張萍 譚昕

摘 要:隨著物聯網、云計算、大數據和人工智能等前沿技術的融合發展,以線下人工服務為主的傳統圖書館面臨著巨大挑戰。傳統圖書館存在圖書管理智能化程度低,圖書查找、借閱、排架、清點困難等問題,傳統圖書館現有服務模式已不能更好地滿足日益增長的讀者資源需求。傳統圖書館歷經復合圖書館、數字圖書館向智慧圖書館發展是一種必然趨勢,將成為未來圖書館發展的方向和新形態。
關鍵詞:智慧圖書館;信息;互聯;以人為本
DOI:10.12249/j.issn.1005-4669.2020.27.119
隨著物聯網、云計算、大數據和人工智能等前沿技術的融合發展,以線下人工服務為主的傳統圖書館面臨著巨大挑戰。傳統圖書館存在圖書管理智能化程度低,圖書查找、借閱、排架、清點困難等問題,傳統圖書館現有服務模式已不能更好地滿足日益增長的讀者資源需求。傳統圖書館歷經復合圖書館、數字圖書館向智慧圖書館發展是一種必然趨勢,將成為未來圖書館發展的方向和新形態。
1 概述
智慧圖書館是一種以數字化、網絡化、智能化的為基本手段,利用物聯網、云計算、智慧化的設備,將傳統圖書館、數字圖書館資源以及網絡知識有機的整合在一起,實現對圖書智慧化的服務和管理,讓讀者在這個網絡體系之內能夠體會到更加貼心、便利的服務。智慧圖書館的建立是未來圖書館發展的必然趨勢,是實現文獻資源互聯共享的主要陣地。
2 智慧圖書館特點
和傳統圖書館相比,智慧圖書館具有以下特征。
一是資源共享性。以信息化引領的智慧圖書館,是以智能化為主的新型圖書館。智慧圖書館通過物聯網、云計算、大數據和人工智能等前沿技術將各種相互獨立的文獻資源與讀者、管理人員、各類信息系統進行有機互聯,通過智能化信息手段,分析讀者群體特征,并根據分析結果,實現用戶群體間資源共享,為讀者提供個性化服務的全新圖書館。二是服務高效性。在智能化浪潮發展的今天,傳統圖書館的發展面臨多變的用戶需求等諸多挑戰。面對千變萬化的行業發展新態勢,智慧圖書館借助信息化的管理手段、網絡化的信息系統、智能化的人機交互模式和更加完善的服務體系,可為廣大讀者提供更加滿意高效的信息服務。三是使用便捷性。智慧圖書館的出現為讀者的學習、工作和生活帶來了全新的變化,讀者獲得了同一空間的不同閱讀體驗,可以隨時借閱、查找自己想要的文獻資源,不受空間、時間的限制,同時館員也實現了高效率、高智能化的文獻管理。
3 智慧圖書館建設目標
一是實現特色館藏資源價值最大化。傳統的圖書館主要以“藏書”、“流通”兩大功能為主。紙質圖書仍是傳統圖書館的館藏主體之一,尤其是以古籍、地方文獻為主的館藏特色資源,極具參考價值。傳統意義上,出于保護文獻資源的目的,這些文獻都是以收藏為主。在大數據時代背景下,在采取保護特色文獻資源無損害的前提下,利用智能化設備,開展信息化特色服務,即實現特色文獻館藏功能,又實現了資源共享。將特色館藏資源信息化,使得圖書館服務功能進一步拓展和創新,實現特色文獻資源的價值利用最大化。二是空間布局開放靈活化。基于智能化時代下讀者全新、自由的閱讀行為模式,使得圖書館布局變得多樣、靈活,圖書館可借助24小時自助借還設備等科技成果,拓寬服務理念,延展服務觸角,革新服務模式。三是多功能信息綜合化。文獻資源的多元化發展為讀者提供了多元化的信息服務,拓寬了圖書館服務的多功能性,可在圖書館內設置讀書角、暢銷書推薦專欄,各類圖書館之間可以加強館際交流合作,例如建立圖書流通點,更好地實現信息資源共享,同時加入各種休閑類配套設施,在服務中踐行以人為本的理念,凸顯人性化、多樣化的服務模式,讓圖書館真正成為多功能信息綜合體。
4 智慧圖書館建設功能分析
智慧圖書館建設需具備以下功能點:標簽轉換系統、自助借還書系統、查詢系統、移動盤點系統、館員工作站和圖書安全檢測系統,各個子系統相互獨立卻又緊密相連,實現自助借還圖書和圖書管理功能,功能結構圖如圖1所示。
4.1 硬件設備及場所
1)實體場所:符合各類安防設施要求的物理獨立空間,根據用戶規模數量選擇場所大小。微型圖書館:具備24小時辦證、借書、還書功能,可與各類應用系統相連接進行信息交換。2)智能書架:具備圖書智能管理功能。3)自助借還機:具備自動借還書、查詢、續借,以及利用人臉識別技術實現自動借還書等功能。4)自助辦證機:具備借書證、會員卡等辦理功能。5)自助查詢機:具備對館藏資源的自助查詢功能。6)24小時自助還書機:具備人機交互、圖書分揀和24小時自助還書功能。7)館員工作站:具備圖書掃描、識別、自助處理功能。8)館員工作終端:具備對智能標簽信息、借還書記錄、各類證件辦理情況的統計和日志功能。9)電子閱讀機:具備電子圖書、音視頻資源的在線閱讀以及手機掃碼下載閱讀等功能。10)手持盤點終端:具備智能標簽識別功能,輔助智能典藏管理系統完成圖書上下架、盤點等功能。11)安全檢測門:具備非接觸快速識別智能標簽、報警以及讀取館藏各類數據資源功能。12)智能標簽:具備非接觸讀取、編輯、寫入圖書信息等功能。
4.2 軟件系統
1)圖書管理系統:具備圖書采購、編目、典藏、檢索、流通管理等功能。2)電子資源管理系統:具備對電子圖書、音視頻資源上傳、編輯和管理功能;具備各類電子資源閱讀、下載使用情況查詢統計和分析功能。3)資源查詢系統:具備題名、作者、出版社、ISBN號等多種關鍵詞檢索館藏資源功能。4)館員工作系統:具備圖書館管理人員辦證、借還書、智能標簽加工等功能。5)智能典藏管理系統:具備查詢館藏資源,跟蹤圖書狀態、定位館藏資源、統計各類報表信息功能。6)智能閱讀管理系統:具備可視化展示各類統計信息(訪問量、閱讀榜等)功能。7)智能標簽管理系統:具備監控、管理智能標簽信息,可視化展示各類統計信息功能。8)微信圖書館:具備通過微信小程序或公眾號實現查詢個人借閱信息、預約圖書、閱讀圖書,可視化查詢各類統計信息功能。
5 結束語
智慧圖書館實現了在現有資源的基礎上,圖書館服務的智慧化、多樣化,人性化。在智能化日新月異的今天,智慧圖書館的出現是一種全新的理念,是適應社會發展的信息化產物。
參考文獻
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