解讀“2019年南方周末中國企業社會責任榜”

整理｜離咲

背景

2020年7月21日，習近平總書記在企業家座談會上的講話指出，任何企業存在于社會之中，都是社會的企業。企業是社會的器官，對企業社會責任的評估評價必須置于整個經濟社會發展的大勢中去動態考量，在可持續發展的背景中聚焦企業的本質責任、關鍵社會責任議題。

在此基礎上，“2019年南方周末中國企業社會責任榜”出臺，南方周末中國企業社會責任研究中心對此進行解讀。

解讀

企業的本質是在解決社會問題中創造利潤和價值。通過分析，我們可以看到中國企業社會責任的發展呈現以下特點：一是綠色制造、科技創新、產品服務質量、社會責任治理等議題越來越重要，中國企業社會責任逐步從品牌導向轉變到可持續發展導向；二是新技術發展帶來了新的社會問題，但在政府監管及社會監督下，企業積極應對，科技向善、商業向善逐步得到創新型企業認同；三是守法合規、安全生產等傳統社會責任領域的負面事件仍頻繁發生，需要企業將社會責任理念貫徹到所有經營環節。

1 重視社會責任信息披露，但社會責任治理仍需完 善

上榜企業在社會責任組織體系、戰略規劃、培訓教育等方面的工作依然不足。只有39.3%的企業建立了社會責任委員會（包括可持續發展委員會等）、社會責任領導小組等社會責任領導決策機構；在社會責任戰略規劃方面，僅有28.3%的企業制定了社會責任（或可持續發展）專項規劃，另有18.7%的企業制定了公益事業規劃、精準扶貧規劃等。培訓與教育是讓員工了解社會責任、在工作中主動踐行社會責任的保障，但僅有17.3%的企業在2019年舉辦過企業社會責任專項培訓或交流活動。在社會責任信息披露方面，有73.7%的企業定期發布社會責任報告。

2 經濟成長性繼續承壓，發展新動能不斷增強

2019年，服務業中新商業模式不斷涌現，制造業更加重視對科技創新和綠色發展的投入。2019年，上榜制造業中97.5%的企業開始或已經向綠色制造轉型，加大綠色產品研發，積極創建綠色工廠；上榜制造業中有75家企業年度研發投入超過億元，有20家企業年度研發投入超過年度凈利潤總額，有44家企業在2019年內獲得授權專利超過100件。企業發展的綠色動能、創新動能不斷增強。

3 公平運營重體系建設輕落實執行

上榜企業中，100%的企業均制定了守法合規的制度文件；2019年，52%的企業開展過守法合規培訓，其中，有15%的企業年度守法合規培訓超過10次；有72.3%的企業舉辦了反腐敗與反商業賄賂培訓。

4 產品質量體系不斷完善，消費者隱私保護在整治中提升

產品和服務是企業的首要社會責任。上榜企業中，100%建立了產品和服務的質量控制體系。此外，有89.1%的企業建立了公平營銷的相關制度，71.7%的企業開展了消費者教育與產品知識普及活動。在消費者隱私保護方面，企業的責任意識和制度建設快速提升。87%的服務業企業均建立了消費者隱私保護制度和措施。

5 人均福利投入高，但安全生產性別平等需要關 注

關愛員工是企業履行社會責任的重要方面。2019年，44%的上榜企業人均福利投入超過千元。在安全生產方面，97%的生產制造型企業建立了安全管理制度和職業安全管理體系。在性別平等方面，31.3%的上榜企業女性高管比例超過20%，但僅有7家企業女性高管比例超過50%，多家企業無女性高管。因此，在為女性賦能的同時，中國企業需要更加關注女性管理者的培養和職業發展。

6 環境管理逐步走向精細化，更加注重環境信息公開

2019年，中國節能降耗取得新成效，全年萬元國內生產總值能耗較上年下降2.6%，但生態環境治理仍然存在短板和薄弱環節，完成污染防治攻堅戰目標任務艱巨。在上榜制造業中，100%的企業建立了環境管理體系，96.9%的企業建立了多種環境信息公開渠道，35.2%的企業在2019年環保投入超過1000萬元。此外，企業環境管理逐步走向數據化和精細化，在上榜的制造業企業中，43.8%的企業統計并向社會公開了能耗或單位能耗，49.4%的企業公開了用水量或單位水耗，41.4%的企業公開了固廢排放量；在上榜服務業中，超過52%的企業統計并公開了辦公室用電量和用水量。精確的數據統計是科學管理的基礎，上榜企業的環境管理逐步走向精細化，敢于向社會公開，更體現了對綠色發展的信心。

7 公益慈善投入大，但公益管理水平仍需提升

2019年是《中華人民共和國慈善法》實施3周年。根據北京師范大學中國公益研究院發布的研究結果，3年來，《慈善法》配套政策不斷出臺，稅收優惠逐步明確；慈善捐贈總量達到4112億元，注冊志愿者人數突破1億人，我國公益慈善事業穩步發展。2019年，34.7%的上榜企業公益慈善投入超過1000萬元，26%的上榜企業扶貧投入超過1000萬元。但與此同時，中國企業公益管理水平仍需提升。上榜企業中，僅有18.7%的企業制定了公益慈善規劃或企業扶貧專項規劃。企業公益慈善工作用科學的思維和工具進行管理，除從戰略上制定公益慈善發展規劃外，還需要對公益項目的效果進行科學評估。

建議

對未來中國企業社會責任發展建議如下：一是通過向社會提供更健康、更綠色、更可持續的產品和服務來實現企業的社會價值；二是關注員工、供應鏈合作伙伴以及所在社區的需求；三是堅守企業經營底線；四是從經濟社會可持續發展角度重新制定企業社會責任戰略規劃及工作重點。