新時代背景下中小型博物館社會教育服務探析

李靜

摘 要：博物館作為面向社會公眾的窗口，作為文博事業的組成部分，在弘揚社會主旋律與核心價值觀等方面發揮著重要作用。在新時代背景下，博物館的社會功能正在從藏品收藏和研究向多元化轉變發展，社會教育和公共文化服務等功能日益凸顯。基于此，文章提出了博物館社會教育服務提升的具體策略，以期為中小型博物館社會教育發展提供一些思路。

關鍵詞：中小型博物館;社會教育;服務;新時代

隨著社會經濟和精神文明建設的發展，人們對于文化的需求正在由一元化為主導向多元化轉變。博物館作為文化傳播的重要載體，在公共文化服務領域扮演著重要的角色。同時，博物館社會教育功能以及輻射能力明顯增強。顯然，博物館在弘揚優秀傳統文化、引領地方文化風尚、構建公共文化服務體系以及培育和弘揚社會主義核心價值觀中有著重要的地位。因此，博物館社會教育形成新思路、采取新辦法、實現新目標，不斷提升優化社會教育服務功能是新時代發展的必然需求。

1 博物館社會教育服務特點概述

中小型博物館既是一座城市的重要文化窗口，也是一座城市文化事業的重要組成部分，更是發展文化事業和繁榮文化產業的重要基礎。博物館作為社會教育服務的重要載體，與社會公眾產生聯系的形式主要是依托博物館展覽和藏品進行一些相關主題的展覽活動或者文化宣講活動。在這個過程中，博物館與社會公眾之間應是基于互動的形式而形成一種文化活動。簡而言之，博物館社會教育的形式主要有兩種，一種是社會大眾走進博物館，一種是博物館主動融入社會大眾。顯然，博物館與社會大眾進行溝通聯系的橋梁即是博物館社會教育功能的具象體現。由此可見，博物館社會教育服務主要是以社會大眾需求為導向，結合博物館自身特點向大眾傳播文化知識的直接體現。在新時代背景下，人們對于文化的需求呈現出多樣化的特點，這對博物館公共文化服務提出了更高的要求。

2 當前博物館在社會教育方面存在的不足

近年來，隨著文博事業的繁榮發展，越來越多的觀眾愿意走進博物館，博物館儼然成了一個地方的文化中心，成為一個地區、一個城市的文化名片。但是對于一些中小型博物館而言，其在社會教育服務方面仍存在著一定的不足。首先，博物館的社會教育服務必須依托于自身的館藏資源以及在館藏資源基礎上形成的陳列展覽，這是博物館進行文化輸出的最主要的一種形式。然而，有些博物館展覽形式相對單一，展廳設計、藏品展示以及視覺效果等方面對于社會公眾沒有太多的吸引力，主要是以靜態展示為主，缺乏一定的交互性。其次，藏品的展示以及視覺效果對于講解環節有著一定的影響。博物館參觀者的職業、年齡以及學識等方面各不相同，而博物館的講解詞往往是固定的，講解失去了普惠性的價值，觀眾在整個講解的過程中處于被動接受的狀態，無法提升對展品的興趣。最后，對于大多數地市級博物館而言，其社教部在社會教育活動中發揮著重要的作用，社會教育活動的形式往往是把館內一些經典藏品以展板的形式進行“外宣活動”，這種圖片的陳展形式對于觀眾的吸引顯然不足。同時由于展廳面積等因素的影響，博物館內開展的社教活動往往比較單一，并且活動的受眾群體較少，主要是針對青少年兒童的一些活動。這在一定程度上限制了中小型博物館社會教育的發展。

3 新時代背景下博物館社會教育服務提升策略

3.1 優化陳列展覽，提升博物館品質

陳列展覽是博物館社會教育功能的重要組成部分，是溝通博物館文物藏品與公眾的一座橋梁，也是發揮博物館功能與滿足公眾文化需求的重要途徑。因此，博物館的陳列展覽應在思想性和觀賞性上下功夫，這樣才更能有效地貼近群眾。而博物館的陳列展覽并非簡單意義上文物的疊加與組合，而是一個復雜的藝術創造的過程。①為此，陳列展覽設計一定要突出主題思想，觀眾參觀后能清晰認知整個展覽所要表達的主題。在展覽的設計上要把單獨性與群體性進行聯系，把單個展品看成一個“字”，而整個展覽應是一個完整的“故事”。文物研究是讓文物“活”起來的基礎，只有在文物保護的基礎上進一步加強文物研究，才可以發掘出更多的文化知識，真正讓文物“活”起來。同時，陳列展覽要借助“互聯網+”進行數字博物館的建設，促進博物館實施“互聯網+中華文明”，將數字技術作為陳列展覽的主要補充，豐富線上展覽形式和內容，注重整個系統的交互性。將“線上展覽”與“線下展覽”進行結合，從而為觀眾提供多元化、動態性和交互性的陳列展覽。

3.2 創新“互動”講解，增強展品吸引力

講解作為博物館展品與公眾溝通的橋梁，對于社會教育服務有非常重要的影響。前故宮博物院院長單霽翔指出：“講解是溝通博物館與觀眾的橋梁，是社會教育工作中最直接最重要的環節。”②為此，要注重博物館講解藝術的提升，在講解的形式上進行創新，在講解的內容上進行豐富，找到觀眾和藏品之間的平衡點和契合點。由于博物館受眾群體的年齡結構、學識水平存在差異，所以講解的內容要體現出針對性，即針對不同的受眾群體撰寫不同內容的講解詞。例如，針對青少年兒童，講解詞可用一些通俗易懂的語言，講解的過程中要體現出趣味性和生動性，盡量讓這個群體參與到講解的過程中。同時，要注重講解中的故事性、情感性、知識性、趣味性、互動性、啟發性和科學性等。③對講解內容和形式進行創新可以更好地增強講解的感染力，進而提升展品的吸引力。當然，需要指出的是，講解內容的優化必須建立在對文物研究的基礎上，加大文物研究力度，發掘更多的文化信息，才可以更好地提升博物館品質。

3.3 豐富社會教育形式，打造特色品牌活動

博物館社教活動主要有兩種形式，博物館展廳內的社教活動和流動博物館宣講活動。要在活動的內容上進行創新，根據博物館的特點打造出具有地方特色的文化活動。例如，河南博物院推出的“歷史教室系列活動”、四川博物院打造的“小小講解員”系列活動等都在社會上產生了較大的影響。這種互動的形式充分合理地發揮了博物館內文化體驗空間。當然，對于博物館的外宣活動而言，要不斷拓展社會教育活動對象，打造“流動博物館基層行”的外宣社會教育活動形式。例如，博物館與博物館之間的雙向結合，博物館與社區之間的結合，博物館與學校之間的合作等，使博物館的社會教育功能更貼近現實、貼近群眾、貼近生活。同時，外宣的形式要不斷創新，借助信息化和互聯網的優勢以及多媒體終端設備實現多樣化的外宣活動，把展品“帶出”博物館，上街道、下基層、進社區、到學校，到群眾中去，打造地方博物館的特色品牌，豐富廣大群眾的精神生活。

4 結語

綜上所述，中小型博物館應該從陳列展覽、藏品講解、社教活動以及文物研究等方面著手，不斷優化陳列展覽設計，提升博物館品質，創新“互動”講解藝術，增強陳列展品的吸引力，豐富社會教育形式，打造特色品牌活動，從而更好地為社會大眾提供多元化的文化服務，充分發揮博物館在公共文化服務體系中的社會教育功能。