企業員工激勵機制建設探討

匡國友

（湖南黃金集團有限責任公司，湖南 長沙 410129）

引言：優秀的管理才能造就優秀的企業，頂級的管理層才能為企業的發展指明道路和規避路障，企業人員的才能與素質直接影響了企業以什么樣的姿態展現在市場經濟的浪潮中。美國學者佛朗西斯(C.Francis)曾說：“你可以買到一個人的時間，你可以雇到數一個人到指定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術操作，但你買不到創造性，你買不到全身心的投入，你不得不設法爭取這些。”這句話生動地道出了激勵的重要性。在市場競爭日趨激烈的當今社會，不論是實踐界還是理論界，都加強了對員工激勵機制的探討。但是，冰凍三尺非一日之寒，關于企業員工激勵機制的建設還有許多值得深思的問題。

一、企業傳統評價方式存在的不足

社會在變遷，時代在發展，企業的經營理念也在不斷更新。但是，許多企業仍然采用傳統的評價方式，沒有意識到傳統評價方式對企業經營發展的不利影響。

（一）績效考核不被重視

一個企業想要取得較高的市場地位和市場份額，離不開全體人員的竭力奮斗，更離不開領導干部的嘔心付出。可以說業績是衡量一個員工是否在其位謀其職的重要標準，也唯有通過業績才能說明該員工是否有能力、有作為、有貢獻。但是在當前的企業內部管理中，吃大鍋飯的現象很嚴重，有業績者無獎勵、無業績者無懲罰，相對平均。這一現狀嚴重創傷了員工做實事、做大事的決心和想法。

（二）降低員工熱情

相信每一個企業領導者都希望自己手下的人員，能干，業務能力強，努力業績突出。然而實際上在企業中并不是想象中的那么美好。其實每個部門里都有能力突出而且總是很努力的人，也會有一些能力相對較差而且喜歡偷懶的人存在。中國有句古話，講到“不患寡而患不均”。傳統的評價方式往往是對同一崗位、同一等級上的員工發放相同數額的工資，這種“平均化”的工資，就很有可能引發員工不平衡的心理現象，這時員工就會產生挫敗感、義憤感、仇恨心理，甚至產生破壞心理。

二、企業員工激勵機制的建設途徑

正如世界上沒有兩片完全相同的葉子，每家企業的實際情況也存在著千差萬別。企業應當立足本企業實際情況，借鑒優秀企業的經驗，持續改進。本文認為，建設企業員工激勵機制可以從以下幾方面切入。

（一）讓員工參與，提升主人翁意識

在以往社會生產力水平較低的社會背景下，企業員工的主要任務是確保生產效率，企業奉行亞當提出的“分工原則”，分配給工人的任務是簡單而枯燥的，長此以往，員工將失去工作的熱情。21世紀是知識經濟時代，人們受到的教育水平也比以前大大提高，人們的價值觀念都有所變化，這種單一且枯燥的工作是不可能調動起員工的工作積極性的。作為知識型員工，他們更渴望發揮自己的聰明才智，渴望積極參與企業的決策。因此，在做決策時，主管人員應該向員工采納意見和建議，讓他們參與管理，決定有關自己的一些事情，這樣能有效增強員工的主人翁意識，讓員工感覺自己是企業中重要的一份子，感覺自己的能力得到了認可，因此會更加熱心地處理、干好公司的每一件事情，使工作效率大大提高。

（二）調整薪酬體系，注重“激勵因素”與“保健因素”

管理學中，有一個著名的理論，即“雙因素”理論，該理論把企業中的有關因素分為兩種：激勵因素與保健因素。運用到企業員工激勵機制的建設中，大體上可以認為，固定收入為保健因素，浮動收入為激勵因素。為確保大多數員工滿意，總體上要確保員工工資水平跟隨企業效益有一定比例上漲。這樣不僅可以增強薪酬的激勵效應，促進公司薪酬制度與市場接軌，還可以讓員工保持積極向上的工作態度。

（三）完善獎懲機制，做到獎罰分明

只有做出績效得到獎賞才會推動企業員工追求高績效，更努力的工作，也只有在做錯事得到懲罰，才能避免員工再犯錯誤。因此，建立完善的獎懲機制的重要性不言而喻。在對員工進行管理時，要著重考核其績效，完善企業績效考評方式，切實將考核工作落實到實處。這樣，員工才會有動力做出成就，若做出成就不會得到應有的獎勵，做錯事情也不會被懲罰，這樣的企業必定會失去活力。

（四）增強激勵體制的公平性，避免員工不滿

人員是企業最為寶貴的財富，讓員工保持一個奮發向上的姿態是十分重要的。每個人都會自覺或不自覺地進行這種社會比較，同時也要自覺或不自覺地進行歷史比較。當員工對自己的報酬作社會比較或歷史比較的結果表明收支比率相等時，便會感到受到了公平待遇，因而心理平衡，心情舒暢，工作努力。如果認為收支比率不相等時，便會感到自己受到了不公平的待遇，產生怨恨情緒，影響工作積極性。員工一旦缺乏公平感，就很容易使員工降低認同感和歸屬感，從而造成人員流失、工作積極性不高的不良現象。因此企業在建設激勵機制時，要力求做到公平公正，同時，應當做好對員工的培訓工作，讓員工從心底認識到績效考核的標準和績效考核的重要性，在面對員工的不滿情緒時，應及時予以引導，做好說服解釋工作。

三、結束語

總之，企業的發展離不開人才的支持，而人才價值的發揮離不開企業激勵體制的引導。根據國外一項管理研究報告顯示：員工實際的工作效率只達到他們水平的40%至50%，而一旦對員工進行了激勵，員工的工作效率將提升200%至600%。身處知識經濟時代，試圖一成不變地采取以往的考評方式，是不可能跟得上時代發展的步伐的。企業應當通過建設可行的激勵體制，充分發揮員工的潛力，使企業管理更加科學、更加規范化，增強企業的核心競爭能力。希望本文提出的以上措施能夠在實踐工作中得到運用，助力我國企業實現持續、穩定、健康和高質量發展。