提高工作的成果。與此同時，在對員工進行管理時，應(yīng)該采用合理的激勵制度，通過對員工開展激勵工作，改革建立新的薪資發(fā)放標準，提高員工的積極工作態(tài)度，為事業(yè)單位穩(wěn)定的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)[4]。

（四）績效考核制度人員之間應(yīng)該溝通交流

在事業(yè)單位進行人力資源管理時，拋棄傳統(tǒng)上級對下級進行考核評判的落后管理方法，學(xué)習(xí)西方國家管理的優(yōu)點，加強管理者和員工的溝通交流，通過互動溝通提高績效管理能力。通過事業(yè)單位內(nèi)部人員的溝通交流，對員工績效成績有了積極影響，能夠有效提升績效考核的管理效果，促進員工主動參與績效考核管理，在參與的過程中，提升員工對事業(yè)單位的歸屬感。

（五）事業(yè)單位關(guān)注績效考核結(jié)果及時的反饋

事業(yè)單位對員工進行績效考核以后，應(yīng)該及時告知員工績效考核的結(jié)果。不過有的事業(yè)單位內(nèi)部工作繁瑣，造成沒有及時告知員工績效考核結(jié)果，導(dǎo)致影響優(yōu)秀員工的獎金發(fā)放，使員工出現(xiàn)不平衡的心理，不利于員工和事業(yè)單位的發(fā)展。通過績效考核能夠清楚地知道員工工作情況，員工也能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的缺點。通過針對員工的不足制定有效方案，并完善優(yōu)化實際的管理工作內(nèi)容，使員工的工作水平能夠得到提升[5]。

三、結(jié)語

員工的績效考核對于事業(yè)單位是非常重要的，績效考核能夠促進員工內(nèi)部良性的競爭，提高員工的工作能力。管理者在對員工進行績效考核時，由于員工的工作職位不同，對員工的評價要進行多方面的考慮，保證績效考核的公平，一些合理的評價能夠提高員工的工作態(tài)度，使員工擁有更好的工作狀態(tài)，進而提升員工的工作水平。管理者要加強人力資源績效考核意識，通過不斷完善績效考核制度，解決考核中存在的問題，鼓勵員工積極的參加績效考核，激發(fā)員工對于工作的積極態(tài)度。事業(yè)單位管理人員還應(yīng)該注意，在考核結(jié)束后對表現(xiàn)突出的員工進行獎金獎勵等方式，表達對員工能力的肯定，而且還應(yīng)該不斷完善內(nèi)部的職位晉升體系，對績效成績優(yōu)秀的員工給予獎勵，進而提高單位的經(jīng)濟效益，促進事業(yè)單位全方位穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳婷婷.國企人力資源管理中的績效考核問題及其對策措施探討[J].企業(yè)改革與管理，2019（24）：80-81.

[2]肖冰，武妍娜.績效考核方法在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究重點分析[J].納稅，2019，13（31）：246，248.

[3]方艷.淺談績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中存在的問題與建議[J].陜西發(fā)展和改革，2019（06）：16-18.

[4]武紅麗.人力資源管理中績效考核存在的問題及對策[J].企業(yè)改革與管理，2019（22）：64-65.

[5]李茜.績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的意義分析[J].全國流通經(jīng)濟，2019（31）：96-97.