淺論大數(shù)據(jù)背景下通信運營商營銷路徑

李俊

摘要：隨著科學技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡通信的應用非常的廣泛，并且受到了社會各界的廣泛關注，在大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展下，通信運營商的營銷方式也在不斷的發(fā)生著改變，對通信營銷工作的開展有著非常重要的影響。本文主要對大數(shù)據(jù)背景下通信運營商所使用的營銷方式等進行了相關的探索和分析。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);通信運營商;營銷路徑

中圖分類號：F626文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）13-0129-01

1在大數(shù)據(jù)背景下通信營銷現(xiàn)狀分析

1.1通信營銷的規(guī)模在不斷的擴大。在新時代發(fā)展的背景下，受到大數(shù)據(jù)發(fā)展的影響，通信營銷的規(guī)模在不斷的發(fā)生著改變，運營商在通信營銷工作開展的時候投入力度非常的大，其多元化的營銷方式在一定程度上為企業(yè)提高了經(jīng)濟效益，并且能夠更好的滿足企業(yè)發(fā)展的需求，營銷工作的開展對于運營商來說是非常必要的，是為企業(yè)提高經(jīng)濟效益的一種有效方式，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

1.2營銷方式多元化。通信營銷方式在不斷的增多，其中包含微博等新媒體營銷方式，能夠讓更多的人了解到通信營銷的相關數(shù)據(jù)信息，滿足人們工作的需求，能夠在很大程度上提升工作效率和質(zhì)量。多種大多營銷方式能夠讓人們進行相關套餐的自由選擇，不會局限于一種模式，這樣對于提升營銷效率有很大的幫助，能夠很好的促進當前社會的進一步發(fā)展，對于提升相關工作的效率，達到相關工作開展的需求。

1.3競爭強烈。隨著科學技術的不斷進步發(fā)展，通信運營商在營銷的過程中壓力越來越大，為了更好的吸引消費者，各大運營商的競爭非常的大，從目前的通信銷售業(yè)務可以看出，運營商在不斷的進行業(yè)務的創(chuàng)新，為了給人們提供更好的服務以及提升自身的競爭力，通信業(yè)務越來越多。但是依然有很多的客戶流失，隨著新型網(wǎng)絡信息技術的不斷更新，當下社會發(fā)展的過程中人們對于運營商的要求也在不斷的提升，不僅要滿足消費者的日常用網(wǎng)等服務還要保證通信信號能夠更好的滿足需求，當下幾大運營商即是競爭者也是合作者，競爭出現(xiàn)了非常激烈的現(xiàn)象。

其中最為重要的就是消費者信息安全問題，因為在當下社會發(fā)展的過程中很多人只是為了追求經(jīng)濟利益，并沒有嚴格的做到嚴格的按照要求保護人們的個人信息安全，因此個人信息安全問題受到廣泛關注，運營商在進行營銷工作的時候需要注意保護用戶的個人隱私安全，這將會成為自身競爭力的一大優(yōu)勢，受到廣大消費者的喜愛。

2大數(shù)據(jù)背景下通信運營商的營銷路徑的探索

2.1流量包的智能化的推廣。在網(wǎng)絡時代當中，人們對于網(wǎng)絡的需求非常的大，且會受到社會各界的廣泛關注，雖然網(wǎng)絡寬帶已經(jīng)逐漸普及，但是很多消費者的流量使用還是非常的多，因此采用智能化流量包的推廣，讓人們及時的了解到流量包的情況，可以根據(jù)自己的需求科學的選擇合適的流量包。如此進行業(yè)務的推廣能夠根據(jù)客戶的實際需求進行智能化的推送，促進了業(yè)務的發(fā)展，并且也能夠及時的讓人們了解到運營商推出的新型業(yè)務，可以根據(jù)需求進行相應的更換，隨著科學技術的更新，自主化的業(yè)務辦理受到了人們的青睞，所以在開始進行相關業(yè)務辦理的時候智能化的推廣方式也會受到消費者的喜愛，不會像傳統(tǒng)的營銷方式一樣讓人們產(chǎn)生反感等現(xiàn)象，對業(yè)務的推廣有很大的影響[1]。

2.2通信短號的推廣。傳統(tǒng)的營銷方式大都是通過網(wǎng)絡電話為客戶進行業(yè)務的推送，或者是采用發(fā)短信等方式進行業(yè)務的推廣，但是在實際工作的過程中可以發(fā)現(xiàn)，很多消費者非常的反感這種營銷方式，不愿意接受工作人員的業(yè)務推廣，因為這種營銷方式主要是大面積的進行推送讓客戶了解業(yè)務再進行選擇，所以導致很多人非常的反感。在新時代下采用新型智能化的推廣方式就非常的受歡迎[2]。采用智能化的服務讓人們能夠自主的進行業(yè)務的選擇，這樣提升人們的主動消費方式，改變了傳統(tǒng)的被動式消費，也更加符合新時代人們的消費觀念，所以這種智能化的推送方式更受到了廣大消費者的喜愛，并且營銷業(yè)務量也在不斷地發(fā)生著改變，且取得了非常好的成就，各通信企業(yè)地經(jīng)濟業(yè)務非常的高，為其在后期的發(fā)展提供了良好的業(yè)務保障，促進通信業(yè)務的進一步發(fā)展[3]。

2.3通信專用視頻流量包的推廣。因為隨著網(wǎng)絡技術的更新，當下一些微視頻軟件受到了讓人們的青睞，比如抖音，微視頻等各種軟件受到了廣大用戶的喜愛，但是在觀看這些小視頻地時候需要擁有良好地網(wǎng)絡保障，但是因為流量包業(yè)務已經(jīng)不能滿足客戶需求，所以當下很多運營商與相關軟件開發(fā)商合作推出免流服務，這種方式受到了人們的喜愛，在營銷的過程中取得了非常好的成效，企業(yè)的經(jīng)濟利益也得到了很大的提升。專用視頻流量包的智能化推送能夠讓更多的人了解到該項業(yè)務，大數(shù)據(jù)背景下采用新型的推廣方式，可以讓更多的人可以根據(jù)自身的需求科學的選擇所需業(yè)務，主動的進行消費而不是被動的接受不同的業(yè)務推廣，使其在新時代下更好的立足。

3結語

綜上所述，大數(shù)據(jù)具有動態(tài)性等各種特性，在新時代社會發(fā)展的過程中，對于運營商的營銷工作有很大的幫助，為其做出正確的決策提供準確化的數(shù)據(jù)支持，使其能夠根據(jù)實際情況科學的選擇營銷方案，并且促進通信營銷工作的進一步開展。大數(shù)據(jù)背景下通信營銷的方式也在發(fā)生著改變，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足當下人們生活的需求，所以相關運營商就應該根據(jù)實際情況科學的制定營銷方案，選擇更加適合當前自身營銷的方式方法，使得通信營銷工作的質(zhì)量能夠得到很好的提升。

參考文獻：

[1]鄧娟. 淺析大數(shù)據(jù)背景下大學英語教師專業(yè)發(fā)展路徑[J]. 海外英語，2020，No.419（07）：38-39.

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[3]王靚靚. 淺析大數(shù)據(jù)背景下網(wǎng)絡營銷服務模式的革新[J]. 數(shù)碼設計（上），2020，009（001）：42-43.