大數(shù)據(jù)分析時代對電子商務的影響

李詩儒 李枝霖 辛孟燃 邊莉雅 張成紀

摘要：隨著電子商務大數(shù)據(jù)時代的來臨，對我國的各個企業(yè)處理信息的能力和時間要求越來越高，大數(shù)據(jù)科學技術在相關商務企業(yè)的應用也越來越普遍。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)分析;電子商務

中圖分類號：F724.6文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）13-0141-01

1大數(shù)據(jù)的基本概況

對于大數(shù)據(jù)來說，主要是涉及大量的信息數(shù)據(jù)，難以通過當代主流數(shù)據(jù)進行處理，在相應的時間內(nèi)提取相應的信息，并且予以管理、處理，進而獲得更多的信息。

2電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)電子商務，主要是企業(yè)宣傳的模式比較單一，而且很多企業(yè)都會仿照這種方式進行推廣，所以企業(yè)之間的差距不是很明顯，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，企業(yè)招聘了大數(shù)據(jù)分析人員，通過對數(shù)據(jù)進行分析，指導企業(yè)的運營方式，而這種方式是其他企業(yè)無法進行模仿的。

3在云計算環(huán)境下大數(shù)據(jù)電子商務發(fā)展的特點和優(yōu)點

3.1特點。從總體層面來看，電子商務的發(fā)展過程經(jīng)歷了3個過程。

第一個過程是對用戶的培養(yǎng)。在這個過程中，電子商務企業(yè)主要負責的工作就是積累更多的高水平的客戶，挖掘出更多的潛在客戶。

第二個過程就是盈利過程。完成了第一個階段就會積累一定數(shù)量的客戶，電子商務企業(yè)也慢慢步入盈利的階段。

第三個過程就是對數(shù)據(jù)進行更加全面和綜合的使用過程。電子商務企業(yè)借助之前積累好的一些客戶資源在交易的過程中就會源源不斷地產(chǎn)生一些信息數(shù)據(jù)，電子商務企業(yè)就要有目的地對這些數(shù)據(jù)信息進行有效的反饋和評價，最終成為大數(shù)據(jù)。

3.2優(yōu)點。

（1）在對數(shù)據(jù)進行采集方面，云計算環(huán)境下的大數(shù)據(jù)可以進一步保證數(shù)據(jù)采集過程的可靠性和全面性。

（2）在對龐大的數(shù)據(jù)進行分析的過程中，云計算環(huán)境下的大數(shù)據(jù)具備更加迅速、可靠的特點，可以對相關的資源信息進行更加有效的處理，將那些沒有用的信息及時地刪除，把信息的最大價值進行有效的發(fā)揮。

（3）通過大數(shù)據(jù)相關技術處置過的信息，電子商務相關企業(yè)可以進行個性化的推薦，更加滿足于客戶群體的個人喜好，這樣可以進一步加強客戶淺層次的消費沖動。

4大數(shù)據(jù)背景之下電子商務發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

4.1企業(yè)在加工與分析上呈現(xiàn)相應的困難。大數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出來的特征可以說是一種非常大的數(shù)據(jù)體量，就算企業(yè)擁有非常大容量的一種數(shù)據(jù)信息，但是卻依舊難以通過更有效的挖掘?qū)ζ渲械膬r值予以分析。

4.2難以從數(shù)據(jù)庫當中篩選出最佳的信息。對于中小企業(yè)而言，難以憑借著自身的力量對相關數(shù)據(jù)予以收集和分析。伴隨著大數(shù)據(jù)的迅速發(fā)展，電商企業(yè)在未來發(fā)展過程中也會呈現(xiàn)出許多問題。眾多的數(shù)據(jù)當中展現(xiàn)出不同的虛假信息，而這些信息在很大程度上進一步降低了后期數(shù)據(jù)分析的精確性。

4.3數(shù)據(jù)信息中的安全問題。在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，信息安全成為了現(xiàn)當代社會各界當中最值得討論的問題。電子商務企業(yè)在發(fā)展當中會儲存大量的個人信息，一旦用戶在發(fā)展過程當中信息被竊取，就會導致嚴重的后果。

5大數(shù)據(jù)時代應對電子商務發(fā)展的主要措施

5.1利用云計算提升信息安全。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，云計算的到來，為客戶數(shù)據(jù)的安全措施提供了一定的保證，首先是數(shù)據(jù)信息的收集、處理的安全問題。其次是通過第三方審計，使數(shù)據(jù)的信息具有一定的有效性，以此保證數(shù)據(jù)的可信度。

5.2健全電商運營機制。隨著電商交易量的增加，交易糾紛也隨之上升，為了解決交易中的糾紛問題，就要不斷的根據(jù)新的情況完善交易機制。

5.3服務體系精細化。電子商務企業(yè)的運營狀態(tài)已經(jīng)非常平穩(wěn)，對于一些小的電商企業(yè)而言，要使企業(yè)的運營狀態(tài)的發(fā)展趨勢越來越好，就必須關注細節(jié)，做到商品精細化，這樣才能夠在競爭激烈的市場環(huán)境下生存。

5.4加強對大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G等技術涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)規(guī)模呈幾何式增長，大數(shù)據(jù)技術是針對處理這種大規(guī)模、結(jié)構(gòu)復雜數(shù)據(jù)提出的，它勢必為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供新動力。因此，我們要不斷地探索和創(chuàng)新大數(shù)據(jù)人才應用能力的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出受時代和市場歡迎的人才。

6總結(jié)

隨著科學技術的不斷進步和發(fā)展，這對電子商務企業(yè)的迅速發(fā)展起到了更加積極的促進作用。電子商務企業(yè)發(fā)展的很多階段都需要對大量的數(shù)據(jù)進行更加全面和綜合的分析處置，這樣才能夠挖掘出更加深層次的意義，對數(shù)據(jù)信息進行更加高效的利用，這也是電子商務企業(yè)以后發(fā)展的必要選擇。

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作者簡介：李詩儒（大連東軟信息學院信息管理與信息系統(tǒng)系，遼寧省朝陽市，郵編122000）李詩儒（2001.2.22），男，漢族，遼寧朝陽人，學生。

李枝霖（大連東軟信息學院 信息管理與信息系統(tǒng)系，遼寧省大連市，116000），李枝霖（1985.8--），男，漢族，遼寧大連人，講師，碩士，主要從事高校思想政治教育研究。

辛孟燃（大連東軟信息學院信息管理與信息系統(tǒng)系，遼寧省鞍山市，郵編114000）辛孟燃（2000.12.11），女，漢族，遼寧鞍山人，學生。

邊莉雅（大連東軟信息學院信息管理與信息系統(tǒng)系，內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市，郵015000）邊莉雅（2002.0110），女，漢族，內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾人，學生。

張成紀（大連東軟信息學院信息管理與信息系統(tǒng)系，吉林省長春市，郵編000000）張成紀（2001.01.07），男，漢族，吉林長春人，學生。