溝通藝術在小學班主任管理工作中運用分析

李云俠

摘要：文章就溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用進行討論，了解在班級管理工作中應用溝通藝術的意義，并對應用溝通藝術進行班級管理的方法進行探討和描述，希望能夠進一步提升相關工作的質量。

關鍵詞：溝通藝術;小學;班主任管理

中圖分類號：G625.1?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1672-9129（2020）12-0161-01? 小學班主任在對相關管理工作進行落實的過程中，對溝通藝術進行合理的應用，能夠與學生更好的進行溝通和交流，這對于班主任管理工作的有效落實具有非常重要的意義，因此，針對溝通藝術在班主任管理中的應用進行深入的研究是很有必要的。

1 在班主任管理中應用溝通藝術的意義

第一，能夠達到柔性管理的目的。在以往的班主任管理中，教師更習慣通過班級管理制度或者是學校規章制度對學生的行為進行管理和約束，而這也讓教師在學生心中留下了不茍言笑以及嚴厲可怕的印象，使得學生在課堂教學當中會表現的過于拘謹，不敢進行自我表達，限制了學生主觀能動性的發揮，但這與教育改革的相關要求是嚴重不符的。而對溝通藝術加強應用，不僅能夠發揮情感教育的作用，還能幫助學生養成自我約束能力，達到柔性管理的目的[1]。

第二，能夠實現公平管理。在以往的管理工作中，部分教師往往會將注意力放在性格開朗、學習成績好的學生身上，而且在課堂提問以及班級管理的過程也更加偏愛這些學生，而這也導致其他學生覺得自己缺乏存在感，影響了學生對課堂教學和班級管理的參與度。而應用溝通藝術，不僅能夠拉近師生間的距離，幫助教師更好的了解學生，還能推動管理工作和教育工作的全面落實，使每個學生都能獲得關注和認可，有效提高學生的自信心。

2 小學班主任在班級管理中應用溝通藝術的方法

2.1真誠溝通。??? 想要使班級管理工作更加科學、合理，班主任應該打開心扉，利用真誠的態度與學生進行充分的溝通，并通過深入的溝通和交流增加師生間的了解，而學生在感受到教師真誠的態度以及無微不至的關心以后，會將教師作為自己要好的朋友，并對教師的教學和管理工作保持認可和支持[2]。

例如，在學生剛剛步入小學生活以后，由于課程內容發生改變，課堂管理也變得越來越嚴格，很多學生會覺得不適應，不開心。對此，班主任需要對學生多加關愛，并保持良好的耐心，根據學生的身心發育特點，加強溝通互動，要將其當做自己的孩子一樣，了解學生不高興的原因，并通過相關措施對其加強引導，使其能夠對教師打開心扉，在建立良好師生關系的同時，讓學生盡快適應當前的學習生活。

2.2尊重學生。??? 在落實班級管理工作的過程中，班主任應該認識到學生之間是存在客觀差異的，因此，不能應用統一的指標和眼光來看待學生，要尊重學生的個體性，由于班級當中的學生存在不同的生長環境，有的家庭富裕、有的家庭條件較差，有的學生是單親家庭，而成長環境不同，學生的性格也會具有很大的差異，因此，在班級管理中，教師應該對溝通技巧進行有針對性的應用，不能表現出明顯的區別對待，要讓學生感受到教師能夠平等的對待每一名學生，并從教師的言行中感受到對自己的尊重，如此才能讓學生更加信服教師，將教師作為自己的人生導師。當然，想要做到這一點，還需要教師對學生多加了解，了解學生的日常生活和興趣愛好，以此來提高班級管理工作的針對性[3]。

2.3加強鼓勵教育。??? 小學階段的學生，由于年齡較小，社會閱歷有限，所以心智較為單純，在日常的學習和生活中，更加渴望別人的認可和關注，對此，班主任在落實班級管理工作時，應該加強鼓勵教育。第一，要對學生的長處進行深入的挖掘，把握學生身上的閃光點;第二，要為學生指出自身還有哪些可以進步的地方;第三，為學生的提升提供幫助，要給予適合學生，且學生能夠接受的建議[4]。

例如，在實踐工作中，班主任在充分了解學生綜合素質的情況下，可以給予一定的評價，一方面要認識到學生的付出和努力，另一方面，要引導學生進行自評和互評，使學生能夠更為清晰的了解自己，并幫助學生了解自己今后應該向哪個方向努力。而在后續的學習當中，教師要對學生的變化多加觀察，對于學生的進步，應該給予一定的贊許和表揚，使學生能夠更加積極的進行自我完善。

2.4對多種溝通渠道進行應用。??? 在落實相關管理工作的過程中，除了要對校內溝通保持重視以外，還要對課外交流保持注意，但由于課外交流往往會受到時空因素的限制，所以，教師無法對學生的情況進行實時的考察，在這種情況下，還需要教師對課外溝通渠道進行積極的創新，以此來強化師生間的交流。

例如，與學生家長加強溝通，通過微信群和家長交流學生在校情況，并了解學生在家的情況，使教師能夠對學生進行全面的了解，并在落實班級管理工作的過程中，對各項管理措施進行改進和優化，從而幫助學生養成更好的學習習慣，推動學生綜合素質的有效發展。

結語： 綜上所述，班主任在落實班級管理的過程中對溝通藝術進行合理的應用，能夠使師生間的溝通交流得到進一步的強化，這對于班級管理工作的順利開展具有非常重要的意義，因此，班主任一定要對這種班級管理方式保持重視，并對溝通藝術進行合理的應用，使其能夠在班級管理中發揮更大的作用。

參考文獻：

[1]任淑. 溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用[J]. 科教文匯（上旬刊）， 2018，24（25）：110-111.

[2]吳敏， 張家榮. 溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用[J]. 作文成功之路（上）， 2017， 000（001）：52-52.

[3]任淑. 溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用[J]. 科教文匯， 2017.

[4]高葉妮. 溝通藝術在小學班主任管理工作中的運用[J]. 中外交流， 2016， 000（021）：102-102，103.