組織行為學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)越來越重視內(nèi)部的管理工作，而眾多管理工作中對人力資源的管理是重中之重，因此，人力資源也成為每個(gè)企業(yè)提高綜合競爭力的關(guān)鍵要素。組織行為學(xué)對于企業(yè)的人力資源管理起著重要的作用，可以促進(jìn)人力資源的管理，同時(shí)可以促進(jìn)員工更好的為企業(yè)服務(wù)，因此本文主要探討如何在人力資源管理中對組織行為學(xué)進(jìn)行應(yīng)用，提出應(yīng)用的策略，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：組織行為學(xué);人力資源;企業(yè)管理

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.212

1 引言

一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)之所以能夠快速發(fā)展，除了需要每個(gè)人的參與，更多的是參與其中的企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)的發(fā)展間接促進(jìn)人們生活水平以及收入的提升，也就是說企業(yè)對于國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要作用。然而，當(dāng)前現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)的發(fā)展又受到各種因素的印象而發(fā)展緩慢，企業(yè)的發(fā)展亟待尋求一個(gè)突破點(diǎn)。人力資源管理是企業(yè)管理活動的核心，關(guān)系到企業(yè)人才的去與留，關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前階段，人力資源的管理中需要對組織行為的管理進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新，這樣可以使企業(yè)取得更好的發(fā)展與成就。人力資源的管理屬于企業(yè)發(fā)展過程中需要掌握的重點(diǎn)，也是企業(yè)發(fā)展中的工作難點(diǎn)，組織行為學(xué)對人力資源管理起到了重要的促進(jìn)作用，如果運(yùn)用得當(dāng)，就會優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)，從而推動企業(yè)更好更快的發(fā)展。

2 組織行為學(xué)的含義以及對企業(yè)管理的影響

組織行為學(xué)實(shí)質(zhì)上是指以人處于團(tuán)體或者組織中面對不同的人和事時(shí)的內(nèi)心活動情況和外在行為為研究對象，是一門社會學(xué)科。組織行為學(xué)和許多專業(yè)學(xué)科之間有著相互貫通之處，諸如心理學(xué)、社會學(xué)等。現(xiàn)階段，有關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和高等院校已經(jīng)開始對組織行為加以分析和思考，希望可以更好地幫助企業(yè)提供有效的創(chuàng)新思路與管理方案，激發(fā)企業(yè)高層管理新模式。

企業(yè)管理同時(shí)受到來自內(nèi)外的因素影響，比較來說，內(nèi)部因素對企業(yè)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外部因素的影響，所以將企業(yè)內(nèi)部管理調(diào)整好可以輕松地化解來自外部的威脅和風(fēng)險(xiǎn)。為了調(diào)整企業(yè)內(nèi)部管理，從組織行為學(xué)的角度出發(fā)，必須先從企業(yè)的組織成分的深入熟悉和探究開始。一個(gè)完整的企業(yè)組織包括人力、結(jié)構(gòu)、物質(zhì)條件和發(fā)展目標(biāo)。將組織行為學(xué)有效地運(yùn)用到企業(yè)人力資源的管理工作中來，需要結(jié)合組織行為學(xué)的相關(guān)觀點(diǎn)做好管理工作。

3 在人力資源管理中應(yīng)用組織行為學(xué)的作用

3.1 組織行為學(xué)可以提高企業(yè)績效

企業(yè)發(fā)展的過程不只需要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，同時(shí)也要平衡好外部環(huán)境，市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代是不斷變革的時(shí)代，外部環(huán)境發(fā)生改變，必然會引起企業(yè)內(nèi)部發(fā)生改變，因此，企業(yè)的發(fā)展必須將內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行兼顧，這樣才有利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中面臨著環(huán)境變化的影響，這種影響來自兩個(gè)方面，第一是經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展形勢變化會使企業(yè)處于競爭之中，第二是全國經(jīng)濟(jì)大形勢的變化影響企業(yè)的發(fā)展，在這樣的形勢下，企業(yè)必須加強(qiáng)對人力資源的開發(fā)才能得以穩(wěn)定發(fā)展，人力資源管理需要對內(nèi)部人才的管理加強(qiáng)重視，發(fā)揮優(yōu)勢，逐步提高企業(yè)發(fā)展中的績效成績。組織行為學(xué)專注于研究組織內(nèi)部人的行為方式與態(tài)度，可以使員工潛能逐漸被發(fā)揮出來，有利于企業(yè)績效的提升，因此，在企業(yè)面對市場競爭的復(fù)雜環(huán)境時(shí)，應(yīng)該在人力資源管理中引進(jìn)組織行為學(xué)的一些理論，利用組織行為學(xué)中的相關(guān)管理思維來管理企業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。

3.2 組織行為學(xué)可以引導(dǎo)員工的工作行為

對于企業(yè)來說，進(jìn)行人力資源管理主要針對的是員工，怎樣才能使員工的潛能與價(jià)值發(fā)揮最大效用，是人力資源管理的重點(diǎn)，也是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的過程中追求的最大價(jià)值。員工不管是在工作中還是在生活中，都會遇到一些比較現(xiàn)實(shí)的問題，這樣問題能否解決妥當(dāng)將會影響到員工工作的積極性與長遠(yuǎn)性，所以在對員工進(jìn)行人力資源管理的過程中一定要注重觀察與了解員工的需求。組織行為學(xué)主要的研究對象就是人，研究人的行為與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的路徑，通過研究分析可以使人的潛能被發(fā)掘，相關(guān)的理論與實(shí)踐研究成果可以使企業(yè)了解人力資源管理應(yīng)該注重的關(guān)鍵點(diǎn)，從而影響到員工參與工作的態(tài)度，可以有效的提高員工對于工作的滿意程度，從而引導(dǎo)員工的工作行為，從而幫助員工實(shí)現(xiàn)工作的價(jià)值，并促進(jìn)了企業(yè)對于人才的管理。

4 組織行為學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用策略

4.1 創(chuàng)新組織行為學(xué)激勵(lì)機(jī)制

從組織行為學(xué)的角度出發(fā)，進(jìn)行企業(yè)的人力資源管理，需要結(jié)合每名員工的實(shí)際工作情況與發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析，從而根據(jù)員工情況制定新的適合員工的激勵(lì)制度。制定新的激勵(lì)制度需要同時(shí)結(jié)合組織行為學(xué)的相關(guān)思路與概念，獎懲計(jì)劃的制定也應(yīng)該符合實(shí)際情況，采用比較創(chuàng)新的手段挖掘員工潛能，從而起到激勵(lì)員工的作用，打破傳統(tǒng)的激勵(lì)模式。激勵(lì)制度并不是制定好了就一直固定下來了，要隨著企業(yè)實(shí)際情況的變化進(jìn)行調(diào)整與更新，使之適合企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展。對已經(jīng)制定好的激勵(lì)機(jī)制中的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)該定期進(jìn)行檢驗(yàn)其是否實(shí)用與科學(xué)，是否能夠有效的激勵(lì)員工，通過組織行為學(xué)的運(yùn)用來使員工工作技能逐步提升，促進(jìn)企業(yè)更穩(wěn)定的發(fā)展。

4.2 應(yīng)用組織行為學(xué)理念完善人力資源管理制度

人力資源管理制度是企業(yè)對人力資源調(diào)控的一套體系，這套體系的科學(xué)與否決定著企業(yè)人力資源管理的水平。在進(jìn)行制度建設(shè)過程中可以從組織行為學(xué)角度出發(fā)，著重研究員工的性格特點(diǎn)和行為風(fēng)格，培養(yǎng)員工積極樂觀的生活和工作態(tài)度，提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)。

4.3 強(qiáng)調(diào)需求層次差異及公平

企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的過程中應(yīng)用組織行為學(xué)時(shí)，應(yīng)該做到員工相互之間的公平原則，不管是制度還是實(shí)施細(xì)則，都應(yīng)該充分考慮公平，這樣才能使員工葆有工作的激情。不同的員工對于企業(yè)的心理需求是不同的，企業(yè)應(yīng)該多研究組織行為學(xué)的相關(guān)理論與常識之后，對績效目標(biāo)進(jìn)行設(shè)定，在設(shè)定過程中要分層次設(shè)定，保證員工所處的競爭環(huán)境公平性，從而進(jìn)行績效管理。人力資源的管理應(yīng)該人性化進(jìn)行差異管理，這樣會使管理效率不斷提高。

4.4 打造企業(yè)組織文化，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展

組織行為學(xué)指導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理工作，對于企業(yè)的人力資源管理具有重要作用，不僅在制度方面起到指導(dǎo)作用，同時(shí)可以調(diào)節(jié)人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制正常運(yùn)行，然而需要強(qiáng)調(diào)的是，要始終將組織行為學(xué)的思維貫穿到人力資源管理中，逐漸形成企業(yè)的一種組織文化，使員工的潛能被發(fā)現(xiàn)并挖掘。組織文化可以作為企業(yè)的一種約束機(jī)制來指導(dǎo)員工工作行為，激發(fā)員工工作的積極性，解決員工工作中遇到的比較消極的問題。組織文化作為企業(yè)文化的一種，可以詮釋其內(nèi)在的發(fā)展價(jià)值，使員工更加認(rèn)同企業(yè)，并在工作中找到自我價(jià)值，從而不斷規(guī)范自己的行為。

5 結(jié)論

人力資源管理和企業(yè)的發(fā)展前景有著密切的關(guān)系，是近年來企業(yè)管理方面的核心探究對象。通過將組織行為學(xué)和企業(yè)人力資源管理有機(jī)統(tǒng)一起來，可以有效地提升企業(yè)的管理能力，也能為員工自己帶來福利，讓企業(yè)和員工共同進(jìn)步、共同實(shí)現(xiàn)價(jià)值需求，進(jìn)而推動市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

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作者簡介

羅炳輝（1994-），男，遼寧撫順人，博士研究生在讀，韓國全州大學(xué)，工商管理（人力資源方向）。