信用管理在新型智慧城市建設中的價值分析

劉森林 戴逸賢

[摘 要] 在社會信用體系建設的發展與智慧型城市建設成為國家新型城鎮發展戰略的背景下，信用早已融入人們的生活、交易各個場所。因此，良好的信用管理在新型智慧城市的建設過程中有著不容小覷的價值和意義。文章將主要分析信用管理在新型智慧城市建設中的價值，以供相關人士參考交流。

[關鍵詞] 信用管理；智慧城市；建設；價值分析

中圖分類號：D523 文獻標識碼：A

通過對信用管理在新型智慧城市建設中的價值研究有利于建設全面完善的智慧型城市建設，增強城市中的基礎建設，使得信用管理從個人、企業等方面推動新型智慧城市的建立。

一、信用管理與新型智慧城市的建設是相輔相成的

信用管理與新型智慧城市建設本身就是相輔相成的。信用管理建設服務是以人為服務宗旨，推動信用的多樣化發展，滲透到城市管理建設的各個方面，實現對公共資源的科學分配；智慧型城市的建設是在信息技術高度使用的背景下展開，能夠及時地捕獲和搜集城市背后的人口、資金、物質以及各種交換數據等等，并對捕獲到的數據進行合理的分析和解決，以此達到全面完善智慧型城市建設的目的，促進城市朝著積極、生態、高效發展的方向邁進[1]。

于一個城市的建設而言，信用管理和新型智慧城市建設之間是互相推動的。在新型智慧城市建設過程中各項設施建設都能夠為城市的信用管理做好強大技術支撐，其中包含服務體系建設、智能化設備建設、信用信息歸集等等方面。例如，現階段我國在對信用體系建設以及新型智慧城市建設的要求之下，展開了三個階層的不同公共信用信息平臺，在平臺內部搜集了有關政府、法人以及自然人的信息數據，運用信息技術的處理建設歸檔，能夠對每一個主體的信用進行最終的評價最終，使得公共信息平臺的價值發揮到最大，能夠應用到的場所也更多，實現對信用信息的有效運用[2]。

信用，在新型智慧城市建設中不僅僅是一個獨立的板塊，其背后產生的價值和作用是龐大的。新型智慧城市建設發展過程中的設施建設、技術在各個方面的合理運用，能夠有效地將各個信用要素資源優化整合，并且產生各個相關的建設體系和服務，最終通過“信用+”的形式體現。新型智慧城市建設本身是一個綜合性較強，具有較高復雜性的系統。但信用管理能夠滲透到新型智慧城市建設的各個角落，能夠充分發揮其推動社會經濟發展、轉變經濟發展方式、調動經濟結構調整積極性，并且對資源起到合理分配的作用，降低出現資源浪費的概率，提高城市建設的工作效率，使得新型智慧城市建設更名副其實。

二、信用管理促進新興智慧城市建設的智慧化

（一）信用管理助力政府高效運作

信用管理的開展能夠使得政府辦事流程簡單化，一定程度上提高政府的工作效率。政府建設新型智慧城市數據平臺，搜集到企業單位和個人的信息和行為，并通過信用管理體系將其進行等級分類和評價，最終能夠精準地總結出主體和個人的實際信用狀況。對于不同信用等級的個人和集體可以采用不同的管理方式，信用等級較好的主體在辦理申報、注冊、審批中可以相對應的縮短其辦事流程和時間，避免政府不必要的人力、物力支出。

其次，信用管理還能夠有效的促進營商環境的公平化。政府將各種資源在城市內釋放開來，但增強對資源使用以及使用后其的監控和管理。在監管過程中，倘若政府采用傳統的管理手段進行管理很難起到實際的管理成效。唯有建立健全社會信用體系，營造良好的秩序和營商環境，才能夠推動建設以信用管理為核心的新型智慧型城市監管制度，改進社會治理手段，促進城市現代化水平的提升，營造積極、健康的社會氛圍。

最后，政府對于社會信用體系具有潛在的推動力。人只有當在社會上有足夠信用時才能真正立足于社會，在社會中生存。因此，信用是城市發展建設的資本和具有特性的資源，能夠較好地的展現一個城市建設發展的軟實力。建設良好的社會信用體系，能夠推動城市在國內外的社會地位穩固，加強城市與內部集體和個人的有效溝通，推動社會體系完善，塑造良好城市形象，加強城市在社會上的競爭力。

（二）信用管理促進社會良性發展

現階段，我國的經濟進入新常態，企業想要進行改革發展變得愈發困難，企業債務隨著企業的改革愈發增多，債務出現違約的情況也屢見不鮮，社會企業中的信用風險指數直線上升。金融服務需求在社會中的需求量上升，但實際的信用服務并不能滿足現階段的服務需要。因此，隨著社會信用的關注度不斷提升，企業想要繼續進行可持續發展務必要促使自身的社會信用保持良好，并且信用管理在企業的信用建設中也不斷地發揮其重要作用。信用管理能夠營造良好的經商氛圍，將經濟市場的發展更規范化，減少經濟的運營成本，最終起到促進城市經濟實力提高以及城市供給側改革的作用，針對于企業的發展有重大的積極影響。并且，信用管理現階段是企業發展務必解決的一大關鍵問題。良好的信用管理能夠消除信息不對稱的局面，幫助企業渡過融資難的問題；一定程度上由于信用管理與企業客戶管理的融合，能夠將企業內客戶之間的信用問題迎刃而解。

（三）信用管理便利居民生活

城市建設的核心以人為本，為人民服務。同樣也是新型智慧城市建設想要達到的成果。新型智慧城市建設是為了讓社會居民感受到技術、智能化給生活帶來的諸多便利。而信用管理是給居民生活發展帶來便利，并且也能夠推動社會內部的每一個群眾積極參與和發揮自身作用到城市建設當中的有效途徑。個人信用是個人誠信體系建設的重要方式，通過將誠信體系進行大范圍的普及能夠使得人們享受到其信用等級下相對應的便利服務。

三、基于信用管理的新型智慧城市建設

（一）“信易+”推動智慧生活

所謂“信易+”指的是信用個人在辦理相關業務以及使用公共設施建設過程中，憑著自身的良好信用等級，享受一些守信的鼓勵政策。例如，一些用信用作為租借依據的平臺，能夠為守信的主體帶來零押金的設施租借服務。其能夠通過對信用主體的信用查詢，為守信的集體個人創設便利的創業條件和各種相關服務建設。現階段，“信易+”應用有“信易性”“信易租”“信易批”等在多種信用環境中所使用，其背后有新型智慧城市建設的技術作為支撐，通過對信用主體的評價，開設相關信用服務，給社會公民的生活帶去諸多便利。

（二）企業信用管理推動智慧產業經濟發展

現階段，我國城市發展處在經濟增長與產業結構優化升級的關鍵階段，新型智慧城市建設和發展，能夠促進相關產業鏈的優化升級，拉動城市的經濟向上發展。企業作為智慧產業經濟發展的主要成員，應當將自身內的信用管理從提升企業失信成本和解決融資問題、防治信用客戶風險問題等多個方面推動智慧產業的經濟發展。

企業在發展過程中需要大量的資金作為支撐，但實際上很多企業面臨著融資難題。隨著智慧型城市的發展建設，企業可借助城市大數據支撐構建企業信用信息平臺，通過對企業的信用作出對應的評價，最終緩解企業的融資難題，打破信息不對稱的局面。

（三）城市個人信用分推動城市居民享受智慧生活

所謂城市個人信用分指的是公共信用信息平臺搜集個人的信用數據并搭建的平臺，通過利用大數據技術進行分析，對個人信用進行打分，進而對滿足分數要求的居民提供便捷的新型智慧城市建設服務。同時個人信用體系的建設一定程度上也能使得居民個人對自身信用維護和守信意識的提升。重視個人的信用狀況，減少和杜絕失信行為的出現，最終推動新型智慧城市的高效運轉。

利用信息管理融入于智慧社區建設當中，利用信息技術及時對居民個人的信用信息做好搜集，以評分的形式對居民進行分類管理，展開惠民的社區服務。對于一些基礎建設以及信用體系建設較為完善的城市，可以將信用+智慧應用到城市服務的更多區域。例如公共交通，為居民帶來城市交通便利；圖書館內憑借信用分數，對居民提供免押金服務；看病就醫方面，對信用高的居民可享受有限看病和繳費服務等等。

四、結語

總的來說，信用管理對于新型智慧城市建設的價值呈現遞增的趨勢。加強信用管理建設能夠很大程度上推動智慧城市的建成，營造美好、便利、惠民的社會服務氛圍。

參考文獻：

[1]徐偉呈，李欣鵬.人民幣國際化背景下就業和就業結構的影響因素研究——來自中國省際面板數據的經驗證據[J].金融教育研究，2020（01）：3-16.

[2]郭晴，鐘華明，陳偉光.全球經濟治理下的人民幣區域化問題研究——基于“一帶一路”沿線國家的分析[J].宏觀經濟研究，2018（004）：54-67.