基于微信公眾平臺的煤礦安全培訓系統設計與實現

王勝男

摘要： 本文以微信公眾平臺為基礎，設計了一個煤礦安全培訓系統，包括在線報名、查詢、考試三大模塊，實現了培訓計劃查詢、證件查詢、在線報名、申請表下載、實操視頻講解、實操試卷下載、在線模擬考試等功能。

關鍵詞：微信公眾平臺;煤礦安全培訓;模擬考試;報名

中圖分類號：TD791文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）13-0089-01

1研究背景

隨著互聯網的飛速發展，“互聯網+”在教育領域的應用激發著各種新教學模式的出現。智能手機的普及，移動端的App迅速發展，使課堂中利用其作為終端實現移動教學成為可能。

微信公眾平臺于2012年08月23日正式上線，主要面向名人、政府、媒體、企業等機構推出的合作推廣業務。公眾平臺企業號，是公眾平臺的一種帳號類型，幫助企業、學校等事業單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內部IT系統間的連接，并能有效地簡化管理流程、提高信息的溝通和協同效率、提升對一線員工的服務及管理能力。

目前煤礦安全培訓大都采用傳統的教學模式，根據成人的學習特點，注意力集中時間不長，跟自己工作相關的內容易掌握，跟自己工作無關的內容或者單純的理論很難掌握，需要反復講解。工作和學習不能兼顧，學習時間分散。

利用微信公眾號，開發一個具有針對性、系統性、綜合性、互動性、經濟性的學習平臺，提高學員學習效率，增加學員學習興趣、減少學習困難、提升學習效果，十分具有必要。

另外，煤礦特種作業公眾平臺的建立，能夠實現網絡化、自動化辦公，極大的減少人力和物力投入，整合學習資源、提高學習效率、降低學習成本，最大限度的解決工學矛盾，滿足廣大職工、學員差異化、個性化學習需求。

2系統設計

根據需求分析，系統應該能滿足以下功能：

（1）可以實現培訓計劃和操作證的在線查詢。

（2）學員培訓前可以根據自己是初訓、復訓還是換證，下載所需申請表格填寫，并有填表格式說明。

（3）學員報道后掃描二維碼可完成在線報名，替代班主任手工錄入每個學員基本信息，提高效率同時增加準確率。

（4）學習不再局限于時間和地點，隨時隨地可以在公眾平臺里反復觀看操作視頻，強化要點的學習。

（5）考前可以進入公眾平臺進行對口專業的模擬考試，系統能隨機出題并自動評分。

（6）定期推送相關動態，學員也可根據自己所需回復“關鍵字”查閱相關內容。

3相關技術介紹

3.1研究、實驗方法。

（1）應用技術：開發者在微信公眾平臺網站中創建公眾平臺、獲取接口權限。

（2）系統開發環境：windows7。

（3）開發工具：微信公眾平臺、微信公眾平臺96排版工具，草料二維碼生成工具，報名工具小程序。

3.2技術路線。公眾平臺主要通過公眾平臺消息會話和公眾平臺內網頁來為用戶提供服務的，下面分別介紹這兩種情況：

（1）公眾平臺消息會話。公眾平臺是以微信用戶的一個聯系人形式存在的，消息會話是公眾平臺與用戶交互的基礎。目前公眾平臺內主要有這樣幾類消息服務的類型，分別用于不同的場景。

1）群發消息：公眾平臺可以以一定頻次（訂閱號為每天1次，服務號為每月4次），向用戶群發消息，包括文字消息、圖文消息、圖片、視頻、語音等。

2）被動回復消息：在用戶給公眾平臺發消息后，微信服務器會將消息發到開發者預先在開發者中心設置的服務器地址，公眾平臺可以在5秒內做出回復，可以回復一個消息，也可以回復命令告訴微信服務器這條消息暫不回復。被動回復消息可以設置加密。

3）客服消息：在用戶給公眾平臺發消息后的48小時內，公眾平臺可以給用戶發送不限數量的消息，主要用于客服場景。

4）模板消息：在需要對用戶發送服務通知（如刷卡提醒、服務預約成功通知等）時，公眾平臺可以用特定內容模板，主動向用戶發送消息。

（2）公眾平臺內網頁。許多復雜的業務場景，需要通過網頁形式來提供服務，這時需要用到：

1）網頁授權獲取用戶基本信息：通過該接口，可以獲取用戶的基本信息。

2）微信JS-SDK：是開發者在網頁上通過JavaScript代碼使用微信原生功能的工具包，開發者可以使用它在網頁上錄制和播放微信語音、上傳手機本地圖片、拍照等。

3）RSS（Really Simple Syndication，簡易信息聚合）是一種描述和同步網站內容格式的信息聚合技術，提供方便、高效的互聯網發布和共享。

4設計與實現

簡單大方的操作界面，直觀易操作的顯示，只要在手機或電腦安裝微信客戶端搜索“煤礦特種作業”就可以使用該平臺，支持手機電腦同時在線登錄，隨時隨地查詢信息和在線報名或模擬練習。

學員可通過多種方式登錄，隨時隨地利用手機、電腦進行在線報名，模擬考試，視頻教學，培訓計劃查詢，證件查詢等功能，實現雙方和多方的交互與資源共享，為混合式學習提供了便利的條件，應用靈活，給培訓教學、學員練習帶來了便利條件。

5總結

平臺從開放到現在已達到2000人次使用，實現網絡化、自動化辦公，有效提高教學質量和學員的考試通過率，實現煤礦安全培訓形式、內容和管理方式的創新和突破。

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