新冠肺炎疫情的爆發,再次使突發公共事件議題成為社會關注的熱點。科普場館作為公眾了解最新科普資訊,參與科普活動,開展終身學習的重要場所,在突發公共事件的科普工作中理應發揮不可替代的作用。文章主要基于突發公共事件背景,針對新冠疫情主題展覽策劃研發進行了案例分析,就如何更好地策劃符合公眾需求的展覽提煉了相關要點。
2006 年1 月,我國發布的《國家突發公共事件總體應急預案》中對“突發公共事件”進行了定義,即指突然發生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害,危及公共安全的緊急事件。根據突發公共事件的發生過程、性質和機理,分為自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件四類。各類突發公共事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素,一般分為四級:Ⅰ級(特別重大)、Ⅱ級(重大)、Ⅲ級(較大)和Ⅳ級(一般)[1]。
近年來,黨和國家高度重視應急管理體系建設。2005 年國務院辦公廳印發《應急管理科普宣教工作總體實施方案》,按照災前、災中、災后的不同情況,分類宣傳普及應急知識,提高公眾的應急能力;2017 年科技部、中宣部聯合制定《“十三五”國家科普和創新文化建設規劃》,其中重點強調了國家應急科普的能力建設問題[2-3];2018 年3 月設立了作為國務院組成部門的應急管理部;2020 年初,中國應急管理部頒布了新冠肺炎疫情背景下開展應急科普的相關文件,各項緊急措施隨即相應出臺。總體上看,我國應急管理初步形成了中央層面,黨和政府統籌指導,地方政府為各類突發事件監測、預警和應對實施主體,各社會階層和群體單元廣泛參與的運行體系[4]。
應急科普是我國一個特有的詞匯,國外尚無完全對應的概念。綜合各界的觀點,筆者認為應急科普就是針對突發事件,由政府、媒介和科學家群體及時面向公眾開展的相關知識、技術、技能,科學方法、科學思想和科學精神,心理情感等方面的科學普及和傳播活動。應急科普的目標是提升公眾應對突發事件的處置能力、心理素質和應急素養,將“認知”轉化為“行動”,更好地理解和配合政府的應急管理需求[2,4-5]。
面對突如其來的新冠疫情,各級政府部門、媒體、醫療機構、社會組織和公眾利用各種平臺積極開展了應急科普工作,形成了一股舉國上下的“科普抗疫”熱潮。如,以國務院、國家衛計委為代表的各級政府部門通過各種官方平臺、新聞發布會等向公眾及時傳遞最新疫情和科普資訊;以鐘南山院士、張文宏主任等為代表的醫療專家,通過新聞媒體、網絡平臺傳遞科學防疫知識;以中國科協為統籌指導的各級科協、全國科技和科普相關學會協會針對新冠疫情開展了全面的應急科普服務;公眾個人發布的科普信息也是層出不窮。
從這次突發重大疫情的科普應對來看,近年來我國的應急科普體系雖然已經取得了長足的進步,但仍然存在權威性、及時性、科學性、協同性的問題[5],提升和改進重大突發事件應急科普機制仍然任重道遠。
如前文所述,政府、媒介和科學家群體是應急科普的行為共同體,筆者認為科普場館作為科普工作的重要陣地,可以歸屬于媒介的范疇,具有科普資源的生產權、二次加工權和傳播權[5]。事實證明,全國各地的科普場館在本次疫情的應急科普工作中發揮了重要的作用,科普工作者充分利用新媒體平臺作用,發揮自身專業優勢,整合各方資源,以主題展覽、視頻動畫、開放課程、虛擬看展、線上活動等形式,全面系統地普及抗疫知識,宣傳抗疫精神。
以下將重點分析全國目前已有的幾個主要主題展覽,其他形式不在此贅述。疫情之下,開發主題展覽難免有點命題作文的意味,可喜的是,國內目前已有的幾個主題展覽從主題立意、展示內容和展示形式上都各有千秋,大致分為科技成果展示類、疫情紀實類、科普展覽類等三個類別,按開展時間順序列表分析如表1。

表1 主題展覽概況分析表
從以上案例可見,全國各地科技館面對疫情迅速響應,在疫情爆發不到一個月的時間內,中國科技館的線上網絡專題展覽就已上線,三月開始,廣東、重慶、上海等地科技博物館陸續推出線下抗疫主題展。值得一提的是,截至8 月,廣東科學中心已連續推出“廣東科技支撐打贏疫情防控阻擊戰”“病毒——人類的敵人還是朋友?”“戰疫——抗擊新冠病毒專題展”三個主題展覽,分別以科技攻關成果、病毒和人類的關系、科學防疫為側重點,構建了立體的抗疫主題展覽矩陣,全方位地滿足不同公眾的科普需求。
這些展覽內容雖各有側重,但共性特點在于都體現了人文關懷,展示了抗疫歷程,表達了對齊心抗疫的贊美,弘揚了正能量。如何在命題作文的前提下,策劃出有新意,有思想,通達性高的展覽,是值得我們思考的問題,以下將重點進行闡述和分析。
基于突發公共衛生事件的特點,相應的主題展覽也應具有時效性、嚴謹性、延續性、中立性等特點。即面對突發情況,科普工作要以“戰時”狀態快速反應,第一時間回應公眾關切;展覽必須傳播科學、真實、準確的信息;根據事態的不斷發展,內容需保留一定的更新空間和余地,如檢測試劑、疫苗研制、病毒朔源等問題;科普場館作為公眾與科學共同體的溝通平臺,需保持中立的姿態,傳播的內容要避免引起恐慌,引導公眾辯證地看待問題,將科學知識、技能和觀念轉化為正向的行動,推動社會輿論氛圍向好發展,促進公眾更好地理解和支持政府的決策和管理。
科普展覽策劃首要因素是要明確受眾群體,了解受眾需求,進而規劃內容和形式。就抗疫主題而言,科普最大的意義在于讓公眾掌握科學防疫的基本常識,克服恐懼心理,客觀辯證地看待問題,積極地做好個人防疫并在社會中發揮正面作用。因此,首先展覽主題要有親和力,從公眾情感出發,能吸引眼球。如廣東科學中心的“病毒——人類的敵人還是朋友?”通過提出問題引起好奇,讓人產生一種探究的沖動,在當前抗擊新冠的語境下,這是一個顛覆常理的觀點,而從科學的角度來看,也是值得大家去探尋真相的問題。策劃團隊很好地運用了這一核心問題作為線索,貫穿整個展覽脈絡,配合其他關聯性的問題,讓公眾能夠從始至終帶著一定的任務去探索和思考。
我國現代科技館發展以來,在展項設計中一直強調參與、體驗、互動,寓教于樂的理念,筆者認為這些觀點當前仍然是科技館教育的基本原則,但這其中的內涵和外延,值得我們探討。
首先,要基于內容研究靈活運用互動手法。展覽的目的是能讓觀眾動手、動腦、動心,這三者之間是逐層遞進的關系,動心是最高境界。展覽設計要避免過于依賴按鈕、開關、觸摸屏等淺層次的打開方式,讓觀眾掉進科普泛游戲化的陷阱,人們容易被各種眼花繚亂的展示手法分散注意力,而忽略其他真正重要的體驗和思考。這些刺激可能會給他們帶來短暫的愉悅,但究竟產生了什么影響值得我們評估。
其次,科普展覽要避免采用說教的方式,著重在挖掘展覽的思想和教育內涵上下功夫。通過內容研究提出觀眾關心和需要了解的重點問題(Essential question),并通過演繹和延伸,形成完整的內容框架體系,營造與觀眾雙向交流的語境,而不是高高在上的科普,更好地引導公眾自主探究和思考。
最后,科普展覽要注意留白。我們的教育往往注重知識性的呈現,而忽略思想方法,情感價值觀方面的引導。展覽應該給觀眾留有思考和表達的空間,而不是直接給出答案。如病毒展以一個問題為線索貫穿整個展覽,但并沒有試圖在展覽中給出標準答案,觀眾也許會得出自己的結論抑或帶著問題離開,這就是策展的目的。同時,在展覽結束處設置的留言區,讓觀眾親筆寫下自己對未來的寄語,在處處都充斥著電子產品的現代社會,這種反科技的傳統手寫方式也顯得更為珍貴,出乎意料的受歡迎。
綜上所述,互動的內涵其本質應該是展覽與觀眾之間深層次的思想交流和對話,即動腦、動心,而不僅僅是動手。
要想打動觀眾,就要有能打動觀眾的物質基礎。筆者認為真實最能打動人,所以展覽中能用標本/實物的就不用模型,能用真實實驗的就不用模擬實驗,能用紀錄片的就不用動畫,能用真實案例的就不用虛擬故事。當然,這只是一個相對概念,最終還是需要內容和形式想結合來考慮,不能一概而論。
摒棄對圖文版的偏見,好的圖文版就是很好的展品。好的圖文版就是策展人替觀眾精選編輯的圖文類展品,首先要滿足精煉的要求,需要采用圖文版預算的概念,對字數精確到個數;內容要基于科學研究,引用準確的科學數據、圖片和案例;設計要充分考慮分級閱讀的原則,通過不同顏色、字體、字號來區分相應的內容,滿足不同層次公眾的需求。
布展設計應注意輕便環保,考慮方便拆搭、裝卸、組合,提高展覽對不同場地的適應性,便于復制和巡展,提高傳播效應。
突發公共事件背景下策劃展覽,時效性是應急科普的關鍵要素,快速響應的方法之一就是整合素材和資源。如中國科技館線上專題展“新的對決”就在很短時間內篩選、整合、編輯了大量來自各大新聞媒體和官方平臺的數據和信息,構建了展覽的重要組成部分。
在確保時效性的同時,要保證科學性和嚴謹性,還必須聯合專業力量。如廣東科學中心的病毒展組建了由廣州市第八人民醫院、中山大學、南方醫科大學等一線專家組成的團隊,對展覽內容進行全面把關。
為了深化展覽的教育和文化內涵,增強可觀性,也需要和相關文化科教機構合作。如上海科技館抗疫展覽中就展出了中國美術學院為展覽特地趕制的玻璃“病毒”;廣東科學中心的病毒展中則展出了跨界漫畫家林帝浣在疫情期間專門創作的漫畫,使得科普展覽也多了一絲溫情和幽默;和專業科教企業合作,展覽同步配套設計了系列教育活動和課程,實現了展教有機融合。
應急科普的關鍵字之一就是“急”字,疫情突發,全民禁足,科普場館關閉,線上線下相結合是提高科普資源通達性的重要途徑。一是通過新聞媒體進行新聞報道,將展覽信息廣而告之;二是與電視臺等媒體合作開展網絡直播講座活動,相比傳統的線下講座,參與公眾呈千倍增長;三是適時舉辦配合展覽的線下教育活動;四是通過公眾號平臺與觀眾建立情感聯系,形成完整的活動預告、活動報道、跟蹤反饋鏈條,增強公眾關注度;五是建立靈活的巡回展覽機制,通過巡回和復制相結合的方式,利用行業平臺的共建共享,形成“一展變多展,一站變多站”的開放式巡展模式,實現科學傳播效應最大化。
新冠疫情還未結束,人類未來也許還將面臨更多未知的病毒侵襲,后疫情時代如何有效開展應急科普工作,仍然是值得每一位科普工作者深思并采取積極行動的課題,主題展覽也只是其中的一種方式。以上探析僅是拋磚引玉,相信將來應急科普工作一定會有更多創新的思路和方法,為應對突發公共事件保駕護航。