論企業(yè)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)

胡華芹

摘要：全面預(yù)算管理工作一直以來(lái)都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中不可忽視的內(nèi)容之一，績(jī)效考評(píng)體系則直接體現(xiàn)了工作人員的工作效果以及質(zhì)量，將兩者融合使用能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)財(cái)務(wù)管理;全面預(yù)算管理;績(jī)效評(píng)價(jià)

引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的出現(xiàn)，企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還包括了國(guó)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如何在當(dāng)下通過(guò)改變管理的方式提高管理質(zhì)量，是很多企業(yè)管理者需要思考的問(wèn)題之一，面對(duì)這一問(wèn)題，使用全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)體系能有效地完善企業(yè)管理的整體效果，并且促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量得到改善。在以往企業(yè)開(kāi)展全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)體系中，由于并沒(méi)有考慮到其中存在的問(wèn)題以及企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀態(tài)，應(yīng)用效果不佳，本文簡(jiǎn)要分析了企業(yè)如何進(jìn)一步地使全面預(yù)算管理與績(jī)效考評(píng)體系相融合，促使企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效果，防止企業(yè)出現(xiàn)由于管理質(zhì)量較差而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)效果不善的問(wèn)題。

一、當(dāng)前企業(yè)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題

（一）對(duì)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)的監(jiān)管和認(rèn)知不到位

為了確保企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定且健康的發(fā)展，使用績(jī)效考評(píng)體系以及全面預(yù)算管理已經(jīng)成為很多企業(yè)管理者的共識(shí)，但是在使用這兩者的過(guò)程中還需要應(yīng)用激勵(lì)制度，激勵(lì)制度能促使內(nèi)部員工的工作效果得到提升，并且解決企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理時(shí)存在的制度不完善問(wèn)題。

（二）激勵(lì)制度使用效果不佳

當(dāng)前企業(yè)在使用預(yù)算管理機(jī)制以及績(jī)效考核體系時(shí)有很多內(nèi)容沒(méi)有得到解決，比如說(shuō)績(jī)效考核體系的應(yīng)用效果一般，沒(méi)有使用激勵(lì)制度進(jìn)行輔助，很多員工雖然知道自己的工作效率低，但是缺乏激勵(lì)制度難以提高員工工作的主動(dòng)性。還有些企業(yè)雖然選擇了激勵(lì)制度，使用中卻過(guò)于傳統(tǒng)，沒(méi)有考慮到員工的真實(shí)需求，員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)停滯不前，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)法提升，甚至有員工消極怠工、不努力工作的情況。

（三）預(yù)算報(bào)告使用存在問(wèn)題

企業(yè)管理者使用全面預(yù)算財(cái)務(wù)報(bào)告以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的效果不佳，無(wú)論是數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)性，還是在使用數(shù)據(jù)的過(guò)程中數(shù)據(jù)的使用方式錯(cuò)誤，都導(dǎo)致現(xiàn)階段在開(kāi)展全面預(yù)算管理的過(guò)程存在著一定的負(fù)面影響。

二、企業(yè)加強(qiáng)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)現(xiàn)路徑

（一）增強(qiáng)對(duì)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)知，加大監(jiān)管

全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)深入融合，需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)、市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)制定一個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)與預(yù)算管理深入融合的評(píng)價(jià)指標(biāo)。績(jī)效評(píng)價(jià)體系中原本包括了財(cái)務(wù)指標(biāo)以及非財(cái)務(wù)指標(biāo)。常見(jiàn)企業(yè)開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)中所選擇的方式為績(jī)效指標(biāo)法，平衡積分卡以及經(jīng)濟(jì)增加值等。隨著時(shí)代的發(fā)展以及市場(chǎng)的改變，企業(yè)需要通過(guò)市場(chǎng)的整體發(fā)展以及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，建立一個(gè)整體的、多元化的績(jī)效評(píng)估體系，同時(shí)將企業(yè)的預(yù)算管理融入績(jī)效評(píng)價(jià)體系中，以平衡積分卡為例，需要考慮到該績(jī)效評(píng)價(jià)體系中涉及的財(cái)務(wù)維度、非財(cái)務(wù)維度、顧客維度、內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)不同的維度，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。分析員工的工作質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)主要為財(cái)務(wù)指標(biāo)以及非財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)。

其中財(cái)務(wù)指標(biāo)包括了該部門(mén)的工作為企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)額帶來(lái)了哪些正面影響，而非財(cái)務(wù)指標(biāo)則包括了客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的看法等。企業(yè)在綜合評(píng)估業(yè)績(jī)時(shí)，則需要對(duì)多項(xiàng)不同的指標(biāo)充分考慮，確保在開(kāi)展全面預(yù)算管理時(shí)做到全面性以及客觀(guān)性，促使企業(yè)全面預(yù)算管理質(zhì)量能夠逐步提升，為后續(xù)評(píng)價(jià)工作帶來(lái)更真實(shí)、可靠的參考依據(jù)。開(kāi)展預(yù)算編制時(shí)，根據(jù)不同的目標(biāo)以及要求選擇不同的預(yù)算編制方式，比如說(shuō)常見(jiàn)的預(yù)算編制方式包括了定期預(yù)算法，滾動(dòng)預(yù)算法，增量預(yù)算法等。一定要考慮到行業(yè)發(fā)展，自身發(fā)展，選用最合理的全面預(yù)算編制方式，比如說(shuō)在科技型企業(yè)中，最經(jīng)常使用的預(yù)算編制就是彈性預(yù)算編制法，因?yàn)榭萍夹推髽I(yè)涉及了大量的設(shè)備維修，不同的設(shè)備所需要消耗的維修金額是一個(gè)難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)。在面對(duì)這種問(wèn)題時(shí)，企業(yè)的業(yè)務(wù)量變成了影響企業(yè)項(xiàng)目成本中的一部分。選擇彈性預(yù)算編制法能夠讓企業(yè)的全面預(yù)算編制內(nèi)容更加完善，更加準(zhǔn)確，同時(shí)為企業(yè)在后續(xù)開(kāi)展全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)考核時(shí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使用全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，還需要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行研讀，嚴(yán)格的監(jiān)督與管控。

企業(yè)在開(kāi)展全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)工作時(shí)，應(yīng)構(gòu)建一個(gè)完整的，始終符合企業(yè)發(fā)展的，能夠適應(yīng)企業(yè)不同階段的績(jī)效考評(píng)機(jī)制。績(jī)效考評(píng)機(jī)制在使用時(shí)同樣需要對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，確保預(yù)算管理制度以及績(jī)效考核體系的執(zhí)行效果提升。工作時(shí)應(yīng)考慮到企業(yè)是由各部門(mén)共同組成的，而每一個(gè)部門(mén)都有其獨(dú)立的工作項(xiàng)目以及工作任務(wù)，部門(mén)內(nèi)建立一個(gè)預(yù)算編制委員會(huì)，針對(duì)該部門(mén)的各項(xiàng)工作進(jìn)行事前的調(diào)查以及預(yù)算管理工作，定期與企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定出該部門(mén)的預(yù)算，保障該部門(mén)在后續(xù)的工作質(zhì)量，企業(yè)整體的全面預(yù)算管理效果也能得到改善。企業(yè)在開(kāi)展全面預(yù)算管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的制定時(shí)要相互融合，相互整合，量化各個(gè)不同的預(yù)算管理目標(biāo)，同時(shí)構(gòu)建相應(yīng)的績(jī)效考評(píng)體系，對(duì)全面預(yù)算管理內(nèi)容進(jìn)行靈活的考量，使用先進(jìn)的預(yù)算管理制度以及手段。根據(jù)員工最終的績(jī)效考評(píng)結(jié)果對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)懲，每一次考評(píng)結(jié)束后，公開(kāi)考評(píng)結(jié)果，員工如果對(duì)某一些考評(píng)結(jié)果表示質(zhì)疑，可以直接與該部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人員或者是該部門(mén)負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)的工作人員進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)其中存在哪些問(wèn)題，盡可能地解決績(jī)效考評(píng)中存在的不合規(guī)或者是不符合企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，提高績(jī)效考核的使用質(zhì)量，并且讓績(jī)效考核制度能夠起到監(jiān)督所有工作人員的作用。

（二）完善激勵(lì)制度的使用

激勵(lì)制度已經(jīng)成為很多企業(yè)在應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)會(huì)選擇應(yīng)用的一種輔助制度。激勵(lì)制度最初使用的目的是為了提高企業(yè)內(nèi)工作人員的工作主動(dòng)性與工作積極性。在加強(qiáng)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)改革時(shí)，需要將激勵(lì)制度進(jìn)行改善，企業(yè)應(yīng)重視考核的結(jié)果對(duì)員工帶來(lái)的不同影響，加大對(duì)激勵(lì)制度的完善。應(yīng)制定更加詳細(xì)的獎(jiǎng)勵(lì)方案以及獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容。企業(yè)在開(kāi)展激勵(lì)制度之前，應(yīng)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，了解到每一名員工對(duì)于激勵(lì)制度的期待以及對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容的期待，其中包括了精神獎(jiǎng)勵(lì)以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，不能夠一概而論，應(yīng)該認(rèn)真的分析，詳細(xì)地了解不同部門(mén)中員工的實(shí)際需求，完善激勵(lì)制度。

企業(yè)管理者還需要全面地落實(shí)企業(yè)員工的需求，確保員工的整體需求能夠隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)而得到改善，全面的融合獎(jiǎng)勵(lì)與考核制度，使得獎(jiǎng)懲制度的應(yīng)用效果得到提升，聯(lián)系企業(yè)發(fā)展中的狀態(tài)，分析企業(yè)管理時(shí)面對(duì)著哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題又應(yīng)該如何進(jìn)一步的改善，促使企業(yè)全面預(yù)算管理的效果質(zhì)量能真正滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展。使用激勵(lì)制度的另外一個(gè)目的是確保全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)用的效果得到提升。無(wú)論是全面預(yù)算管理還是績(jī)效評(píng)價(jià)，其最終都是針對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工制定的，讓員工遵循相關(guān)的規(guī)章制度，同時(shí)應(yīng)用相關(guān)制度提高企業(yè)的整體發(fā)展效益，讓企業(yè)始終保持活力。人才則是保持活力的最重要因素，更是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。在當(dāng)前使用激勵(lì)制度時(shí)，要考慮到人才的接受度以及人才對(duì)于激勵(lì)制度的認(rèn)知效果，讓激勵(lì)制度真正地融入全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)中，為績(jī)效評(píng)價(jià)帶來(lái)輔助的功效，同時(shí)提高績(jī)效評(píng)價(jià)使用時(shí)的效果。

（三）高效利用預(yù)算報(bào)告

全面預(yù)算管理制度與績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系在應(yīng)用的過(guò)程中，需要高效地利用預(yù)算報(bào)告，強(qiáng)化整體的組織管理體系。應(yīng)用預(yù)算報(bào)告時(shí)認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合同樣是全面預(yù)算管理與績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)用過(guò)程中不可忽略的一部分。通過(guò)業(yè)財(cái)融合，企業(yè)能分析不同部門(mén)的工作狀態(tài)以及工作質(zhì)量。業(yè)財(cái)融合中一直強(qiáng)調(diào)的就是信息的應(yīng)用質(zhì)量以及信息的溝通效果。主動(dòng)地利用企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，同時(shí)利用數(shù)據(jù)分析軟件以及現(xiàn)代化的預(yù)算管理工具，自動(dòng)整合和分析企業(yè)中的財(cái)務(wù)信息、銷(xiāo)售狀況等相關(guān)數(shù)據(jù)，將其深入地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解企業(yè)現(xiàn)階段的利潤(rùn)貢獻(xiàn)點(diǎn)以及在經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的過(guò)程中主要資源消耗點(diǎn)，根據(jù)其結(jié)果有針對(duì)性地進(jìn)行資源控制、資源強(qiáng)化。確保企業(yè)的成本管控效果能逐步提升，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展質(zhì)量，也能滿(mǎn)足現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展需求。企業(yè)在開(kāi)展全面預(yù)算管理時(shí)也要結(jié)合企業(yè)的預(yù)算報(bào)告，預(yù)算報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源，則是各部門(mén)根據(jù)自身的發(fā)展情況向財(cái)務(wù)部門(mén)所提交的部門(mén)預(yù)算報(bào)告。該報(bào)告蘊(yùn)含了企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同部門(mén)在日常開(kāi)展工作時(shí)的預(yù)算內(nèi)容以及經(jīng)營(yíng)管理的主要項(xiàng)目，通過(guò)預(yù)算報(bào)告企業(yè)管理者能夠在短時(shí)間內(nèi)了解和認(rèn)知企業(yè)發(fā)展中的發(fā)展方向，以及工作人員的主要工作目標(biāo)、工作任務(wù)等內(nèi)容，促使企業(yè)的全面預(yù)算管理以及績(jī)效考核制度的使用效果提高，深入挖掘預(yù)算報(bào)告的內(nèi)在價(jià)值，有助于企業(yè)管理者了解到現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況，防止出現(xiàn)由于財(cái)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)不夠真實(shí)或者是數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確程度較低，導(dǎo)致企業(yè)管理者在應(yīng)用財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)，難以通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)告了解到企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在哪些問(wèn)題。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性也會(huì)導(dǎo)致全面預(yù)算管理與績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系在應(yīng)用時(shí)存在著非常多的問(wèn)題，企業(yè)當(dāng)下還需要監(jiān)督全面預(yù)算報(bào)告中的數(shù)據(jù)信息，由于預(yù)算報(bào)告中的數(shù)據(jù)信息直接關(guān)系到了業(yè)務(wù)的發(fā)展以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。全面預(yù)算財(cái)務(wù)報(bào)告中的每一項(xiàng)內(nèi)容都不應(yīng)該被忽視，市場(chǎng)的發(fā)展與數(shù)據(jù)息息相關(guān)，每一個(gè)數(shù)據(jù)都很有可能會(huì)給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)積極影響。一旦忽略了其中的某些數(shù)據(jù)或者是某個(gè)數(shù)據(jù)，造成的打擊有可能是企業(yè)無(wú)法預(yù)料的。這也體現(xiàn)出全面預(yù)算管理與績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制在使用時(shí)存在的意義。強(qiáng)化企業(yè)全面預(yù)算管理的組織工作時(shí)，需要制定工作的具體方案、工作計(jì)劃，明確不同部門(mén)的工作要求以及工作任務(wù)、工作意義等，防止出現(xiàn)由于各部門(mén)之間針對(duì)全面預(yù)算管理與績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系的了解不夠透徹而出現(xiàn)了工作失誤，對(duì)企業(yè)后續(xù)的全面預(yù)算管理工作帶來(lái)負(fù)面影響。在具體落實(shí)全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)的目標(biāo)設(shè)定時(shí)，可以開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的執(zhí)行部門(mén)，該部門(mén)的主要工作就是幫助各部門(mén)開(kāi)展全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)價(jià)體系，同時(shí)監(jiān)督其他部門(mén)在該工作中的落實(shí)狀況。對(duì)不同部門(mén)的執(zhí)行狀況進(jìn)行分析，同時(shí)也可以與基層的員工直接進(jìn)行聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)在目標(biāo)設(shè)定過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象，及時(shí)溝通解決問(wèn)題。由于企業(yè)在開(kāi)展全面預(yù)算管理時(shí)，各部門(mén)共同工作，整體的管理內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜且龐大，雜合了很多不同的工作方式以及工作種類(lèi)。為了提高企業(yè)的整體管理水平，如果僅僅依靠一個(gè)部門(mén)或者幾個(gè)部門(mén)的努力，難以真正地讓全面預(yù)算管理與績(jī)效評(píng)體系的應(yīng)用效果得到提升，甚至?xí)谌粘９ぷ鲿r(shí)受到很多阻礙。為此，需要強(qiáng)化所有部門(mén)的工作人員對(duì)預(yù)算管理以及績(jī)效評(píng)價(jià)的認(rèn)知，明確每個(gè)部門(mén)的分工，確保所有的工作流程都是透明的，公開(kāi)的。所有工作人員都可以在企業(yè)中認(rèn)真工作，統(tǒng)籌管理的質(zhì)量得到提升，促使全面預(yù)算管理的效果以及質(zhì)量真正滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。在該部門(mén)開(kāi)展工作時(shí)，還需要對(duì)企業(yè)中一些階段性的、周期性的工作進(jìn)行目標(biāo)的分割以及細(xì)化，讓一個(gè)大目標(biāo)變成多個(gè)細(xì)小的目標(biāo)融合在員工的身上。員工可以根據(jù)該目標(biāo)進(jìn)行努力，完成一個(gè)又一個(gè)的小目標(biāo)，最終就可以完成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及大目標(biāo)設(shè)定。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)全面預(yù)算管理與績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系應(yīng)用能幫助企業(yè)提高管理的整體效果，同時(shí)改變企業(yè)在以往管理中遇到的一系列問(wèn)題，促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果提升。企業(yè)能夠在社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)前獲取一席之地，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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