網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺視域下人力資源管理類課程教學(xué)模式的優(yōu)化

弭素偉

[摘? 要]本文闡述了網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺的概念及其教學(xué)模式，歸納了網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺對人力資源管理類課程教學(xué)模式的影響，在分析如何搭建人力資源管理類課堂網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺的基礎(chǔ)上，提出了人力資源管理類課程教學(xué)模式的優(yōu)化策略。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)? 課程平臺? 人力資源管理? 教學(xué)模式

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和應(yīng)用，在線課程平臺的搭建給人力資源管理類課程教學(xué)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有即時性、開放性、互動性、時效性等特點，經(jīng)濟的快速發(fā)展又給高校人力資源管理類課程教學(xué)提出了更多更高的要求，及時研究并優(yōu)化人力資源管理類課程教學(xué)模式已勢在必行。

網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺及其教學(xué)模式

網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺又稱網(wǎng)絡(luò)教育平臺，是指以網(wǎng)絡(luò)為媒體呈現(xiàn)教學(xué)課程和實施教學(xué)活動的互聯(lián)網(wǎng)平臺。這種平臺主要包括三個組成部分：一是按照教學(xué)目標、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)課程或教學(xué)內(nèi)容;二是支撐起整個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)資源和教育軟件;三是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下實施的教學(xué)活動。

目前，網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺的教學(xué)模式主要是直播、錄播、直播面授和一對一等形式。學(xué)生可以通過PC端觀看這些教學(xué)模式或網(wǎng)上課程，還可以通過手機、Pad、微信課堂等端口隨意切換學(xué)習(xí)環(huán)境。

1.直播

直播是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的主流和總的發(fā)展趨勢，具有互動性、時效性，能夠有效調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還具有可以反復(fù)觀看的特點，是教師和學(xué)生普遍喜歡的一種教學(xué)模式。

2.錄播

錄播是提前錄制視頻課程，可在平臺上播放或下載播放。錄播不能進行教師與學(xué)生之間的互動，但有利于學(xué)生對具體知識點的反復(fù)學(xué)習(xí)和鞏固。一般來講，非必修課教學(xué)內(nèi)容采用錄播的方式進行，其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)點更加突出，能夠滿足學(xué)生自選的需求，可以隨時隨地自由觀看、學(xué)習(xí)。

3.直播面授

直播面授就是直播與面授相結(jié)合。這種模式適合很多人同時聽課，是舉辦大型講座的最佳方式，在很多學(xué)校和機構(gòu)深受歡迎。

4.一對一

一對一線上教學(xué)和線下一對一家教在本質(zhì)上是一樣的，其不同之處在于一個是線上，一個是線下。這種模式極大地方便了教學(xué)課程的實施，讓學(xué)生節(jié)省了去校區(qū)上課的往返時間。

網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺對人力資源管理類課程教學(xué)模式的影響

1.在線課程平臺能夠給學(xué)生自主學(xué)習(xí)人力資源管理類課程提供豐富的教學(xué)資源

一是在線課程平臺給學(xué)生提供了比線下更加豐富的信息資源，能更好地滿足學(xué)生對知識的需求;二是在線課程平臺給學(xué)生提供了問題解決的多種方案，能夠幫助學(xué)生節(jié)約學(xué)習(xí)時間，大幅度提高學(xué)習(xí)效率;三是在線課程平臺給學(xué)生提供了眾多自主學(xué)習(xí)的便利，能夠滿足學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)人力資源管理類課程的需求。

2.在線課程平臺給教師和學(xué)生之間的交流溝通提供了很大便利

一是在線課程平臺拓展了師生溝通的時間和空間，也擴大了兩者之間的交流范圍，有利于教師和學(xué)生獲得更加豐富的教學(xué)資源和更廣泛的支持;二是在線課程平臺的開放性和對話功能有助于教師之間進行溝通與合作，便于深度整合各種優(yōu)秀資源，能充分發(fā)揮教師隊伍的教學(xué)作用;三是在線課程平臺有利于教師和學(xué)生之間的一對一溝通，能夠滿足不同層次的教學(xué)需求。

3.在線課程平臺給學(xué)生提供了更加自由、平等、開放的學(xué)習(xí)機會

一是借助在線課程平臺學(xué)生可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，還可以自由選擇學(xué)習(xí)的課程及學(xué)習(xí)方式。在學(xué)習(xí)期間，學(xué)生可通過遠程登錄、網(wǎng)絡(luò)會議等形式與他人進行溝通與合作，或者選擇獨自學(xué)習(xí)的方式;二是在線課程平臺是一個平等、開放的環(huán)境，學(xué)生在這里可受到尊重，自由發(fā)表個人看法，能有效提高自己各方面的能力;三是在線課程平臺促進了學(xué)生課堂地位的變化，使其由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力。

人力資源管理類課程網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺的搭建

在線課程平臺視域下優(yōu)化人力資源管理類課程的教學(xué)模式，必須先搭建有效的網(wǎng)絡(luò)課程平臺，充分應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的先進技術(shù)，針對不同的教學(xué)模式和不同特點的教育對象搭建交互式教學(xué)支撐平臺。這個平臺要能夠適合多種對象、多種層面、不同網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境。

1.做好在線課程平臺的硬件配置

搭建在線課程平臺，硬件是基礎(chǔ)。一是要根據(jù)教學(xué)需要選擇、購買合適的硬件設(shè)備，使數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器和瀏覽器能夠更好地滿足教學(xué)工作的需要;二是配備良好的電教場所，以便更好地維護、保養(yǎng)硬件設(shè)施設(shè)備，使其處于良好的技術(shù)狀態(tài)和工作狀態(tài)。

2.加大投資力度，開發(fā)適合教學(xué)需要的高質(zhì)量軟件

一是以滿足人力資源管理類課程教學(xué)的需求為核心，在充分兼顧教學(xué)管理、資源共享和信息交互等多方面需求的基礎(chǔ)上，精心做好各功能板塊的設(shè)計工作，以更好地解決教學(xué)中遇到的各類實際難題;二是平臺要根據(jù)不同角色客戶的需求，設(shè)置不同的個性化空間，讓管理員、教師和學(xué)生能夠分別進入自己需要的空間或子系統(tǒng)，提高平臺的教學(xué)效率;三是平臺要設(shè)置用戶管理、課程管理、網(wǎng)上論壇和問卷調(diào)查等多種功能，給教師營造在線備課、施教和互動的良好環(huán)境或條件，可有效拓展線上教學(xué)的時間和空間;能給學(xué)生營造更好的個性化學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的條件。

網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺視域下

人力資源管理類課程教學(xué)模式的優(yōu)化策略

1.以學(xué)生為中心構(gòu)建“課堂+網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)模式

（1）“課堂+網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)模式應(yīng)集傳統(tǒng)教學(xué)模式優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式優(yōu)勢于一體，構(gòu)建全方位、立體化的人力資源管理類課程教學(xué)模式。

①充分發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)模式中師生易于溝通交流和教師對教學(xué)過程易于控制的優(yōu)勢，由教師規(guī)定時間，讓學(xué)生在某個時間段完成課堂學(xué)習(xí)任務(wù)，以培養(yǎng)融洽的師生關(guān)系，掌握好學(xué)習(xí)進度。

②在上述基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，構(gòu)建全方位、立體化的課程教學(xué)模式。一是學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)課程平臺查閱教學(xué)資源庫，利用里面的資料進行課前預(yù)習(xí);二是學(xué)生借助平臺的虛擬實驗室功能，在教室、宿舍和每一個有PC機的地方進入人力資源管理類課程實驗室學(xué)習(xí)，從而形成課上課下實驗教學(xué)的良好氛圍，有效化解實驗室緊張的矛盾;三是學(xué)生利用在線考試系統(tǒng)平臺和人工組卷系統(tǒng)進行自我測試，檢測自己的學(xué)習(xí)效果。

③充分利用傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢互補、互相融合的關(guān)系，不同人力資源管理類課程采用不同的教學(xué)方式。以績效管理課程教學(xué)為例，可采用“精講+自學(xué)+研究”的教學(xué)方式，一是教師在課堂上精講該課程的重點、要點;二是在課前預(yù)習(xí)中，教師充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供的資料、數(shù)據(jù)庫和模擬功能，讓學(xué)生開展多種形式的自學(xué)活動;三是設(shè)置研究性項目，引導(dǎo)學(xué)生以分組、選題、自主探究的方式獨立完成項目;四是教師做最后點評。

（2）以學(xué)生為中心，集教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用于一體，把學(xué)生的被動接受變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，充分調(diào)動其學(xué)習(xí)積極性。

①在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師是教學(xué)的主體和中心，學(xué)生是客體，在整個教學(xué)過程中學(xué)生始終處于被動地位，個人的價值觀被漠視，教學(xué)過程固定、封閉且毫無生氣和活力。優(yōu)化教學(xué)模式，就是要將教師的主體地位變?yōu)橹鲗?dǎo)作用，讓學(xué)生的客體地位變?yōu)橹黧w地位，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

②在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式下，教學(xué)過程是一個單純的認識過程，教學(xué)過程生動、活潑且充滿了生機與活力，教師和學(xué)生都是教學(xué)活動的主體，教師變成了主導(dǎo)性的主體，學(xué)生變成了主動性的主體，會在教師的主導(dǎo)下主動學(xué)習(xí)，教學(xué)過程變得更加精彩而富有實效。

③教師要轉(zhuǎn)變思想，使自己變成教學(xué)信息資源的設(shè)計者和課程的開發(fā)者，成為課堂的組織者、指導(dǎo)者和研究者;而學(xué)生則要轉(zhuǎn)變觀念，使自己變成教學(xué)過程的主動學(xué)習(xí)者和探究者，成為實踐者、創(chuàng)新者，遇到問題要及時請教教師，想檢查自己對知識的掌握程度時就登錄在線考試系統(tǒng)，不斷釋放自己的學(xué)習(xí)熱情和激情。以職業(yè)生涯管理課程教學(xué)為例，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生開展自主探究式學(xué)習(xí)，通過探究他人成功的職業(yè)生涯管理經(jīng)驗，對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃和管理。

2.構(gòu)建在線課程平臺背景下的自主學(xué)習(xí)模式

（1）把握好在線課程平臺背景下的自主學(xué)習(xí)模式構(gòu)成要素。

①關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。學(xué)習(xí)需求包括學(xué)習(xí)的動機、欲望、方向和行動，學(xué)習(xí)需求是學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)的出發(fā)點和內(nèi)在動力。構(gòu)建在線平臺視域下的人力資源管理類教學(xué)新模式必須先關(guān)注不同學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求。

②營造良好的技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境能夠提供提問和處理功能的認知工具，具備給學(xué)生提供獨立自主學(xué)習(xí)模式的特征，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)。構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式必須營造有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的技術(shù)環(huán)境。

③提供科學(xué)的學(xué)習(xí)策略。學(xué)習(xí)策略是學(xué)習(xí)步驟、方法或系列方法的組合，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式的外在表現(xiàn)形式。構(gòu)建在線課程平臺背景下的自主學(xué)習(xí)模式，必須引導(dǎo)學(xué)生熟練掌握個體自主探究式學(xué)習(xí)和協(xié)同探究式學(xué)習(xí)這兩種最基本的學(xué)習(xí)方式。

（2）科學(xué)控制在線課程平臺背景下的自主學(xué)習(xí)過程。

①引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)需求。在自主學(xué)習(xí)過程中，每個學(xué)生對學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方法的需求各不相同，學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)能力也會存在一定差異，因此，他們對網(wǎng)絡(luò)課程及學(xué)習(xí)方式的選擇也就有所不同。教師要引導(dǎo)學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)需求，即清楚自己的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法及對學(xué)習(xí)成果的評價，這樣才能更好地開展自主學(xué)習(xí)。

②幫助學(xué)生制訂科學(xué)的自主學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)計劃包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)進度等，是對自主學(xué)習(xí)過程進行科學(xué)控制的基礎(chǔ)和前提，只有做好了學(xué)習(xí)計劃才能更好地控制自己的學(xué)習(xí)過程，提高自主學(xué)習(xí)的效率。教師要教學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計劃的有效方法，使他們養(yǎng)成制訂學(xué)習(xí)計劃的好習(xí)慣。

③幫助學(xué)生選擇適合自己的自主學(xué)習(xí)方式。雖然在線學(xué)習(xí)只有兩種基本的學(xué)習(xí)方式，即自我探究學(xué)習(xí)和協(xié)同探究學(xué)習(xí)，但是選什么課程、什么時候、什么階段、哪種學(xué)習(xí)方式還是非常關(guān)鍵的。教師要給學(xué)生講清楚兩種學(xué)習(xí)方式的不同特點，讓他們根據(jù)所學(xué)課程內(nèi)容及課題選擇最佳的學(xué)習(xí)方式。

④引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)評價自主學(xué)習(xí)的效果。教師要引導(dǎo)學(xué)生從學(xué)習(xí)目標、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果三個方面進行客觀、真實的自我評價，及時總結(jié)收獲和不足，以便更好地提升學(xué)習(xí)效率。

（3）不斷完善優(yōu)化平臺背景下的自主學(xué)習(xí)策略。

①教師要認真分析學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，由此培養(yǎng)其興趣和好奇心，促使學(xué)生產(chǎn)生強烈的自主學(xué)習(xí)動機。

②教師要根據(jù)在線課程平臺的網(wǎng)絡(luò)特點，引導(dǎo)學(xué)生善于使用各種先進的交互技術(shù)，進而通過交互式學(xué)習(xí)有效提高自主學(xué)習(xí)效率。

③教師要改變評價觀念，根據(jù)學(xué)生的不同特點和差異，以及學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標，客觀科學(xué)地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和效果，進一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

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作者單位：陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院? 陜西西安