淺議圖書資料員綜合素質的提升路徑

白書永

【摘要】隨著經濟的快速發展和科學技術的進步，互聯網技術的發展能夠提高更新信息的有效性和快速性的要求，提高圖書資料管理人員綜合素質能夠為讀者提供快速和高質量的服務。

【關鍵詞】圖書資料員 素質 提升

圖書館是文獻信息中心和知識信息存儲中心，隨著經濟的快速發展和科學技術的進步，人們對知識的需求也越來越迫切，知識在實踐和創造價值中起到一個越來越重要的作用，互聯網技術的發展能夠提高更新信息的有效性和快速性的要求，提高圖書資料管理人員綜合素質能夠為讀者提供快速和高質量的服務。

一、提升圖書資料員素質的必要性

現階段圖書資料員的整體素質、知識結構還趕不上時代發展的需求，這與飛速進步的信息社會極不協調。大多圖書館已從傳統的以紙質文獻為主的圖書館發展到擁有大量數字資源的現代化圖書館，信息化、數字化的發展要求圖書資料員既要熟悉傳統的紙質文獻的管理，更要熟悉數字資源的管理使用。這些工作對圖書資料員的素質要求越來越高，圖書資料員要不斷完善自我，以便能勝任本職工作。因此加強公共圖書資料員的素質教育是十分重要的。

提高圖書資料員素質是做好各項服務工作的保證素質對于一個圖書資料員來說十分必要和重要。要想服務好讀者，在綜合素質方面除具備良好的政治思想素質還應要有良好的愛崗敬業精神和熱愛圖書館工作。

職業素質是圖書資料員服務好讀者的基礎，圖書資料員的一言一行一舉一動不僅體現了圖書資料員的自身素質，也體現了圖書資料員在讀者心目中的形象，更是代表一個圖書館的形象。所以要時刻嚴格要求自己樹立良好的自身形象，把“讀者至上”的理念捌切工作的始終，這樣才能更好地服務讀者。

加強圖書資料員素質是心系讀者關愛讀者的體現全心全意為讀者服務的宗旨，一切工作從讀者出發是我們不斷取得各項工作進步的重要保障。當前，圖書、信息的數量和種類劇增，讀者素質大幅度提升，我們的圖書資料員應與時俱進，加強自身的素質建設，為不同需求的讀者提供優質的服務。

二、提升圖書資料員素質的途徑

自學。當今世界是“知識爆炸”時代，知識更新周期越來越短。即使是受過高等教育的人，其掌握的知識也將隨著時間推移而陳舊。人的成長與奮斗過程就是自學與應用相結合不斷完善的過程。但自學并不意味著學習自由化，要定好目標，要長計劃、短安排;要有重點，明確資料員專業知識的主攻方向;要有針對性，根據工作崗位有針對性地開展自學，即缺什么，補什么。

進修。進修是繼續教育中最常見的形式。它通常以學習新理論、新知識為主要內容，根據工作需要以業余為主、短期為主，學習內容不一定系統，但要求明確、針對性強。進修可分兩種情況：一種是為提高自身素質的個人進修;另一種是圖書館有計劃地安排不同崗位的工作人員進行對口的業務進修。這樣既可解決工作中的實際問題，也是一種拓寬資料員知識結構和提高綜合能力的快速、便捷手段。

組織參勸和考察觀摩。為了開拓資料員的視野，學習同行好的管理方法和經驗，應有計劃、有目的地分期分批組織資料員到先進圖書館、優秀資料室進行參觀學習或考察。

舉辦專題講座與開展學術研究。專題講座可根據不同時期的工作熱點、圖書館共同關心的一些業務問題、學術問題，以及工作中遇到的疑難問題，聘請圖書館界或相關學術界較有名望的專家、學者舉辦專題講座。通過參加這些活動，可以使資料員學習到同行先進的管理經驗，擴大視野，增長知識，互相借鑒，有利于提高學術水平和工作效率。

三、管理創新要上臺階

隨著我國網絡化程度不斷提升，對于圖書資料員日常工作提出了新的要求。在信息化程度提升的背景下，圖書資料員應不斷提升專業技能，轉變服務理念，提高服務水平，從而適應當前人們的需求。圖書資料員可以通過開通網上咨詢、網絡平臺建言獻策等欄目，了解普通群眾的訴求，制定相應的策略來解決群眾的問題。圖書資料員要打破常規，樹立全新的服務理念和服務意識，從而為廣大的人民群眾提供優質的服務。

完善圖書資料員的管理制度，是為了提升他們的服務意識和服務水平。通過制定科學合理的管理制度可以激勵圖書資料員提高自身綜合素質。完善管理制度可以從激勵政策著手，完善圖書資料員的考核機制以及激勵制度。首先，對于圖書資料員而言，其負責將各類資料進行更新，及時的對內部資料進行補充，因此對于圖書資料員績效的考核應當從資料充實程度出發，以是否滿足地方群眾對于知識的需求為評價標準。其次，不僅要完善激勵機制，還應當有相應的淘汰機制，面對競爭才能激發圖書資料員的工作積極性，可以通過組織人員進行管理和服務能手的評選，這樣有利于營造良好的工作氛圍，促使職工努力提升個人綜合素質。

為保證圖書資料員能夠全身心投入到工作當中，全心全意的為群眾服務，就必須從資金上予以支持，各級地方政府也應當重視起在地方精神文明建設中發揮的作用，重視起文化館的建設，努力解決職工在生活和工作中存在的困難。激勵機制與考核制度能夠有效的提升圖書資料員工作積極性，同時也可以對圖書資料員日常工作進行約束，讓其有危機意識，全身心投入到工作當中。

一名合格的圖書資料員不僅需要有良好的個人修養，還需要優秀的個人品格，但是僅僅擁有這些還不夠，還必須在事業上有著較高的業務7k平，在技術水平上還要有用于創新的精神。新時期，我國信息化程度逐漸提升，創新是適應生存的唯一法則。創新更有助于促進自身能力的提升，尤其網絡化時代，圖書資料員要不斷創新管理和服務上的方式方法，實現文化館信息化管理，只有如此，才能節約工作成本，提升工作效率。新時期，勇于創新應當是社會對圖書資料員工作上的最基本要求。作為圖書資料員，如何更加快捷、方便、準確的為群眾服務，創新工作方式方法是首要職責。因此，隨著網絡化提升，要圖書資料員都要具備最基本的計算機操作知識，計算機的運用能夠保證圖書資料員及時的解決群眾的訴求。不僅如此，作為一名優秀的圖書資料員還應當積極的學習其它先進的科學技術，例如計算機軟件等，追隨時代的步伐，更新自身知識儲備，學習其它地區先進的服務和管理經驗，努力提升自身的綜合素質，以更好的服務地方群眾。

總的來說，圖書管理事業是國家創新體系的基礎，圖書資料員是其中堅力量。因此，應重視圖書資料員的素質教育，建立一支服務能力強、服務水平高的隊伍。要不斷總結經驗，收集教育效果反饋信息，以便不斷發現問題、改進工作，把對圖書資料員進行的素質教育工作不斷引向深入。